Что такое Yellow.ai?

Yellow.ai — это платформа автоматизации обслуживания клиентов на основе искусственного интеллекта, разработанная для предприятий. Она помогает улучшить эффективность, повысить качество обслуживания клиентов и оптимизировать поддержку с помощью передовых решений на базе ИИ.

Какие особенности у Yellow.ai?

* **VoiceX**: Невероятно человекообразные голосовые агенты ИИ, способные самостоятельно вести сложные диалоги. * **Мульти-LLM архитектура**: Постоянно обучается на миллиардах разговоров для масштабируемости, скорости и точности. * **Омниканальность**: Поддержка более 35 каналов, включая голос, чат и электронную почту. * **Интеграции**: Более 150 готовых интеграций с популярными платформами, такими как Zendesk, Genesys и HubSpot. * **Аналитика**: Реальные отчеты и дашборды для отслеживания метрик и улучшения CSAT.

Какие случаи использования Yellow.ai?

* **Обслуживание клиентов**: Автоматизация и персонализация поддержки клиентов. * **Опыт сотрудников**: Улучшение и обогащение опыта сотрудников. * **Здравоохранение**: Решения для фармацевтической и медицинской отраслей. * **Ритейл**: Оптимизация обслуживания в розничной торговле и электронной коммерции.

Как использовать Yellow.ai?

1. Зарегистрируйтесь на платформе Yellow.ai. 2. Настройте интеграции с вашими текущими системами. 3. Создайте динамических агентов ИИ для автоматизации поддержки. 4. Используйте аналитику для отслеживания эффективности и улучшения процессов.

Какие языки поддерживает Yellow.ai?

Платформа поддерживает более 135 языков, включая региональные диалекты.

Как быстро можно внедрить Yellow.ai?

Благодаря готовым интеграциям, внедрение может быть выполнено в кратчайшие сроки, часто менее чем за 50% времени по сравнению с традиционными методами.

Какие сертификаты безопасности имеет Yellow.ai?

Платформа соответствует стандартам HIPAA, GDPR, ISO и SOC2, обеспечивая высокий уровень безопасности данных.

Yellow.ai

5.0

31.49%

Yellow.ai — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает предприятиям улучшить качество обслуживания и повысить эффективность с помощью передовых технологий ИИ.

Added on: 2025.03.06

Социальные сети:

#AI Чат-боты #Поддержка Клиентов

Посетить сайт

Поделитесь этим инструментом: