Qu'est-ce que Yellow.ai ?

Yellow.ai est une plateforme d'automatisation des services clients basée sur l'IA, conçue pour les entreprises. Elle offre des interactions **rapides, précises et personnalisées** grâce à des agents IA dynamiques capables de gérer des conversations complexes via la voix, le chat et l'e-mail.

Quelles sont les caractéristiques de Yellow.ai ?

* **VoiceX** : Des agents vocaux incroyablement humains pour des conversations complexes en temps réel. * **Multi-LLM Architecture** : Une architecture multi-modèles de langage pour une scalabilité et une précision accrues. * **Omnichannel Support** : Prise en charge de plus de 35 canaux pour atteindre vos clients là où ils se trouvent. * **Analyze LLM** : Des insights approfondis pour améliorer les interactions avec les bots. * **Intégrations Plug-and-Play** : Plus de 150 intégrations pour un déploiement rapide.

Quels sont les cas d'utilisation de Yellow.ai ?

* **Service Client** : Automatisation et personnalisation du support client. * **Expérience Employé** : Amélioration de l'expérience des employés grâce à des outils IA. * **Secteur BFSI** : Solutions pour les services bancaires, financiers et d'assurance. * **Santé** : Solutions pour les industries de la santé et des produits pharmaceutiques.

Comment utiliser Yellow.ai ?

1. **Configuration Rapide** : Utilisez les intégrations plug-and-play pour démarrer rapidement. 2. **Personnalisation** : Personnalisez les agents IA en fonction des besoins de votre entreprise. 3. **Analyse** : Utilisez les dashboards en temps réel pour suivre les performances et améliorer les interactions.

Yellow.ai est-il sécurisé ?

Oui, Yellow.ai est conforme aux normes HIPAA, GDPR, ISO et SOC2, garantissant une sécurité de niveau entreprise.

Combien de langues sont prises en charge ?

Les agents IA de Yellow.ai peuvent communiquer dans plus de 135 langues globales et régionales.

Quel est le temps de déploiement typique ?

Grâce à ses intégrations rapides, Yellow.ai permet un déploiement en 50% moins de temps que les solutions traditionnelles.

Yellow.ai

5.0

31.49%

Yellow.ai révolutionne le service client avec des agents IA dynamiques, offrant des interactions humaines et une automatisation de 90%. Idéal pour les entreprises cherchant à améliorer l'expérience client et à optimiser leurs opérations.

Added on: 2025.03.06

Médias Sociaux:

#Chatbots IA #Support client

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