Retell AIとは何ですか？

Retell AIは、AI音声エージェントを簡単に構築、テスト、展開、監視できるプラットフォームです。**スケーラブルなAI音声エージェント**を提供し、企業のコールオペレーションを効率化します。

Retell AIの特徴は何ですか？

* **自動同期ナレッジベース**: 会社のナレッジベースと自動同期し、常に最新情報を保持。 * **強力なコール転送機能**: ハンドオフメッセージ付きのウォーム転送を簡単に設定。 * **簡単な予約設定**: Cal.comなどのツールと連携し、自然言語で予約をスケジュール。 * **IVRナビゲーション**: IVRシステムを自動でナビゲートし、正しい番号を押す機能。

Retell AIの使用例は何ですか？

* リードクオリフィケーション * カスタマーサポート * 受付業務 * ディスパッチサービス

Retell AIの使い方は？

1. **構築**: 音声AI APIと直感的なエージェントビルダーを使用してカスタム音声AIエージェントを作成。 2. **テスト**: 組み込みのテストLLM機能を使用して、エッジケースをシームレスに処理することを確認。 3. **展開**: エージェントを電話、ウェブコール、SMSなどに簡単に展開。 4. **監視**: コール履歴ダッシュボードで成功率、遅延、ユーザー感情を追跡。