什麼是Vogent?
Vogent 是一個全方位平台,專為打造智能語音助理而設計。無論是開發、測試還是部署 AI 語音代理,Vogent 提供簡單快速的解決方案,讓你的語音 AI 聽起來更自然、更聰明。
Vogent的特色是什麼?
- Voicelab API:支援頂尖開源語音模型,輕鬆整合到你的應用中。
- 智能對話模型:除了 GPT 等現成模型,還提供專為電話對話優化的自訂模型。
- 即時轉錄修正:即使在嘈雜的通話中,也能準確辨識語音內容。
- 深度通話分析:查看每通電話的錄音和轉錄,優化代理表現。
- 拖放式流程建構:用直覺的模組快速設計語音代理,無需複雜編程。
- 自訂模型支援:可接入任何 OpenAI 相容的 API,打造專屬語音方案。
Vogent的使用案例有哪些?
- 客服自動化:處理常見問題,如預約確認、帳戶查詢。
- IVR 導航:自動辨識來電需求,轉接至正確部門。
- 企業內部溝通:整合語音代理到工作流程,提升效率。
- 醫療預約:HIPAA 合規的語音方案,安全處理敏感資訊。
如何使用Vogent?
- 註冊帳號:直接登入 Vogent 平台開始使用。
- 選擇模型:使用預設模型或上傳自己的 AI 模型。
- 設計流程:用 Flow Builder 拖放模組,設定對話邏輯。
- 部署上線:綁定電話號碼,讓語音代理開始接聽來電。














