Mejores alternativas y competidores de LivePerson 2026

LivePerson es la plataforma de IA conversacional líder para empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente y reducir costos.

Una herramienta de Asistente de Servicio al Cliente IA popular con 147.8K visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.

Comparación rápida

(Top 5 por tráfico)
HerramientaVisitasMercado principalCrecimientoCalificación
LivePerson
LivePersonActual
147.8K
🇬🇧
United Kingdom72.5%
+79.7%
-
Yellow.ai
Yellow.ai
197.1K
🇮🇳
India44.8%
-3.4%
-
LiveChatAI
LiveChatAI
105.8K
🇮🇳
India9.8%
+3.5%
-
Rasa
Rasa
101.7K
🇮🇳
India10.6%
-8.8%
-
Seasalt.ai
Seasalt.ai
81.2K
🇹🇼
Taiwan15.4%
+1.3%
-
Quickchat AI
Quickchat AI
72.6K
🇺🇸
United States13.5%
+4.7%
-
Datos basados en métricas de tráfico de agosto de 2026

Coincidencia más cercana

Herramientas más cercanas funcionalmente a LivePerson, ordenadas por similitud semántica y relevancia de categoría.

Coincidencia semántica
Conversica
📉Descenso de tráfico

Conversica

Conversica es la solución de IA Conversacional que transforma la forma en que los equipos de ingresos interactúan con los clientes, optimizando cada etapa del ciclo de vida para maximizar los resultados.

US
81.53%
9.9K
3.0
Rasa
Escala media

Rasa

Rasa es la solución líder para crear asistentes de IA conversacional seguros, flexibles y fáciles de usar, diseñados para empresas de todos los tamaños.

IN
10.56%
101.7K
5.0
LiveChatAI
Escala media

LiveChatAI

LiveChatAI es un chatbot que mejora el soporte al cliente, resolviendo hasta el 70% de las consultas de forma instantánea y eficiente.

IN
9.83%
105.8K
5.0
Voctiv

Voctiv

Voctiv es una plataforma de IA generativa que transforma la comunicación empresarial, ofreciendo interacciones naturales y eficientes en todos los canales.

US
96.94%
5.6K
3.0

Escala de tráfico similar

Alternativas con tráfico mensual comparable a LivePerson, útiles para comparar pares en una etapa de mercado similar.

Escala comparable
Chative.IO
Escala media

Chative.IO

Chative es una plataforma de mensajería todo en uno para e-commerce que combina chat en vivo y chatbots para mejorar la interacción con los clientes, aumentar las conversiones y ofrecer un servicio personalizado a escala.

VN
8.89%
158.5K
5.0
Verint
Escala media

Verint

Verint CX Automation es una solución líder en automatización de CX que utiliza IA para mejorar la eficiencia, reducir costos y elevar la experiencia del cliente.

US
34.10%
162.4K
5.0
LimeChat
Escala media

LimeChat

LimeChat combina IA avanzada y soporte humano para impulsar ventas y satisfacción. Ideal para e-commerce y BFSI, con seguridad empresarial y multilingüe.

IN
94.25%
163.7K
5.0
Capacity Conversational AI Software
Escala media

Capacity Conversational AI Software

Plataforma todo-en-uno de IA conversacional para automatizar soporte, ventas y operaciones con seguridad empresarial.

US
85.34%
124.9K
5.0

Alternativas de rápido crecimiento

Herramientas similares con mayor crecimiento reciente de tráfico, para detectar alternativas con impulso.

Señal de crecimiento
YourGPT AI
🔥Crecimiento explosivo

YourGPT AI

YourGPT es la solución de IA fácil y potente para automatizar tu negocio. Mejora el soporte, ahorra tiempo y escala operaciones sin complicaciones.

IN
11.45%
360.9K
5.0
Millis AI
🔥Crecimiento explosivo

Millis AI

Millis AI: Crea agentes de voz avanzados con latencia ultra baja (600 ms) y facilidad de uso, ideal para atención al cliente, ventas y más.

US
55.25%
7.6K
3.0
Rep.ai
📊Crecimiento constante

Rep.ai

Rep.ai es una herramienta de chat en vivo con IA que convierte visitantes en prospects calificados, mejorando tu pipeline y acelerando las ventas. ---

US
66.42%
6.4K
3.0
Phonely AI
📊Crecimiento constante

Phonely AI

Phonely AI es una solución de voz inteligente que permite a las empresas responder a llamadas con agentes virtuales realistas, integrándose con sistemas existentes y soportando más de 100 idiomas, ideal para centros de contacto, atención médica, ventas y más.

US
86.89%
38.1K
4.0

Top 20 Alternativas a LivePerson

Ordenado por similitud
Conversica
📉Descenso de tráfico

Conversica

Conversica es la solución de IA Conversacional que transforma la forma en que los equipos de ingresos interactúan con los clientes, optimizando cada etapa del ciclo de vida para maximizar los resultados.

US
81.53%
9.9K
3.0
Rasa
Escala media

Rasa

Rasa es la solución líder para crear asistentes de IA conversacional seguros, flexibles y fáciles de usar, diseñados para empresas de todos los tamaños.

IN
10.56%
101.7K
5.0
LiveChatAI
Escala media

LiveChatAI

LiveChatAI es un chatbot que mejora el soporte al cliente, resolviendo hasta el 70% de las consultas de forma instantánea y eficiente.

IN
9.83%
105.8K
5.0
Voctiv

Voctiv

Voctiv es una plataforma de IA generativa que transforma la comunicación empresarial, ofreciendo interacciones naturales y eficientes en todos los canales.

US
96.94%
5.6K
3.0
Yellow.ai
Escala media

Yellow.ai

Yellow.ai es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente a través de interacciones humanas y precisas.

IN
44.75%
197.1K
5.0
Seasalt.ai
🌱Herramienta emergente

Seasalt.ai

Seasalt.ai ofrece soluciones de conversación impulsadas por IA para mejorar la atención al cliente, el marketing y la productividad de equipos remotos.

TW
15.42%
81.2K
5.0
AiChat
📉Descenso de tráfico

AiChat

AiChat ofrece chatbots inteligentes con Agentic AI para mejorar la atención al cliente, ventas y marketing en múltiples canales. Su tecnología avanzada permite conversaciones naturales, automatización eficiente y análisis detallados para impulsar el crecimiento de tu negocio.

US
25.20%
14.9K
4.0
Quickchat AI
🌱Herramienta emergente

Quickchat AI

Quickchat AI es la solución perfecta para crear Agentes de IA personalizados que optimizan el soporte al cliente, las ventas y la investigación. Con una prueba gratuita y herramientas fáciles de usar, es ideal para cualquier negocio.

US
13.46%
72.6K
5.0
Chat Whisperer

Chat Whisperer

Chat Whisperer es la solución de IA que tu negocio necesita para automatizar tareas, mejorar el soporte al cliente y optimizar la productividad.

VN
57.18%
2.0K
3.0
LiveX AI
🌱Herramienta emergente

LiveX AI

LiveX AI es la solución todo en uno para retener clientes, reducir el churn y ofrecer soporte premium con IA conversacional.

US
42.73%
26.0K
4.0
ChatBot Live
Escala media

ChatBot Live

ChatBot Integration for LiveChat es la solución perfecta para automatizar el servicio al cliente y mejorar la satisfacción de tus usuarios. Con IA avanzada y soporte humano, ofrece respuestas instantáneas y personalizadas.

US
9.66%
255.0K
5.0
Amelia
📉Descenso de tráfico

Amelia

Amelia es una solución de Inteligencia Conversacional que mejora la experiencia del cliente y la productividad de los empleados mediante agentes de IA avanzados.

US
100.00%
422
3.0
Gorgias
📈Alto tráfico

Gorgias

Gorgias es la plataforma de Inteligencia Conversacional que ayuda a las marcas de ecommerce a automatizar el soporte y aumentar las ventas con herramientas como IA, Helpdesk y Chat.

US
62.66%
2.5M
5.0
LiveChat
📈Alto tráfico

LiveChat

LiveChat® es una herramienta de chat en vivo que mejora la atención al cliente y aumenta las ventas, con características como chat en tiempo real, automatización con chatbots y amplias integraciones.

IN
40.97%
2.2M
5.0
NLX
📉Descenso de tráfico

NLX

NLX es la plataforma líder en inteligencia artificial conversacional, ofreciendo herramientas avanzadas para crear experiencias automatizadas y personalizadas.

US
65.93%
8.8K
3.0
Chatfuel AI
Escala media

Chatfuel AI

Chatfuel es la solución ideal para automatizar ventas y mejorar la comunicación en WhatsApp, Instagram y Facebook. Con IA avanzada, integraciones y análisis en tiempo real, optimiza tus procesos y aumenta tus ingresos.

CO
8.08%
200.8K
5.0
Cognigy
Escala media

Cognigy

Cognigy es la solución líder en IA conversacional para centros de contacto, ofreciendo interacciones personalizadas y eficientes que mejoran la experiencia del cliente.

US
47.57%
101.4K
5.0
ChatbotBuilder.AI
🌱Herramienta emergente

ChatbotBuilder.AI

ChatBotBuilderai es la solución definitiva para crear chatbots personalizados en minutos, mejorando la comunicación y eficiencia de tu negocio.

US
17.69%
22.3K
4.0
LiaPlus AI

LiaPlus AI

LiaPlus AI potencia tu negocio con soporte de llamadas automatizado y eficiente.

3.0
247.ai
🌱Herramienta emergente

247.ai

[24]7.ai ofrece soluciones de CX impulsadas por IA para mejorar la interacción entre marcas y clientes, optimizando cada etapa del viaje del cliente.

PH
83.07%
99.3K
5.0

Preguntas frecuentes

Cómo encontramos y clasificamos las alternativas a LivePerson

Algoritmo semánticoDatos de SimilarWebSin posiciones pagadas

Generamos un vector semántico (embedding) para cada herramienta de IA en nuestra base de datos. Las alternativas se encuentran primero limitando los candidatos a herramientas de las mismas categorías, luego clasificando por puntuación de similitud de coseno. Solo las herramientas con una puntuación ≥ 0,52 pasan el filtro, garantizando que cada recomendación sea genuinamente relevante y no solo popular en la misma categoría.

La lista completa (hasta 20 herramientas) está ordenada por similitud semántica: las herramientas funcionalmente más similares aparecen primero. La «Comparación rápida» va un paso más allá: toma los mejores candidatos y los reordena por tráfico mensual, dándote una visión rápida de las opciones más utilizadas en este momento.

La Comparación rápida tiene menos espacios y añade un umbral de tráfico sobre la similitud. Una herramienta puede ser muy similar pero tener menos tráfico mensual que otras candidatas; permanecerá en la lista completa, donde aún puedes descubrirla y evaluarla.

Las visitas mensuales, tasas de crecimiento y distribución regional provienen de SimilarWeb a través de nuestra API con licencia. SimilarWeb es el servicio estándar de la industria para análisis web, utilizado por analistas, inversores y equipos de producto en todo el mundo. El mes de los datos se muestra en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida.

Las relaciones de similitud se recalculan periódicamente a medida que se añaden nuevas herramientas a la base de datos. Las métricas de tráfico se actualizan mensualmente desde SimilarWeb. El mes exacto de los datos siempre aparece en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida para que puedas valorar la frescura de los datos.

No. El orden de los resultados está determinado completamente por nuestro algoritmo de similitud y datos de tráfico de terceros. No vendemos posiciones en listas de alternativas ni en tablas de Comparación rápida. Si una herramienta está aquí, se lo ha ganado gracias a los datos, no a un presupuesto publicitario.

Datos de tráfico (visitas, crecimiento, mercado principal) de la API con licencia de SimilarWeb · Puntuaciones de similitud calculadas por nuestro motor vectorial propio

Volver a la reseña de LivePerson