Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA, projetada para empresas que buscam melhorar a eficiência e a experiência do cliente. Com soluções avançadas, como agentes de voz e chatbots dinâmicos, a plataforma oferece suporte humanizado e personalizado em mais de 35 canais.

Quais são as características de Yellow.ai?

* **Agentes de IA dinâmicos**: Oferecem interações humanizadas em voz, chat e e-mail. * **Integrações plug-and-play**: Mais de 150 integrações prontas para uso. * **Multi-LLM architecture**: Arquitetura de múltiplos modelos de linguagem para escalabilidade e precisão. * **Análises em tempo real**: Dashboards e métricas detalhadas para insights acionáveis. * **Segurança empresarial**: Conformidade com HIPAA, GDPR, ISO e SOC2.

Quais são os casos de uso de Yellow.ai?

* **Atendimento ao cliente**: Automatize suporte e ofereça respostas instantâneas 24/7. * **Experiência do funcionário**: Melhore a produtividade com ferramentas de IA para agentes. * **Setores específicos**: Soluções personalizadas para BFSI, saúde, varejo e mais.

1. Escolha os canais de atendimento desejados (voz, chat, e-mail). 2. Integre com sistemas existentes como Zendesk, Salesforce ou Genesys. 3. Personalize os agentes de IA para atender às necessidades da sua empresa. 4. Acompanhe métricas e otimize o desempenho com dashboards em tempo real.

Quais idiomas são suportados pelos agentes de IA?

Os agentes de IA suportam mais de 135 idiomas globais e regionais.

Como a plataforma garante a segurança dos dados?

A Yellow.ai segue padrões rigorosos de segurança, incluindo conformidade com HIPAA, GDPR, ISO e SOC2.

Quanto tempo leva para implementar a plataforma?

Com mais de 150 integrações plug-and-play, a implementação é rápida e pode ser concluída em poucos dias.

Yellow.ai

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Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA, oferecendo suporte humanizado, integrações fáceis e segurança empresarial para empresas de todos os tamanhos.

Added on: 2025.03.06

Mídias Sociais:

#Chatbots de IA #Suporte ao Cliente

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