Что такое Regal AI?

**Regal** — это платформа голосовых AI-агентов, которая помогает бизнесу автоматизировать поддержку клиентов, продажи и операции с помощью умных звонков. Она делает общение с клиентами естественным, как если бы они разговаривали с человеком, но без усталости и ошибок.

Какие особенности у Regal AI?

* **Автономные AI-агенты**: Работают 24/7, отвечают на звонки, обрабатывают запросы и даже совершают продажи. * **Мультиканальность**: Один агент работает в голосовых вызовах, SMS, чатах и email. * **Персонализация**: Использует данные клиентов для индивидуального подхода. * **A/B-тестирование**: Позволяет тестировать сценарии разговоров и улучшать результаты. * **Аналитика в реальном времени**: Отслеживайте эффективность звонков, настроение клиентов и ключевые слова.

Какие случаи использования Regal AI?

* **Поддержка клиентов**: Автоматические напоминания, ответы на частые вопросы. * **Продажи**: Квалификация лидов, бронирование услуг, сбор платежей. * **Удержание клиентов**: Возврат "потерянных" клиентов с помощью персонализированных предложений. * **Медицина и страхование**: Напоминания о приемах, помощь в оформлении документов.

Как использовать Regal AI?

1. **Создайте агента**: Используйте конструктор для настройки сценариев. 2. **Интегрируйте**: Подключите CRM или другую систему. 3. **Запустите**: Агент начнет работать сразу после настройки. 4. **Анализируйте**: Смотрите отчеты и улучшайте диалоги.