LivePerson es la plataforma de IA conversacional líder para empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente y reducir costos.
Mejores alternativas y competidores de LivePerson 2026
Una herramienta de Asistente de Servicio al Cliente AI popular con 101.0K visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.
Comparación rápida
(Top 5 por tráfico)| Herramienta | Visitas | Mercado principal | Crecimiento | Calificación | Análisis | Descripción |
|---|---|---|---|---|---|---|
 LivePersonActual | 101.0K | 🇺🇸 United States29.1% | +4.4% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | LivePerson es la plataforma de IA conversacional líder para empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente y reducir costos. |
 Gorgias | 2.6M | 🇺🇸 United States57.1% | +6.5% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | Gorgias es la plataforma de Inteligencia Conversacional que ayuda a las marcas de ecommerce a automatizar el soporte y aumentar las ventas con herramientas como IA, Helpdesk y Chat. |
 ChatBot Live | 300.3K | 🇮🇳 India10.6% | +19.2% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | ChatBot Integration for LiveChat es la solución perfecta para automatizar el servicio al cliente y mejorar la satisfacción de tus usuarios. Con IA avanzada y soporte humano, ofrece respuestas instantáneas y personalizadas. |
 Yellow.ai | 284.5K | 🇮🇳 India40.0% | +11.4% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Yellow.ai es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente a través de interacciones humanas y precisas. |
 FPT.AI Platform | 173.9K | 🇻🇳 Vietnam93.1% | -21.3% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | FPT.AI transforma negocios con soluciones de inteligencia artificial que mejoran la experiencia del cliente y optimizan la eficiencia operativa. |
 Rasa | 144.6K | 🇺🇸 United States23.8% | -4.5% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Rasa es la solución líder para crear asistentes de IA conversacional seguros, flexibles y fáciles de usar, diseñados para empresas de todos los tamaños. |
Datos basados en métricas de tráfico de marzo de 2026
Top 20 Alternativas a LivePerson
Ordenado por similitud
🌱Herramienta emergente
Conversica es la solución de IA Conversacional que transforma la forma en que los equipos de ingresos interactúan con los clientes, optimizando cada etapa del ciclo de vida para maximizar los resultados.
25.8K
|4.0
⭐Escala media
FPT.AI transforma negocios con soluciones de inteligencia artificial que mejoran la experiencia del cliente y optimizan la eficiencia operativa.
173.9K
|5.0
📈Alto tráfico
Gorgias es la plataforma de Inteligencia Conversacional que ayuda a las marcas de ecommerce a automatizar el soporte y aumentar las ventas con herramientas como IA, Helpdesk y Chat.
2.6M
|5.0
🌱Herramienta emergente
NLX es la plataforma líder en inteligencia artificial conversacional, ofreciendo herramientas avanzadas para crear experiencias automatizadas y personalizadas.
53.9K
|5.0
⭐Escala media
Yellow.ai es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente a través de interacciones humanas y precisas.
284.5K
|5.0
🌱Herramienta emergente
LiveChatAI es un chatbot que mejora el soporte al cliente, resolviendo hasta el 70% de las consultas de forma instantánea y eficiente.
80.4K
|5.0
⭐Escala media
Rasa es la solución líder para crear asistentes de IA conversacional seguros, flexibles y fáciles de usar, diseñados para empresas de todos los tamaños.
144.6K
|5.0
🌱Herramienta emergente
DigitalGenius transforma el servicio al cliente en ecommerce con IA, mejorando la satisfacción y la eficiencia.
48.5K
|4.0
🌱Herramienta emergente
Customerly AI transforma el servicio al cliente con asistencia fluida y aprendizaje continuo.
34.7K
|4.0
⭐Escala media
ChatBot Integration for LiveChat es la solución perfecta para automatizar el servicio al cliente y mejorar la satisfacción de tus usuarios. Con IA avanzada y soporte humano, ofrece respuestas instantáneas y personalizadas.
300.3K
|5.0
📈Alto tráfico
LiveChat® es una herramienta de chat en vivo que mejora la atención al cliente y aumenta las ventas, con características como chat en tiempo real, automatización con chatbots y amplias integraciones.
2.0M
|5.0
⭐Escala media
Landbot es una herramienta poderosa para automatizar conversaciones, generar leads y mejorar la experiencia del cliente sin necesidad de programar.
417.9K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Zendesk es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el trabajo de los agentes de soporte.
68.1M
|5.0
⭐Escala media
Gupshup mejora la interacción con los clientes a través de herramientas conversacionales efectivas y seguras.
451.1K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Moveo.AI mejora la experiencia del cliente mediante agentes AI que automatizan tareas y ofrecen soporte proactivo.
75.0K
|5.0
Voctiv es una plataforma de IA generativa que transforma la comunicación empresarial, ofreciendo interacciones naturales y eficientes en todos los canales.
7.8K
|3.0
📈Alto tráfico
Freshchat es una plataforma de mensajería omnicanal impulsada por IA que ofrece soporte conversacional inteligente y personalizado para empresas de todos los tamaños.
1.5M
|5.0
⭐Escala media
Sierra es una plataforma de IA conversacional que transforma la experiencia del cliente con interacciones naturales, seguras y personalizadas.
254.8K
|5.0
⭐Escala media
Cohere es la plataforma de IA empresarial líder, ofreciendo modelos avanzados y herramientas seguras para potenciar tu negocio.
505.7K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Mistral AI: La plataforma de inteligencia artificial que necesitas
10.8M
|5.0
Preguntas frecuentes
Cómo encontramos y clasificamos las alternativas a LivePerson
Algoritmo semánticoDatos de SimilarWebSin posiciones pagadas
Generamos un vector semántico (embedding) para cada herramienta de IA en nuestra base de datos. Las alternativas se encuentran primero limitando los candidatos a herramientas de las mismas categorías, luego clasificando por puntuación de similitud de coseno. Solo las herramientas con una puntuación ≥ 0,52 pasan el filtro, garantizando que cada recomendación sea genuinamente relevante y no solo popular en la misma categoría.
La lista completa (hasta 20 herramientas) está ordenada por similitud semántica: las herramientas funcionalmente más similares aparecen primero. La «Comparación rápida» va un paso más allá: toma los mejores candidatos y los reordena por tráfico mensual, dándote una visión rápida de las opciones más utilizadas en este momento.
La Comparación rápida tiene menos espacios y añade un umbral de tráfico sobre la similitud. Una herramienta puede ser muy similar pero tener menos tráfico mensual que otras candidatas; permanecerá en la lista completa, donde aún puedes descubrirla y evaluarla.
Las visitas mensuales, tasas de crecimiento y distribución regional provienen de SimilarWeb a través de nuestra API con licencia. SimilarWeb es el servicio estándar de la industria para análisis web, utilizado por analistas, inversores y equipos de producto en todo el mundo. El mes de los datos se muestra en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida.
Las relaciones de similitud se recalculan periódicamente a medida que se añaden nuevas herramientas a la base de datos. Las métricas de tráfico se actualizan mensualmente desde SimilarWeb. El mes exacto de los datos siempre aparece en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida para que puedas valorar la frescura de los datos.
No. El orden de los resultados está determinado completamente por nuestro algoritmo de similitud y datos de tráfico de terceros. No vendemos posiciones en listas de alternativas ni en tablas de Comparación rápida. Si una herramienta está aquí, se lo ha ganado gracias a los datos, no a un presupuesto publicitario.
Datos de tráfico (visitas, crecimiento, mercado principal) de la API con licencia de SimilarWeb · Puntuaciones de similitud calculadas por nuestro motor vectorial propio