Kore.aiとは何ですか？
Kore.aiは、企業のワークフロー、ビジネス、そして顧客サービスにAIを組み込むためのプラットフォームです。AI for Work、AI for Process、AI for Serviceの3つの主要な領域で、企業の生産性と効率を向上させます。
Kore.aiの特徴は何ですか？
- AI for Work: 従業員の生産性を向上させるためのAIエージェントとワークフロー自動化。
- AI for Process: ビジネスプロセスの自動化とドメイン知識のスケーリング。
- AI for Service: 顧客満足度を高めるための会話型AIエージェントとコンタクトセンターの最適化。
Kore.aiの使用例は何ですか？
- 銀行業界: 顧客サービスの自動化とコスト削減。
- 医療業界: コールセンターのワークフロー改善と顧客満足度向上。
- 小売業界: 顧客対応の効率化と売上向上。
Kore.aiの使い方は？
- AI for Workを選択し、従業員の生産性向上に役立つAIエージェントを導入。
- AI for Processを使用して、ビジネスプロセスの自動化を実現。
- AI for Serviceを活用し、顧客サービスの質を向上。
