Verint CX Automation — это мощное решение для автоматизации взаимодействия с клиентами, которое помогает брендам достигать значимых бизнес-результатов с помощью AI.
Лучшие альтернативы и конкуренты Verint 2026
Популярный инструмент Служба поддержки клиентов AI с 156.4K посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.
Быстрое сравнение
(Топ-5 по трафику)| Инструмент | Визиты | Основной рынок | Рост | Рейтинг | Аналитика | Описание |
|---|---|---|---|---|---|---|
 VerintТекущий | 156.4K | 🇺🇸 United States16.2% | -4.8% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | Verint CX Automation — это мощное решение для автоматизации взаимодействия с клиентами, которое помогает брендам достигать значимых бизнес-результатов с помощью AI. |
 Intercom | 4.2M | 🇺🇸 United States35.0% | +14.3% | - | 📈Высокий трафик Более 1 млн посещений в месяц. Широко признан и стабильный выбор. | Intercom — это AI-платформа для обслуживания клиентов, которая обеспечивает мгновенный сервис, повышает эффективность агентов и предоставляет аналитику для руководителей. |
 Yellow.ai | 226.4K | 🇮🇳 India40.3% | +11.4% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | Yellow.ai — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает предприятиям улучшить качество обслуживания и повысить эффективность с помощью передовых технологий ИИ. |
 Datamatics | 130.1K | 🇮🇳 India91.0% | -7.7% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | Datamatics предлагает инновационные решения для автоматизации и улучшения бизнес-процессов, помогая компаниям стать более эффективными и конкурентоспособными. |
 Observe.AI | 108.0K | 🇺🇸 United States69.1% | -23.1% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | Observe.AI — это мощная платформа для контактных центров, которая использует AI для улучшения взаимодействий, автоматизации звонков и повышения эффективности работы. |
 Cognigy | 93.9K | 🇺🇸 United States24.8% | -2.0% | - | 🌱Развивающийся инструмент 10K-100K посещений в месяц. Нишевый или новый с уникальной ценностью. | Cognigy.AI — это передовая платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает бизнесам повысить эффективность и удовлетворенность клиентов. |
Данные на основе метрик трафика за декабрь 2025 г.
Топ-20 альтернатив Verint
🌱Развивающийся инструмент
Kapture CX - это мощная платформа для управления клиентским опытом, использующая ИИ для автоматизации и персонализации поддержки.
27.9K
|4.0
🌱Развивающийся инструмент
[24]7.ai — это AI-платформа для управления клиентским опытом, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами через персонализацию и автоматизацию.
45.9K
|4.0
🌱Развивающийся инструмент
Crescendo.ai — это революция в обслуживании клиентов: мощный ИИ + человеческая экспертиза для безупречного CX. Автоматизация, аналитика и интеграции в одном решении.
71.4K
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
VOC AI — это мощная платформа для управления клиентским опытом с AI-чатботами и аналитикой, которая помогает снижать расходы, повышать удовлетворённость и увеличивать продажи.
31.6K
|4.0
⭐Средний масштаб
Observe.AI — это мощная платформа для контактных центров, которая использует AI для улучшения взаимодействий, автоматизации звонков и повышения эффективности работы.
108.0K
|5.0
📈Высокий трафик
Intercom — это AI-платформа для обслуживания клиентов, которая обеспечивает мгновенный сервис, повышает эффективность агентов и предоставляет аналитику для руководителей.
4.2M
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Cresta enhances contact center operations with AI-driven insights and support, improving efficiency and customer satisfaction.
71.0K
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Cognigy.AI — это передовая платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает бизнесам повысить эффективность и удовлетворенность клиентов.
93.9K
|5.0
⭐Средний масштаб
Datamatics предлагает инновационные решения для автоматизации и улучшения бизнес-процессов, помогая компаниям стать более эффективными и конкурентоспособными.
130.1K
|5.0
⭐Средний масштаб
Yellow.ai — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает предприятиям улучшить качество обслуживания и повысить эффективность с помощью передовых технологий ИИ.
226.4K
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Boost.ai — это мощный инструмент для автоматизации обслуживания клиентов с помощью диалогового ИИ, который помогает бизнесу расти и улучшать качество обслуживания.
68.3K
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Kustomer — это мощная AI-платформа для управления клиентским сервисом, которая объединяет CRM, многоканальную поддержку и AI-агентов для улучшения взаимодействия с клиентами.
74.1K
|5.0
⭐Средний масштаб
Intapp предлагает AI-инструменты для профессионалов, giúpающие автоматизировать рабочие процессы, управлять данными и повышать эффективность. ---
163.1K
|5.0
⭐Средний масштаб
LivePerson — это мощная платформа для персонализированных и масштабируемых взаимодействий с клиентами, использующая AI и генеративные технологии.
123.9K
|5.0
🚀Очень высокий трафик
Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов, которое помогает бизнесам улучшить взаимодействие с клиентами через любые каналы.
75.6M
|5.0
🌱Развивающийся инструмент
Symph AI предлагает инновационные решения на базе искусственного интеллекта, которые помогают бизнесу оптимизировать процессы и повышать эффективность.
27.3K
|4.0
🌱Развивающийся инструмент
Cassidy — это платформа для создания AI-автоматизаций, которая помогает автоматизировать задачи, такие как поддержка клиентов и обработка RFP, с использованием данных вашей компании.
55.5K
|5.0
⭐Средний масштаб
Capacity – это AI-платформа для автоматизации поддержки клиентов, которая ускоряет обработку запросов, снижает нагрузку на операторов и делает общение более персонализированным.
108.5K
|5.0
📈Высокий трафик
ServiceNow — это мощная AI-платформа, которая помогает бизнесу автоматизировать процессы, улучшать клиентский опыт и управлять рисками.
3.8M
|5.0
⭐Средний масштаб
Ringflow — это облачный контактный центр, который улучшает взаимодействие с клиентами с помощью AI и многоканальной поддержки.
123.2K
|5.0