2026年最佳 LivePerson 替代品与竞品

LivePerson 的对话式 AI 平台通过个性化体验和 AI 技术,帮助企业提升客户互动和运营效率。

一款热门的AI客户服务助手工具,月访问量 147.8K。我们分析了 20 个类似的 AI 工具,帮助您比较功能、热度和评分,找到最适合的替代方案。

快速对比

(流量前5名)
工具访问量主要市场增长评分
LivePerson
LivePerson当前
147.8K
🇬🇧
United Kingdom72.5%
+79.7%
-
Yellow.ai
Yellow.ai
197.1K
🇮🇳
India44.8%
-3.4%
-
LiveChatAI
LiveChatAI
105.8K
🇮🇳
India9.8%
+3.5%
-
Rasa
Rasa
101.7K
🇮🇳
India10.6%
-8.8%
-
Seasalt.ai
Seasalt.ai
81.2K
🇹🇼
Taiwan15.4%
+1.3%
-
Quickchat AI
Quickchat AI
72.6K
🇺🇸
United States13.5%
+4.7%
-
数据基于 August 2026 的流量指标

最相似替代品

与 LivePerson 在功能定位上最接近的工具,结合语义相似度和分类相关性排序。

语义匹配
Conversica
📉流量下滑

Conversica

Conversica 是一款强大的对话式 AI 工具,帮助企业通过自动化对话提升收入,适用于营销、销售和客户成功团队。

US
81.53%
9.9K
3.0
Rasa
中等规模

Rasa

Rasa 是一个强大的对话式 AI 平台,支持生成式 AI,帮助企业提升客户体验和运营效率。

IN
10.56%
101.7K
5.0
LiveChatAI
中等规模

LiveChatAI

LiveChatAI 是一款智能聊天机器人,能快速解决客户问题,提升支持效率。

IN
9.83%
105.8K
5.0
Voctiv

Voctiv

Voctiv 是一款基于生成式 AI 的全渠道沟通平台,帮助企业提升客户互动效率,降低成本,并实现全球化的无缝沟通。

US
96.94%
5.6K
3.0

流量规模相近

月访问量与 LivePerson 接近的替代品,适合对比同一市场阶段的工具。

流量规模匹配
Chative.IO
中等规模

Chative.IO

Chative是一个结合了AI助手与自动化工具的全渠道客户服务平台,旨在帮助电商企业提升客户参与度、简化工作流程并最终促进销售增长。

VN
8.89%
158.5K
5.0
Verint
中等规模

Verint

Verint CX Automation通过AI驱动的机器人和开放平台,帮助企业提升客户体验,降低运营成本,实现显著的商业成果。

US
34.10%
162.4K
5.0
LimeChat
中等规模

LimeChat

LimeChat是一款企业级AI智能客服解决方案,帮助企业提升营销ROI、客户支持效率和客户满意度。通过自动化的增长和支持工具,LimeChat为企业提供了全面的客户互动解决方案。

IN
94.25%
163.7K
5.0
Capacity Conversational AI Software
中等规模

Capacity Conversational AI Software

用AI代替重复劳动,让客服更智能、销售更精准、认证更安全。19万企业验证的对话式AI解决方案。

US
85.34%
124.9K
5.0

增长更快的替代品

近期流量增长更强的相似工具,帮助发现正在起势的替代选择。

增长信号
YourGPT AI
🔥爆发式增长

YourGPT AI

用YourGPT轻松打造懂业务的AI员工,客户服务效率提升300%,成本直降50%。

IN
11.45%
360.9K
5.0
Millis AI
🔥爆发式增长

Millis AI

Millis AI是一款具有超低600毫秒延迟的先进语音助手创建平台,适用于从客户服务到虚拟助手等多种场景,让企业和个人都能轻松拥有高效、低成本的智能语音解决方案。

US
55.25%
7.6K
3.0
Rep.ai
📊稳健增长

Rep.ai

Rep.ai 是一款智能销售助手,通过AI Live Chat和AI Intent功能,帮助企业提升销售效率和转化率。简单设置,强大功能,适合B2B销售和营销团队使用。

US
66.42%
6.4K
3.0
Phonely AI
📊稳健增长

Phonely AI

Phonely AI 是一款强大的语音AI助手,支持100多种语言,提供24/7全天候服务,帮助企业高效处理客户支持和销售电话。

US
86.89%
38.1K
4.0

LivePerson 的 20 个最佳替代品

按相似度排序
Conversica
📉流量下滑

Conversica

Conversica 是一款强大的对话式 AI 工具,帮助企业通过自动化对话提升收入,适用于营销、销售和客户成功团队。

US
81.53%
9.9K
3.0
Rasa
中等规模

Rasa

Rasa 是一个强大的对话式 AI 平台,支持生成式 AI,帮助企业提升客户体验和运营效率。

IN
10.56%
101.7K
5.0
LiveChatAI
中等规模

LiveChatAI

LiveChatAI 是一款智能聊天机器人,能快速解决客户问题,提升支持效率。

IN
9.83%
105.8K
5.0
Voctiv

Voctiv

Voctiv 是一款基于生成式 AI 的全渠道沟通平台,帮助企业提升客户互动效率,降低成本,并实现全球化的无缝沟通。

US
96.94%
5.6K
3.0
Yellow.ai
中等规模

Yellow.ai

Yellow.ai 是一款专为企业设计的 AI 优先客户服务自动化平台,通过先进的 AI 技术提升效率、改善客户体验并简化支持流程。

IN
44.75%
197.1K
5.0
Seasalt.ai
🌱新兴工具

Seasalt.ai

Seasalt.ai 提供全面的对话解决方案,帮助企业 24/7 与客户互动,提升客户获取和服务效率。

TW
15.42%
81.2K
5.0
AiChat
📉流量下滑

AiChat

AiChat利用Agentic AI打造多渠道智能聊天机器人,提升客户支持、销售和营销效率,助力企业实现自动化和个性化互动。

US
25.20%
14.9K
4.0
Quickchat AI
🌱新兴工具

Quickchat AI

Quickchat AI 帮助企业通过定制化 AI 代理提升客户支持、销售和研究效率,支持多语言和自动化交接,轻松集成现有工具。

US
13.46%
72.6K
5.0
Chat Whisperer

Chat Whisperer

Chat Whisperer 是一款功能强大的AI助手和聊天机器人工具,帮助企业提升效率、优化客户服务,并通过实时数据分析做出明智决策。

VN
57.18%
2.0K
3.0
LiveX AI
🌱新兴工具

LiveX AI

LiveX AI 是一款强大的客户留存工具,通过智能互动减少流失、提升满意度,助力企业增长。

US
42.73%
26.0K
4.0
ChatBot Live
中等规模

ChatBot Live

ChatBot与LiveChat的集成,让你通过AI和人工代理的结合,提供24/7的客户支持,提升客户满意度,减少等待时间,并支持多语言互动。

US
9.66%
255.0K
5.0
Amelia
📉流量下滑

Amelia

Amelia 是领先的对话式 AI 平台,通过智能应答、行动代理和自主代理功能,帮助企业提升客户体验、赋能员工并优化业务运营。

US
100.00%
422
3.0
Gorgias
📈高流量工具

Gorgias

Gorgias 是一款专为电商设计的对话式 AI 平台,通过自动化客户支持和个性化推荐,帮助品牌提升销售转化率和客户满意度。

US
62.66%
2.5M
5.0
LiveChat
📈高流量工具

LiveChat

LiveChat® 是一款强大的AI实时聊天软件,旨在帮助企业通过高效的客户服务促进销售增长并增强用户体验。

IN
40.97%
2.2M
5.0
NLX
📉流量下滑

NLX

NLX 是一个创新的对话式 AI 平台,通过多模态技术和生成式 AI,帮助企业构建自动化体验,提升客户满意度。

US
65.93%
8.8K
3.0
Chatfuel AI
中等规模

Chatfuel AI

Chatfuel 是一款强大的 AI 聊天机器人平台,帮助电商企业自动化销售、客户支持和营销活动,提升收入与客户体验。

CO
8.08%
200.8K
5.0
Cognigy
中等规模

Cognigy

Cognigy 是一款强大的 AI 客户服务代理工具,帮助企业实现自动化、个性化的客户互动,提升服务效率和客户满意度。

US
47.57%
101.4K
5.0
ChatbotBuilder.AI
🌱新兴工具

ChatbotBuilder.AI

ChatBotBuilderai 是2024年最先进的AI聊天机器人构建平台,帮助企业快速部署自定义GPT聊天机器人,提升客户互动和品牌形象。

US
17.69%
22.3K
4.0
LiaPlus AI

LiaPlus AI

LiaPlus AI 提供智能电话管理和客户支持,提升业务效率。

3.0
247.ai
🌱新兴工具

247.ai

[24]7 Engagement Cloud 是一个 AI 驱动的全渠道客户体验平台,帮助企业提升客户获取、自助服务和联络中心管理效率。

PH
83.07%
99.3K
5.0

常见问题

了解我们如何为 LivePerson 筛选和排序替代品

语义算法数据来自 SimilarWeb无付费排名

我们为数据库中每个 AI 工具生成语义向量(embedding)。替代品的筛选流程是:先将候选范围限定在同类目工具内,再通过余弦相似度排序。只有相似度 ≥ 0.52 的工具才会被收录,确保每条推荐都真正相关,而非仅仅因为分类相同。

完整列表(最多 20 个工具)按语义相似度排序——功能最接近的工具排在最前面。「快速对比」在此基础上进一步筛选:从候选工具中按当前月访问量重新排序,帮助你快速了解使用最广泛的选项。

快速对比的名额更少,并在相似度之上叠加了流量门槛。一个工具可能与你正在查看的产品高度相似,但月流量低于其他候选者——它会保留在完整列表中,你仍然可以在那里发现并评估它。

月访问量、增长率和地区分布数据来源于 SimilarWeb 官方授权 API。SimilarWeb 是全球分析师、投资者和产品团队广泛使用的行业标准流量分析服务。具体数据月份显示在快速对比表格底部。

随着数据库中新工具的加入,相似关系会定期重新计算。流量指标(访问量、增长率、主要市场)每月从 SimilarWeb 刷新一次。数据对应的具体月份始终显示在快速对比表格底部,方便你判断数据的时效性。

不会。排名完全由我们的相似度算法和第三方流量数据决定。我们不在替代品列表或快速对比中出售排名位置。能出现在这里的工具,靠的是数据,而不是广告预算。

流量数据(访问量、增长率、主要市场)来源于 SimilarWeb 官方授权 API · 相似度由我们自研的向量引擎计算

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