什麼是Regal AI?
Regal 是一個革命性的 AI 語音代理平台,專為企業設計,能透過 AI 通話轉型客服、銷售和營運流程。無論是自動化客戶支援、銷售跟進,還是付款提醒,Regal 都能以 低成本、高效率 的方式完成任務,同時保持 90% 以上的客戶滿意度。
Regal AI的特色是什麼?
- 24/7 AI 語音代理:永不缺席,隨時接聽客戶來電
- 多語言支援:流利使用 30+ 種語言,適應不同口音
- 智能對話分析:即時轉錄、情緒偵測、摘要生成
- 無縫整合:支援 40+ 種 CRM 和客服系統
- A/B 測試:輕鬆優化對話腳本,提升轉換率
Regal AI的使用案例有哪些?
- 客服自動化:處理常見問題、預約提醒
- 銷售跟進:自動篩選潛在客戶,提高成交率
- 付款催收:溫馨提醒逾期帳單,減少壞帳
- 客戶挽回:重新激活沉默用戶,提升留存率
如何使用Regal AI?
- 選擇模板:根據需求挑選預設對話流程(如銷售、客服)
- 自訂內容:上傳企業資料,設定個性化問候語
- 測試上線:先用少量通話驗證效果,再全面推廣
- 監控優化:透過後台報表調整對話策略






