什麼是Regal AI？
Regal 是一個革命性的 AI 語音代理平台，專為企業設計，能透過 AI 通話轉型客服、銷售和營運流程。無論是自動化客戶支援、銷售跟進，還是付款提醒，Regal 都能以 低成本、高效率 的方式完成任務，同時保持 90% 以上的客戶滿意度。
Regal AI的特色是什麼？
- 24/7 AI 語音代理：永不缺席，隨時接聽客戶來電
- 多語言支援：流利使用 30+ 種語言，適應不同口音
- 智能對話分析：即時轉錄、情緒偵測、摘要生成
- 無縫整合：支援 40+ 種 CRM 和客服系統
- A/B 測試：輕鬆優化對話腳本，提升轉換率
Regal AI的使用案例有哪些？
- 客服自動化：處理常見問題、預約提醒
- 銷售跟進：自動篩選潛在客戶，提高成交率
- 付款催收：溫馨提醒逾期帳單，減少壞帳
- 客戶挽回：重新激活沉默用戶，提升留存率
如何使用Regal AI？
- 選擇模板：根據需求挑選預設對話流程（如銷售、客服）
- 自訂內容：上傳企業資料，設定個性化問候語
- 測試上線：先用少量通話驗證效果，再全面推廣
- 監控優化：透過後台報表調整對話策略
