什么是Yellow.ai？

Yellow.ai 是一款专为企业设计的 **AI 优先的客户服务自动化平台**，旨在通过先进的 AI 技术提升效率、改善客户体验并简化支持流程。无论是语音、聊天还是电子邮件，Yellow.ai 都能提供自然、人性化的交互体验，帮助企业实现 90% 的自动化支持，并提供 24/7 的全天候服务。

Yellow.ai的核心功能有哪些？

* **VoiceX 语音 AI**：生成逼真的语音，实时处理复杂请求，提供精确响应。 * **多 LLM 架构**：基于数十亿次对话训练，确保扩展性、速度和准确性。 * **全渠道支持**：支持 35+ 个渠道，覆盖客户偏好的平台。 * **多语言支持**：AI 代理可沟通 135+ 种全球和地区语言。 * **实时分析**：提供 20+ 实时指标，帮助优化客户满意度。