Что такое Retell AI?

Retell AI — это платформа для создания, тестирования и масштабирования голосовых AI-агентов, которые могут обрабатывать звонки, назначать встречи и решать задачи клиентов. Это новый способ автоматизации call-центров и улучшения взаимодействия с клиентами.

Какие особенности у Retell AI?

* **Автосинхронизация базы знаний:** AI-агенты автоматически обновляются, используя данные вашей компании. * **Передача звонков:** Возможность теплой передачи с сообщением для следующего оператора. * **Назначение встреч:** Интеграция с Cal.com для быстрого бронирования. * **Навигация по IVR:** AI может нажимать нужные цифры для перехода в нужный отдел. * **Брендированный Call ID:** Отображение имени вашего бренда при звонках. * **Поддержка 18+ языков:** Возможность общения на разных языках.

Какие случаи использования Retell AI?

* **Квалификация лидов:** Автоматизация процесса сбора информации о потенциальных клиентах. * **Поддержка клиентов:** Решение вопросов клиентов без участия оператора. * **Прием звонков:** Автоматизация работы ресепшена. * **Сбор долгов:** Эффективное взаимодействие с должниками.

Как использовать Retell AI?

1. **Создайте агента:** Используйте API и конструктор для настройки AI-агента. 2. **Протестируйте:** Проверьте работу агента с помощью встроенных тестов. 3. **Запустите:** Разверните агента для звонков, SMS и других каналов. 4. **Мониторинг:** Отслеживайте успешность звонков через панель управления.

Как создать голосового AI-агента с Retell AI?

Зарегистрируйтесь на платформе, настройте агента и интегрируйте его с вашими данными.

Какая цена у Retell AI?

Оплата по факту использования, начиная с $0.07 за минуту.

Можно ли подключить агента к моему номеру телефона?

Да, через SIP-транкинг.

Сколько ресурсов нужно для использования Retell AI?

Один инженер для интеграции, настройка занимает от нескольких часов до дней.

Может ли Retell AI обрабатывать несколько звонков одновременно?

Да, поддерживается одновременная обработка звонков.

Может ли Retell AI определять автоответчик?

Да, агент может оставить сообщение или завершить звонок.

Retell AI

5.0

28.63%

Retell AI — это мощный инструмент для автоматизации звонков, который помогает бизнесу улучшить взаимодействие с клиентами и снизить затраты на call-центры.

Added on: 2025.03.31

Социальные сети:

#AI Агенты #Поддержка Клиентов

Посетить сайт

Поделитесь этим инструментом: