Question 1

什麼是Vapi？

Accepted Answer

Vapi 是一個專為開發者設計的 **語音 AI 代理平台**，幫助企業快速部署語音代理，無論是初創公司還是財富 500 強企業，都能輕鬆應對電話操作。Vapi 提供最靈活的 API，讓開發者能夠打造領先的語音 AI 產品，並實現高效擴展。

Question 2

Vapi的特色是什麼？

Accepted Answer

* **多語言支援**：支援英語、西班牙語、普通話等 100 多種語言。
* **API 原生設計**：所有功能都通過 API 提供，擁有數千種配置和整合選項。
* **自動化測試**：設計模擬語音代理的測試套件，確保上線前無風險。
* **自帶模型**：可以使用自己的 API 密鑰進行轉錄、LLM 或文本轉語音模型。
* **工具調用**：將 API 作為工具，智能獲取數據並在服務器上執行操作。
* **A/B 測試**：測試不同的提示、聲音和流程，持續優化性能。

Question 3

Vapi的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **接聽來電**：每天處理超過 10,000 通電話，節省數百小時的工程時間。
* **撥打外呼**：高效管理外呼任務，提升業務效率。
* **整合多種應用**：輕鬆整合超過 40 種應用程序，無縫連接現有系統。

Question 4

如何使用Vapi？

Accepted Answer

1. **選擇工作流程**：從數千個預製模板中選擇，或自行創建。
2. **插入平台**：無論是電話系統、網站還是應用程序，Vapi 都能輕鬆整合。
3. **完成部署**：處理數百萬通電話，並實時監控性能。

Question 5

什麼是 Vapi？

Accepted Answer

Vapi 是一個語音 AI 代理平台，幫助企業快速部署語音代理，提升電話操作效率。

Question 6

這對我的組織來說如何更具成本效益？

Accepted Answer

Vapi 的自動化功能和靈活的 API 設計可以大幅減少工程時間和成本。

Question 7

與其他 AI 語音競爭對手有什麼不同？

Accepted Answer

Vapi 提供最靈活的 API 和自帶模型功能，讓開發者能夠完全定制化語音代理。

Question 8

我需要全面的定制化，平台提供哪些支援？

Accepted Answer

Vapi 提供多種配置選項和整合工具，並有專屬工程師協助部署。

Question 9

設置是否困難？

Accepted Answer

Vapi 的設計非常友好，幾分鐘內即可試用，幾天內即可完成部署。