Qu'est-ce que Vapi ?
Vapi est une plateforme de Voice AI conçue pour les développeurs, permettant de créer et de déployer des agents vocaux intelligents. Que vous soyez une startup ou une entreprise du Fortune 500, Vapi offre une solution API-first pour intégrer des agents vocaux dans vos systèmes.
Quelles sont les caractéristiques de Vapi ?
- Multilingue : Parlez avec des agents en anglais, espagnol, mandarin ou l'une des 100+ langues prises en charge.
- API-native : Tout est exposé via une API, avec des milliers de configurations et d'intégrations possibles.
- Tests automatisés : Créez des suites de tests pour identifier les risques d'hallucination avant la mise en production.
- Apportez vos propres modèles : Utilisez vos propres clés API pour la transcription, les LLM ou les modèles de synthèse vocale.
- Appels d'outils : Intégrez vos API pour récupérer des données et effectuer des actions sur votre serveur.
- Expériences A/B : Testez différentes variations de prompts, voix et flux pour optimiser les performances.
Quels sont les cas d'utilisation de Vapi ?
- Appels entrants : Gère plus de 10 000 appels par jour, économisant des centaines d'heures d'ingénierie.
- Appels sortants : Automatisez les campagnes de communication avec des agents vocaux intelligents.
- Intégrations : Intégrez facilement avec plus de 40 applications en un clin d'œil.
Comment utiliser Vapi ?
- Choisissez votre workflow : Sélectionnez parmi des milliers de modèles pré-faits ou créez le vôtre.
- Branchez-le : Intégrez-le dans votre téléphonie, site web ou application.
- Terminé : Gérez des millions d'appels et observez leurs performances.
