2026年最佳 LivePerson 替代品与竞品

LivePerson 是企业级对话式 AI 平台,支持跨渠道编排 AI 与人工客服。

一款热门的AI聊天机器人&LLM工具,月访问量 137.5K。我们分析了 20 个类似的 AI 工具,帮助您比较功能、热度和评分,找到最适合的替代方案。

快速对比

(流量前5名)
工具访问量主要市场增长评分
LivePerson
LivePerson当前
137.5K
🇬🇧
United Kingdom80.3%
-7.0%
-
Gupshup
Gupshup
387.0K
🇧🇷
Brazil37.1%
+19.4%
-
Yellow.ai
Yellow.ai
196.2K
🇮🇳
India47.5%
-0.5%
-
Smallest AI
Smallest AI
117.1K
🇮🇳
India49.4%
-24.6%
-
Parloa
Parloa
114.9K
🇺🇸
United States30.8%
+24.7%
-
LiveChatAI
LiveChatAI
77.9K
🇺🇸
United States13.5%
-26.4%
-
数据基于 September 2026 的流量指标

最相似替代品

与 LivePerson 在功能定位上最接近的工具,结合语义相似度和分类相关性排序。

语义匹配
LiveChatAI
流量下滑

LiveChatAI

LiveChatAI 是一款支持多数据源导入与动作执行的 GPT-4o 驱动型智能客服平台。

US
13.54%
77.9K
0
Yellow.ai
中等规模

Yellow.ai

Yellow.ai 提供基于多 LLM 架构的企业级 AI 代理平台,支持跨渠道自动化客户服务与员工体验管理。

IN
47.49%
196.2K
0
Gupshup
中等规模

Gupshup

Gupshup 提供基于多通道的自主 AI Agent,用于自动化销售线索处理、客户支持及营销互动。

BR
37.11%
387.0K
0
ChatBot Live
中等规模

ChatBot Live

ChatBot Live 在 Text 平台内实现 AI 自动应答与人工接管的无缝切换,保持对话上下文完整。

US
21.69%
217.9K
0

流量规模相近

月访问量与 LivePerson 接近的替代品,适合对比同一市场阶段的工具。

流量规模匹配
Chative.IO
中等规模

Chative.IO

Chative是一个结合了AI助手与自动化工具的全渠道客户服务平台,旨在帮助电商企业提升客户参与度、简化工作流程并最终促进销售增长。

US
6.69%
135.5K
0
Cresta AI
稳健增长

Cresta AI

Cresta是一个统一的人工智能平台,通过人性化的AI代理、实时客服助手和强大的对话智能,为每一次客户对话降本增效。

US
72.84%
145.4K
0
Smallest AI
中等规模

Smallest AI

Smallest.ai 通过实时AI语音代理和自然流畅的声音,帮助企业自动化联络中心操作,提高客户互动体验和工作效率。

IN
49.39%
117.1K
0
Parloa
稳健增长

Parloa

Parloa平台提供强大的AI代理,助力呼叫中心实现自动化客户服务。

US
30.75%
114.9K
0

增长更快的替代品

近期流量增长更强的相似工具,帮助发现正在起势的替代选择。

增长信号
OpenCall.ai
爆发式增长

OpenCall.ai

OpenCall.ai 是一款智能电话 AI 系统,帮助企业降低运营成本,提供 24/7 服务,并执行复杂业务流程,提升效率。

US
100.00%
8.8K
0
Regal AI
爆发式增长

Regal AI

Regal AI语音代理平台帮助企业自动化客户沟通,降低成本的同时提升满意度和转化率。

US
73.64%
59.8K
0
Infinitus Systems
稳健增长

Infinitus Systems

Infinitus 通过语音 AI 自动化医疗电话沟通,帮助医疗机构提升效率、降低成本,并改善患者体验。

US
95.09%
17.5K
0
NLPearl
稳健增长

NLPearl

Pearl是一个智能电话代理,提供24/7客户服务,提升业务效率。

US
40.95%
22.2K
0

LivePerson 的 20 个最佳替代品

按相似度排序
LiveChatAI
流量下滑

LiveChatAI

LiveChatAI 是一款支持多数据源导入与动作执行的 GPT-4o 驱动型智能客服平台。

US
13.54%
77.9K
0
Yellow.ai
中等规模

Yellow.ai

Yellow.ai 提供基于多 LLM 架构的企业级 AI 代理平台,支持跨渠道自动化客户服务与员工体验管理。

IN
47.49%
196.2K
0
Gupshup
中等规模

Gupshup

Gupshup 提供基于多通道的自主 AI Agent,用于自动化销售线索处理、客户支持及营销互动。

BR
37.11%
387.0K
0
ChatBot Live
中等规模

ChatBot Live

ChatBot Live 在 Text 平台内实现 AI 自动应答与人工接管的无缝切换,保持对话上下文完整。

US
21.69%
217.9K
0
Parloa
稳健增长

Parloa

Parloa平台提供强大的AI代理,助力呼叫中心实现自动化客户服务。

US
30.75%
114.9K
0
Level AI
新兴工具

Level AI

Level AI 为企业联络中心提供全栈 AI 代理,实现 100% 交互质检与实时坐席辅助。

US
25.52%
46.9K
0
Smallest AI
中等规模

Smallest AI

Smallest.ai 通过实时AI语音代理和自然流畅的声音,帮助企业自动化联络中心操作,提高客户互动体验和工作效率。

IN
49.39%
117.1K
0
Chatling
新兴工具

Chatling

Chatling 是支持多渠道部署与自动知识同步的 AI 客服解决方案,具备即时人工接管能力。

KR
19.16%
62.2K
0
Salient
流量下滑

Salient

Salient 是专为汽车贷款机构设计的 AI 语音服务平台,自动化客户互动,严格合规,提升效率,支持多语言和多系统集成。

US
100.00%
10.1K
0
Regal AI
爆发式增长

Regal AI

Regal AI语音代理平台帮助企业自动化客户沟通,降低成本的同时提升满意度和转化率。

US
73.64%
59.8K
0
Seasalt.ai
新兴工具

Seasalt.ai

Seasalt.ai 提供全面的对话解决方案,帮助企业 24/7 与客户互动,提升客户获取和服务效率。

TW
12.27%
65.8K
0
Kommunicate
新兴工具

Kommunicate

Kommunicate 提供可自定义置信度阈值的 AI 客服代理,支持多模型接入与全渠道部署。

US
13.28%
70.8K
0
PolyAI
中等规模

PolyAI

PolyAI 提供基于 Dialog-RSN-1 等企业模型的语音与文本对话代理,支持多渠道部署及安全合规集成。

US
26.71%
257.4K
0
AiChat
新兴工具

AiChat

AiChat利用Agentic AI打造多渠道智能聊天机器人,提升客户支持、销售和营销效率,助力企业实现自动化和个性化互动。

US
20.38%
17.6K
0
LiveChat
高流量工具

LiveChat

LiveChat® 是一款强大的AI实时聊天软件,旨在帮助企业通过高效的客户服务促进销售增长并增强用户体验。

IN
38.97%
1.9M
0
Vapi
中等规模

Vapi

Vapi 是供开发者构建低延迟、合规的语音 AI 代理的平台,支持实时编排与企业级安全特性。

US
42.33%
747.8K
0
Voctiv

Voctiv

Voctiv 是一款基于生成式 AI 的全渠道沟通平台,帮助企业提升客户互动效率,降低成本,并实现全球化的无缝沟通。

US
95.67%
4.8K
0
LimeChat
中等规模

LimeChat

LimeChat是一款企业级AI智能客服解决方案,帮助企业提升营销ROI、客户支持效率和客户满意度。通过自动化的增长和支持工具,LimeChat为企业提供了全面的客户互动解决方案。

IN
96.45%
184.6K
0
LiveX AI
流量下滑

LiveX AI

LiveX AI 是一款强大的客户留存工具,通过智能互动减少流失、提升满意度,助力企业增长。

US
62.10%
16.6K
0
Sendbird
中等规模

Sendbird

Sendbird AI让客服更智能更省心,7×24小时秒回咨询,跨渠道无缝衔接,企业运营成本直降50%。

ZA
15.78%
189.2K
0

常见问题

了解我们如何为 LivePerson 筛选和排序替代品

语义算法数据来自 SimilarWeb无付费排名

我们为数据库中每个 AI 工具生成语义向量(embedding)。替代品的筛选流程是:先将候选范围限定在同类目工具内,再通过余弦相似度排序。只有相似度 ≥ 0.52 的工具才会被收录,确保每条推荐都真正相关,而非仅仅因为分类相同。

完整列表(最多 20 个工具)按语义相似度排序——功能最接近的工具排在最前面。「快速对比」在此基础上进一步筛选:从候选工具中按当前月访问量重新排序,帮助你快速了解使用最广泛的选项。

快速对比的名额更少,并在相似度之上叠加了流量门槛。一个工具可能与你正在查看的产品高度相似,但月流量低于其他候选者——它会保留在完整列表中,你仍然可以在那里发现并评估它。

月访问量、增长率和地区分布数据来源于 SimilarWeb 官方授权 API。SimilarWeb 是全球分析师、投资者和产品团队广泛使用的行业标准流量分析服务。具体数据月份显示在快速对比表格底部。

随着数据库中新工具的加入,相似关系会定期重新计算。流量指标(访问量、增长率、主要市场)每月从 SimilarWeb 刷新一次。数据对应的具体月份始终显示在快速对比表格底部,方便你判断数据的时效性。

不会。排名完全由我们的相似度算法和第三方流量数据决定。我们不在替代品列表或快速对比中出售排名位置。能出现在这里的工具,靠的是数据,而不是广告预算。

流量数据(访问量、增长率、主要市场)来源于 SimilarWeb 官方授权 API · 相似度由我们自研的向量引擎计算

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