Что такое Replicant?

**Replicant** — это универсальная платформа для автоматизации контактных центров, которая помогает анализировать 100% звонков, получать полезные данные и автоматизировать рутинные разговоры с клиентами. С Replicant вы можете улучшить качество обслуживания и снизить нагрузку на операторов.

Какие особенности у Replicant?

* **Автоматизация QA**: Анализ всех звонков для выявления ключевых моментов. * **Интеллектуальные беседы**: ИИ-агенты, обученные на более чем 500 миллионах минут разговоров. * **Мультиязычная поддержка**: Работа с 35+ языками. * **Защита от ошибок**: Встроенные механизмы предотвращения "галлюцинаций" ИИ. * **Интеграции**: Легкое подключение к существующим системам.

Какие случаи использования Replicant?

* **Страхование**: Автоматизация обработки запросов клиентов. * **Здравоохранение**: Управление назначениями и напоминаниями. * **Розничная торговля**: Решение вопросов, связанных с заказами и оплатой. * **Гостиничный бизнес**: Упрощение бронирования и обслуживания клиентов.

Как использовать Replicant?

1. Зарегистрируйтесь на платформе Replicant. 2. Настройте интеграцию с вашим контактным центром. 3. Обучите ИИ-агентов на основе ваших данных. 4. Запустите автоматизацию и отслеживайте результаты.