什么是LivePerson?
LivePerson 的对话式 AI 平台为企业提供个性化的数字体验,帮助品牌通过 AI 技术实现高价值的客户互动。无论是金融、零售、旅游还是医疗行业,LivePerson 都能提供定制化的解决方案,提升客户满意度和运营效率。
LivePerson的核心功能有哪些?
- 对话式云平台:通过 AI 识别客户意图,提供个性化的数字体验。
- 生成式 AI:利用大语言模型,推动业务增长,同时确保安全性和责任性。
- 对话智能与洞察:通过数据优化客户互动和代理表现。
- 集成能力:通过丰富的集成选项,解锁更多数据,提升业务灵活性。
LivePerson的使用案例有哪些?
- 金融服务:通过安全消息和主动互动,提升客户体验。
- 零售:优化端到端的客户购物体验。
- 旅游与酒店:实时协助旅客的需求,提升旅行体验。
- 医疗保健:提供安全的、连接的医疗体验,提高效率。
如何使用LivePerson?
- 访问 LivePerson 官网,了解不同行业的解决方案。
- 注册并获取演示,体验对话式 AI 平台的功能。
- 根据业务需求,选择合适的集成和 AI 工具。










