¿Qué es Retell AI?
Retell AI es la plataforma líder para crear, probar, desplegar y monitorear agentes de voz con IA listos para producción. Con herramientas intuitivas y características avanzadas, Retell AI te permite escalar tus operaciones de llamadas de manera eficiente.
¿Cuáles son las características de Retell AI?
- Transferencia de llamadas: Transferencias cálidas con mensajes de traspaso.
- Reserva de citas: Integración nativa con Cal.com para agendar reuniones.
- Base de conocimiento: Sincronización automática con sitios web o documentos.
- Navegación IVR: Capacidad de presionar dígitos para navegar en sistemas IVR.
- Llamadas masivas: Envío de cientos de llamadas de manera sencilla.
- Números verificados: Previene que tus llamadas sean marcadas como spam.
- ID de llamada personalizado: Muestra el nombre de tu marca en las llamadas.
¿Cuáles son los casos de uso de Retell AI?
- Calificación de leads: Identifica clientes potenciales de manera eficiente.
- Soporte al cliente: Resuelve consultas rápidamente.
- Recepcionistas virtuales: Atiende llamadas de manera profesional.
- Servicio de despacho: Coordina tareas y recursos.
- Cobranza de deudas: Gestiona pagos y recordatorios.
¿Cómo usar Retell AI?
- Crea: Utiliza la API de voz y el constructor de agentes para diseñar tu agente de IA.
- Prueba: Realiza pruebas exhaustivas para asegurar un manejo fluido de casos complejos.
- Despliega: Implementa tu agente en llamadas telefónicas, web, SMS, etc.
- Monitorea: Supervisa tasas de éxito, latencia y sentimiento del usuario.
