**Regal** 是一個革命性的 AI 語音代理平台，專為企業設計，能透過 AI 通話轉型客服、銷售和營運流程。無論是自動化客戶支援、銷售跟進，還是付款提醒，Regal 都能以 **低成本、高效率** 的方式完成任務，同時保持 **90% 以上的客戶滿意度**。

Regal AI的特色是什麼？

* **24/7 AI 語音代理**：永不缺席，隨時接聽客戶來電 * **多語言支援**：流利使用 30+ 種語言，適應不同口音 * **智能對話分析**：即時轉錄、情緒偵測、摘要生成 * **無縫整合**：支援 40+ 種 CRM 和客服系統 * **A/B 測試**：輕鬆優化對話腳本，提升轉換率

Regal AI的使用案例有哪些？

* **客服自動化**：處理常見問題、預約提醒 * **銷售跟進**：自動篩選潛在客戶，提高成交率 * **付款催收**：溫馨提醒逾期帳單，減少壞帳 * **客戶挽回**：重新激活沉默用戶，提升留存率

如何使用Regal AI？

1. **選擇模板**：根據需求挑選預設對話流程（如銷售、客服） 2. **自訂內容**：上傳企業資料，設定個性化問候語 3. **測試上線**：先用少量通話驗證效果，再全面推廣 4. **監控優化**：透過後台報表調整對話策略

Regal 的 AI 聽起來像真人嗎？

絕對像！我們的 AI 能自然應對插話、切換話題，甚至帶有情緒起伏。

如何確保通話合規？

平台符合 SOC2、HIPAA、GDPR 等規範，且 LLM 不會儲存客戶數據。

適合小型企業嗎？

當然！從單一 AI 代理到完整客服中心方案都能彈性選擇。

Regal AI

4.0

48.57%

Regal 讓 AI 接管重複性通話，省下 80% 成本，同時提升客戶體驗。

Added on: 2025.06.03

社交媒體:

#人工智慧代理人 #AI語音助手 #AI 呼叫中心

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