Лучшие альтернативы и конкуренты Verint 2026

Verint CX Automation — это мощное решение для автоматизации взаимодействия с клиентами, которое помогает брендам достигать значимых бизнес-результатов с помощью AI.

Популярный инструмент Служба поддержки клиентов AI с 191.0K посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.

Быстрое сравнение

(Топ-5 по трафику)
ИнструментВизитыОсновной рынокРостРейтинг
Verint
VerintТекущий
191.0K
🇮🇳
India24.7%
-10.3%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States36.2%
-8.1%
-
Yellow.ai
Yellow.ai
255.4K
🇮🇳
India51.6%
-7.0%
-
Datamatics
Datamatics
127.4K
🇮🇳
India86.4%
+2.5%
-
Observe.AI
Observe.AI
126.9K
🇺🇸
United States45.1%
+5.5%
-
Cognigy
Cognigy
98.4K
🇺🇸
United States28.3%
-7.8%
-
Данные на основе метрик трафика за февраль 2026 г.

Топ-20 альтернатив Verint

Kapture CX
🌱Развивающийся инструмент

Kapture CX - это мощная платформа для управления клиентским опытом, использующая ИИ для автоматизации и персонализации поддержки.

IN
53.95%
|
34.9K
|
4.0
247.ai
🌱Развивающийся инструмент

[24]7.ai — это AI-платформа для управления клиентским опытом, которая помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами через персонализацию и автоматизацию.

IN
53.56%
|
41.3K
|
4.0
CrescendoCX
🌱Развивающийся инструмент

Crescendo.ai — это революция в обслуживании клиентов: мощный ИИ + человеческая экспертиза для безупречного CX. Автоматизация, аналитика и интеграции в одном решении.

US
34.76%
|
71.6K
|
5.0
VOC AI
🌱Развивающийся инструмент

VOC AI — это мощная платформа для управления клиентским опытом с AI-чатботами и аналитикой, которая помогает снижать расходы, повышать удовлетворённость и увеличивать продажи.

CN
33.06%
|
28.9K
|
4.0
Observe.AI
Средний масштаб

Observe.AI — это мощная платформа для контактных центров, которая использует AI для улучшения взаимодействий, автоматизации звонков и повышения эффективности работы.

US
45.06%
|
126.9K
|
5.0
Intercom
📈Высокий трафик

Intercom — это AI-платформа для обслуживания клиентов, которая обеспечивает мгновенный сервис, повышает эффективность агентов и предоставляет аналитику для руководителей.

US
36.16%
|
4.2M
|
5.0
Cresta AI
🌱Развивающийся инструмент

Cresta enhances contact center operations with AI-driven insights and support, improving efficiency and customer satisfaction.

US
52.54%
|
66.0K
|
5.0
Cognigy
🌱Развивающийся инструмент

Cognigy.AI — это передовая платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает бизнесам повысить эффективность и удовлетворенность клиентов.

US
28.32%
|
98.4K
|
5.0
Datamatics
Средний масштаб

Datamatics предлагает инновационные решения для автоматизации и улучшения бизнес-процессов, помогая компаниям стать более эффективными и конкурентоспособными.

IN
86.43%
|
127.4K
|
5.0
Yellow.ai
Средний масштаб

Yellow.ai — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает предприятиям улучшить качество обслуживания и повысить эффективность с помощью передовых технологий ИИ.

IN
51.57%
|
255.4K
|
5.0
Boost.ai
🌱Развивающийся инструмент

Boost.ai — это мощный инструмент для автоматизации обслуживания клиентов с помощью диалогового ИИ, который помогает бизнесу расти и улучшать качество обслуживания.

NO
15.01%
|
67.8K
|
5.0
Kustomer
🌱Развивающийся инструмент

Kustomer — это мощная AI-платформа для управления клиентским сервисом, которая объединяет CRM, многоканальную поддержку и AI-агентов для улучшения взаимодействия с клиентами.

US
29.65%
|
65.4K
|
5.0
Intapp
Средний масштаб

Intapp предлагает AI-инструменты для профессионалов, giúpающие автоматизировать рабочие процессы, управлять данными и повышать эффективность. ---

US
76.80%
|
178.5K
|
5.0
LivePerson
🌱Развивающийся инструмент

LivePerson — это мощная платформа для персонализированных и масштабируемых взаимодействий с клиентами, использующая AI и генеративные технологии.

US
28.01%
|
96.7K
|
5.0
Zendesk Service Suite
🚀Очень высокий трафик

Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов, которое помогает бизнесам улучшить взаимодействие с клиентами через любые каналы.

US
30.94%
|
62.2M
|
5.0
Symph AI
🌱Развивающийся инструмент

Symph AI предлагает инновационные решения на базе искусственного интеллекта, которые помогают бизнесу оптимизировать процессы и повышать эффективность.

PH
78.19%
|
19.3K
|
4.0
Cassidy
🌱Развивающийся инструмент

Cassidy — это платформа для создания AI-автоматизаций, которая помогает автоматизировать задачи, такие как поддержка клиентов и обработка RFP, с использованием данных вашей компании.

US
48.21%
|
71.5K
|
5.0
Capacity Conversational AI Software
Средний масштаб

Capacity – это AI-платформа для автоматизации поддержки клиентов, которая ускоряет обработку запросов, снижает нагрузку на операторов и делает общение более персонализированным.

US
77.59%
|
133.7K
|
5.0
ServiceNow
📈Высокий трафик

ServiceNow — это мощная AI-платформа, которая помогает бизнесу автоматизировать процессы, улучшать клиентский опыт и управлять рисками.

US
37.00%
|
3.9M
|
5.0
RingFlow
🌱Развивающийся инструмент

Ringflow — это облачный контактный центр, который улучшает взаимодействие с клиентами с помощью AI и многоканальной поддержки.

US
8.90%
|
86.8K
|
5.0
Назад к обзору Verint