Qu'est-ce que Kore.ai ?

Kore.ai est une plateforme d'**IA d'entreprise** conçue pour transformer la manière dont les entreprises travaillent, automatisent leurs processus et améliorent leurs services. Avec des solutions comme **AI for Work**, **AI for Process**, et **AI for Service**, Kore.ai permet aux entreprises de tirer le meilleur parti de l'IA pour optimiser leurs opérations et offrir une expérience client exceptionnelle.

Quelles sont les caractéristiques de Kore.ai ?

* **AI for Work**: Améliore la productivité des employés avec des agents IA pré-construits et des outils sans code. * **AI for Process**: Automatise les workflows complexes et améliore l'efficacité opérationnelle. * **AI for Service**: Améliore l'expérience client avec des assistants virtuels intelligents et des centres de contact optimisés par l'IA. * **Plateforme Agentic**: Permet de créer des applications IA puissantes avec des capacités de recherche RAG/LLM.

Quels sont les cas d'utilisation de Kore.ai ?

* **Banque**: Automatisation des interactions client avec des agents IA comme BankAssist. * **Santé**: Amélioration des workflows des centres d'appels avec HealthAssist. * **Recrutement**: Simplification du processus de recrutement avec RecruitAssist. * **Service client**: Optimisation des centres de contact avec des assistants virtuels.

Comment utiliser Kore.ai ?

1. **Choisissez votre solution**: Sélectionnez AI for Work, AI for Process, ou AI for Service en fonction de vos besoins. 2. **Personnalisez vos agents**: Utilisez les outils sans code pour adapter les agents IA à vos workflows. 3. **Déployez et surveillez**: Mettez en œuvre vos agents IA et surveillez leurs performances avec les outils d'analyse intégrés.

Kore.ai est-il adapté aux petites entreprises ?

Oui, Kore.ai propose des solutions comme XO Express spécialement conçues pour les petites entreprises.

Puis-je intégrer Kore.ai avec mes systèmes existants ?

Absolument, Kore.ai est conçu pour être compatible avec une variété de systèmes d'entreprise.

Comment Kore.ai garantit-il la sécurité des données ?

Kore.ai utilise un cadre de sécurité et de gouvernance robuste pour protéger vos données.

Kore.ai

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Kore.ai est une plateforme d'IA d'entreprise qui transforme les workflows, améliore la productivité et optimise l'expérience client avec des solutions innovantes.

Added on: 2025.03.06

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#Chatbots IA #Support client

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