Лучшие альтернативы и конкуренты Verint 2026

Verint CX Automation — это мощное решение для автоматизации взаимодействия с клиентами, которое помогает брендам достигать значимых бизнес-результатов с помощью AI.

Популярный инструмент Ассистент аналитики ИИ с 162.4K посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.

Быстрое сравнение

(Топ-5 по трафику)
ИнструментВизитыОсновной рынокРостРейтинг
Verint
VerintТекущий
162.4K
🇺🇸
United States34.1%
-33.2%
-
Kapture CRM
Kapture CRM
664.3K
🇮🇳
India94.3%
-9.2%
-
Yellow.ai
Yellow.ai
197.1K
🇮🇳
India44.8%
-3.4%
-
Cognigy
Cognigy
101.4K
🇺🇸
United States47.6%
-6.3%
-
247.ai
247.ai
99.3K
🇵🇭
Philippines83.1%
+15.8%
-
Observe.AI
Observe.AI
89.1K
🇺🇸
United States31.1%
+7.3%
-
Данные на основе метрик трафика за август 2026 г.

Самое близкое совпадение

Инструменты, функционально наиболее близкие к Verint, отсортированные по семантическому сходству и релевантности категории.

Семантическое совпадение
Kapture CX
🌱Развивающийся инструмент

Kapture CX

Kapture CX — AI-powered платформа для клиентского опыта, автоматизирующая поддержку, продажи и операции без замены текущих систем.

IN
41.35%
29.7K
4.0
Verloop.io
🌱Развивающийся инструмент

Verloop.io

Verloop.io — это решение для автоматизации обслуживания клиентов с использованием ИИ, которое повышает эффективность и продуктивность.

IQ
50.01%
88.4K
5.0
247.ai
🌱Развивающийся инструмент

247.ai

[24]7.ai — это AI-платформа для управления клиентским опытом, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами через персонализацию и автоматизацию.

PH
83.07%
99.3K
5.0
Level AI
📉Снижение трафика

Level AI

Level AI — это мощное решение для контактных центров, которое помогает автоматизировать процессы, улучшить качество обслуживания и повысить эффективность работы команд.

US
29.01%
42.0K
4.0

Похожий масштаб трафика

Альтернативы с месячным трафиком, сопоставимым с Verint, полезны для сравнения похожих стадий рынка.

Сопоставимый масштаб
Smallest AI
📊Стабильный рост

Smallest AI

Smallest.ai — это инновационное решение для автоматизации контакт-центров, которое использует AI-голосовые агенты для повышения эффективности и качества обслуживания клиентов.

IN
43.67%
155.2K
5.0
LivePerson
🔥Взрывной рост

LivePerson

LivePerson — это мощная платформа для персонализированных и масштабируемых взаимодействий с клиентами, использующая AI и генеративные технологии.

GB
72.54%
147.8K
5.0
Kayako
Средний масштаб

Kayako

Kayako — это умная платформа для поддержки клиентов, которая автоматизирует задачи, улучшает скорость реагирования и повышает удовлетворенность клиентов. ---

US
28.30%
193.8K
5.0
Yellow.ai
Средний масштаб

Yellow.ai

Yellow.ai — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает предприятиям улучшить качество обслуживания и повысить эффективность с помощью передовых технологий ИИ.

IN
44.75%
197.1K
5.0

Быстрорастущие альтернативы

Похожие инструменты с более сильным недавним ростом трафика, чтобы находить набирающие обороты варианты.

Сигнал роста
YourGPT AI
🔥Взрывной рост

YourGPT AI

YourGPT — это простой и мощный инструмент для автоматизации бизнеса с ИИ. Создавайте чат-ботов, улучшайте поддержку клиентов и экономьте время без программирования.

IN
11.45%
360.9K
5.0
Skit.ai
🔥Взрывной рост

Skit.ai

Skit.ai — это инновационное решение для автоматизации взыскания долгов, которое помогает компаниям повысить эффективность и улучшить взаимодействие с клиентами.

IN
81.26%
21.7K
4.0
CXGenie
🔥Взрывной рост

CXGenie

CX Genie — это AI-платформа для обслуживания клиентов, которая помогает командам автоматизировать диалоги, управлять тикетами и привлекать клиентов через несколько каналов без кода.

VN
39.39%
14.8K
4.0
Teammates.AI
🔥Взрывной рост

Teammates.AI

AI Teammates — это автономные ассистенты для поддержки, продаж и HR. Они работают круглосуточно, экономят время и деньги, а главное — не устают.

US
40.93%
23.4K
4.0

Топ-20 альтернатив Verint

По схожести
Kapture CX
🌱Развивающийся инструмент

Kapture CX

Kapture CX — AI-powered платформа для клиентского опыта, автоматизирующая поддержку, продажи и операции без замены текущих систем.

IN
41.35%
29.7K
4.0
Verloop.io
🌱Развивающийся инструмент

Verloop.io

Verloop.io — это решение для автоматизации обслуживания клиентов с использованием ИИ, которое повышает эффективность и продуктивность.

IQ
50.01%
88.4K
5.0
247.ai
🌱Развивающийся инструмент

247.ai

[24]7.ai — это AI-платформа для управления клиентским опытом, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами через персонализацию и автоматизацию.

PH
83.07%
99.3K
5.0
Level AI
📉Снижение трафика

Level AI

Level AI — это мощное решение для контактных центров, которое помогает автоматизировать процессы, улучшить качество обслуживания и повысить эффективность работы команд.

US
29.01%
42.0K
4.0
Observe.AI
🌱Развивающийся инструмент

Observe.AI

Observe.AI — это мощная платформа для контактных центров, которая использует AI для улучшения взаимодействий, автоматизации звонков и повышения эффективности работы.

US
31.09%
89.1K
5.0
Kapture CRM
Средний масштаб

Kapture CRM

Kapture CX — это AI-платформа для клиентского опыта, которая автоматизирует сложные рабочие процессы в ритейле, BFSI, туризме и других отраслях с помощью интеллектуальных агентов и точного человеческого контроля.

IN
94.31%
664.3K
5.0
CrescendoCX
🌱Развивающийся инструмент

CrescendoCX

Crescendo.ai — это революция в обслуживании клиентов: мощный ИИ + человеческая экспертиза для безупречного CX. Автоматизация, аналитика и интеграции в одном решении.

US
28.98%
67.5K
5.0
Cognigy
Средний масштаб

Cognigy

Cognigy.AI — это передовая платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает бизнесам повысить эффективность и удовлетворенность клиентов.

US
47.57%
101.4K
5.0
Mοveo AI
📉Снижение трафика

Mοveo AI

Moveo.AI — это платформа AI-агентов с памятью для предприятий, которая автоматизирует обслуживание клиентов и сбор платежей через голос, чат и email.

BR
52.42%
46.9K
4.0
Yellow.ai
Средний масштаб

Yellow.ai

Yellow.ai — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает предприятиям улучшить качество обслуживания и повысить эффективность с помощью передовых технологий ИИ.

IN
44.75%
197.1K
5.0
Boost.ai
🌱Развивающийся инструмент

Boost.ai

Boost.ai — это мощный инструмент для автоматизации обслуживания клиентов с помощью диалогового ИИ, который помогает бизнесу расти и улучшать качество обслуживания.

NO
48.40%
63.0K
5.0
Voctiv

Voctiv

Voctiv — это платформа для общения с клиентами, которая использует генеративный ИИ для автоматизации и улучшения взаимодействия с клиентами через голосовые и текстовые сообщения. Подходит для предприятий любого размера.

US
96.94%
5.6K
3.0
Proto AICX
📉Снижение трафика

Proto AICX

Proto AICX — это мощная и безопасная платформа для автоматизации клиентского сервиса с поддержкой более 100 языков, которая объединяет AI-ассистентов, чат, тикеты и аналитику в одном решении.

US
26.70%
14.2K
4.0
Capacity Conversational AI Software
Средний масштаб

Capacity Conversational AI Software

Capacity – это AI-платформа для автоматизации поддержки клиентов, которая ускоряет обработку запросов, снижает нагрузку на операторов и делает общение более персонализированным.

US
85.34%
124.9K
5.0
Open
📉Снижение трафика

Open

Open - это AI-платформа для поддержки клиентов, которая решает сложные задачи, обучается на лету и работает с человеческим сочувствием. Подходит для компаний любого масштаба.

US
18.48%
29.6K
4.0
Intercom
📈Высокий трафик

Intercom

Intercom — это AI-платформа для обслуживания клиентов, которая обеспечивает мгновенный сервис, повышает эффективность агентов и предоставляет аналитику для руководителей.

US
38.07%
4.6M
5.0
CXGenie
🔥Взрывной рост

CXGenie

CX Genie — это AI-платформа для обслуживания клиентов, которая помогает командам автоматизировать диалоги, управлять тикетами и привлекать клиентов через несколько каналов без кода.

VN
39.39%
14.8K
4.0
LivePerson
🔥Взрывной рост

LivePerson

LivePerson — это мощная платформа для персонализированных и масштабируемых взаимодействий с клиентами, использующая AI и генеративные технологии.

GB
72.54%
147.8K
5.0
Salient
📊Стабильный рост

Salient

Salient — это голосовой ИИ для автокредиторов, который автоматизирует звонки заемщикам, сокращает время обработки и строго соблюдает все финансовые нормы.

US
91.46%
16.2K
4.0
Parloa
🌱Развивающийся инструмент

Parloa

Parloa — инновационная платформа AI-агентов для автоматизации обслуживания клиентов.

DE
29.72%
92.1K
5.0

Часто задаваемые вопросы

Как мы находим и ранжируем альтернативы Verint

Семантический алгоритмДанные SimilarWebБез платных размещений

Мы создаём семантический вектор (embedding) для каждого ИИ-инструмента в нашей базе данных. Альтернативы находятся путём сначала ограничения кандидатов инструментами тех же категорий, затем ранжирования по косинусному сходству. Только инструменты с оценкой ≥ 0,52 включаются в список, гарантируя, что каждая рекомендация действительно релевантна, а не просто популярна в той же широкой категории.

Полный список (до 20 инструментов) упорядочен по семантическому сходству: функционально наиболее похожие инструменты отображаются первыми. «Быстрое сравнение» идёт дальше: берёт лучших кандидатов из этого списка и переранжирует их по месячному трафику, давая быстрый обзор наиболее широко используемых вариантов прямо сейчас.

В Быстром сравнении меньше мест, и к сходству добавляется порог трафика. Инструмент может быть очень похожим, но иметь меньше месячного трафика, чем другие кандидаты — он остаётся в полном списке, где вы всё равно можете его обнаружить и оценить.

Данные о ежемесячных посещениях, темпах роста и региональном распределении получены от SimilarWeb через наш лицензионный API. SimilarWeb — это отраслевой стандарт веб-аналитики, используемый аналитиками, инвесторами и продуктовыми командами по всему миру. Месяц данных отображается в нижней части таблицы Быстрого сравнения.

Отношения сходства периодически пересчитываются по мере добавления новых инструментов в базу данных. Метрики трафика обновляются ежемесячно из SimilarWeb. Точный месяц данных всегда виден в нижней части таблицы Быстрого сравнения, чтобы вы могли оценить актуальность информации.

Нет. Порядок результатов полностью определяется нашим алгоритмом сходства и сторонними данными о трафике. Мы не продаём позиции в списках альтернатив или таблицах Быстрого сравнения. Если инструмент здесь указан, он заслужил своё место благодаря данным, а не рекламному бюджету.

Данные трафика (посещения, рост, основной рынок) из лицензированного API SimilarWeb · Оценки сходства вычисляются нашим собственным векторным движком

Назад к обзору Verint