Qu'est-ce que Retell AI ?

Retell AI est une plateforme révolutionnaire pour créer, tester, déployer et surveiller des agents vocaux IA prêts pour la production. Que vous soyez dans le domaine de la santé, des services financiers ou de la logistique, Retell AI vous permet de superviser vos opérations d'appels avec une efficacité inégalée.

Quelles sont les caractéristiques de Retell AI ?

* **Transfert d'appel** : Transfert chaud avec message de relais pour une transition fluide. * **Prise de rendez-vous** : Intégration native avec Cal.com pour une planification rapide. * **Base de connaissances** : Synchronisation automatique avec les sites web ou documents. * **Navigation IVR** : Capacité à appuyer sur les chiffres pour naviguer dans les systèmes IVR. * **Appels groupés** : Envoi simultané de centaines d'appels sans effort. * **Numéros de téléphone vérifiés** : Prévention des marquages comme spam. * **ID d'appel personnalisé** : Affichage du nom de la marque pour renforcer la confiance.

Quels sont les cas d'utilisation de Retell AI ?

* Qualification de leads * Support client * Réceptionnistes virtuels * Service de dispatch * Collecte de dettes

Comment utiliser Retell AI ?

1. **Créer** : Utilisez l'API vocale AI et notre constructeur d'agents pour créer des agents vocaux personnalisés. 2. **Tester** : Effectuez des tests complets avec des fonctionnalités de test LLM intégrées. 3. **Déployer** : Déployez vos agents sur des appels téléphoniques, des appels web, SMS, etc. 4. **Surveiller** : Suivez les taux de réussite, la latence et le sentiment des utilisateurs via le tableau de bord.

Comment créer un agent vocal AI avec Retell AI ?

Inscrivez-vous gratuitement sur le tableau de bord Retell, personnalisez et configurez votre agent vocal AI.

Quel est le prix de Retell AI ?

Retell propose un modèle de paiement à l'usage à partir de 0,07 $ par minute, sans frais de plateforme.

Puis-je connecter l'agent à mon numéro de téléphone existant ?

Oui, Retell prend en charge l'intégration avec n'importe quel système de téléphonie via SIP trunking.

Quelles ressources sont nécessaires pour utiliser Retell AI ?

Vous aurez besoin d'un ingénieur pour l'intégration initiale, qui prend généralement quelques heures à quelques jours.

Retell AI peut-il gérer plusieurs appels simultanément ?

Oui, Retell AI prend en charge les appels simultanés, avec un quota de 20 appels pour les utilisateurs payants.

Retell AI peut-il détecter les répondeurs ?

Oui, Retell AI peut détecter les répondeurs et laisser un message préenregistré ou généré dynamiquement.

Retell AI

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Retell AI est la solution ultime pour gérer vos opérations d'appels avec des agents vocaux IA performants et évolutifs.

Added on: 2025.03.31

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#Agents IA #Support client

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