什麼是Kore.ai？
Kore.ai 提供企業級 AI 解決方案，專注於提升工作效率、自動化流程及優化客戶服務。無論是員工體驗、流程自動化，還是客戶服務，Kore.ai 都能透過 AI 技術為企業創造價值。
Kore.ai的特色是什麼？
- AI for Work: 提升員工工作效率，提供智能搜索、預建 AI 代理及無代碼工具。
- AI for Process: 自動化知識密集型操作，提升運營效率，提供無代碼工具及預建模板。
- AI for Service: 提升客戶服務策略，提供對話式 AI 代理及 AI 支援的客服中心。
Kore.ai的使用案例有哪些？
- 零售業: 透過 AI 提升客戶體驗，減少客服成本。
- 銀行業: 自動化客戶服務流程，提高互動準確性。
- 醫療業: 優化客服中心工作流程，提升客戶滿意度。
如何使用Kore.ai？
- 選擇適合的 AI 解決方案（AI for Work、AI for Process 或 AI for Service）。
- 使用無代碼工具快速建立自定義 AI 代理。
- 部署 AI 解決方案並監控其性能，持續優化。
