2026年最佳 LivePerson 替代品與競品

LivePerson 的對話式 AI 平台幫助企業提升客戶互動效率,降低成本,並提供個性化的數位體驗。

一款熱門的AI客戶服務助手工具,月訪問量 83.9K。我們分析了 20 個類似的 AI 工具,幫助您比較功能、熱度和評分,找到最適合的替代方案。

快速比較

(流量前5名)
工具訪問量主要市場成長評分
LivePerson
LivePerson目前
83.9K
🇬🇧
United Kingdom32.8%
-3.3%
-
Yellow.ai
Yellow.ai
288.8K
🇮🇳
India49.6%
-0.6%
-
Rasa
Rasa
115.2K
🇮🇳
India10.8%
-7.8%
-
LiveChatAI
LiveChatAI
89.6K
🇺🇸
United States12.3%
-24.2%
-
Seasalt.ai
Seasalt.ai
75.4K
🇹🇼
Taiwan22.9%
+6.9%
-
Quickchat AI
Quickchat AI
71.7K
🇺🇸
United States17.1%
+0.2%
-
數據基於 June 2026 的流量指標

最相似替代品

與 LivePerson 在功能定位上最接近的工具,依語意相似度與分類相關性排序。

語意匹配
Conversica
🌱新興工具

Conversica 是一款強大的對話式 AI 工具,幫助企業在行銷、銷售和客戶成功中提升效率,解鎖更多收入機會。

US
87.47%
25.4K
4.0
Rasa
中等規模

Rasa 是一個強大的對話式 AI 平台,幫助企業打造高效且合規的 AI 助手,提升客戶體驗和運營效率。

IN
10.75%
115.2K
5.0
LiveChatAI
📉流量下滑

LiveChatAI 是一款智能聊天機器人,能快速解決客戶查詢,提升滿意度。

US
12.28%
89.6K
5.0
Voctiv
📉流量下滑

Voctiv 是一個全渠道生成式 AI 溝通平台,幫助企業和個人提升客戶互動效率,降低成本,並提供全球化的多語言支援。

US
76.61%
4.7K
3.0

流量規模相近

月流量與 LivePerson 接近的替代品,適合同市場階段比較。

流量規模匹配
Cognigy
🌱新興工具

Cognigy 的 AI 代理幫助企業提供快速、個性化的客戶服務,提升滿意度與忠誠度。

US
32.01%
83.5K
5.0
Observe.AI
🌱新興工具

Observe.AI 是一個強大的 AI 平台,專為客服中心設計,幫助企業提升客戶互動品質、優化客服表現,並確保合規性。

US
37.76%
91.3K
5.0
Seasalt.ai
🌱新興工具

Seasalt.ai 提供全方位的對話解決方案,幫助企業與客戶建立更深的連結,提升效率與客戶滿意度。

TW
22.94%
75.4K
5.0
Quickchat AI
🌱新興工具

Quickchat AI 讓企業輕鬆打造專屬 AI 助手,提升客戶支援、銷售和研究效率,支援多語言及客製化功能。

US
17.13%
71.7K
5.0

成長更快的替代品

近期流量成長較強的相似工具,幫助發現正在上升的替代選擇。

成長訊號
Amelia
🔥爆發式增長

Amelia 是領先的對話式 AI 平台,專為提升客戶參與度、賦能員工和轉變業務運作而設計,提供即時且準確的答案,並與企業系統無縫整合。

US
100.00%
1.7K
3.0
LiaPlus AI
🔥爆發式增長

LiaPlus AI 是一款智能呼叫助手,幫助企業提升效率,簡化客戶互動。

IN
100.00%
980
3.0
Millis AI
🔥爆發式增長

Millis AI 以超低600毫秒延遲提供了最快速的語音AI體驗,讓您能夠輕鬆構建自然流暢且價格合理的語音代理應用程序。

US
70.84%
20.5K
4.0
Voiceglow
🔥爆發式增長

CONVOCORE 提供無程式碼、白標 AI 語音代理平台,支援多通道整合,適合代理商與企業自動化溝通,安全又簡單。

IN
50.56%
2.7K
3.0

LivePerson 的 20 個最佳替代品

依相似度排序
Conversica
🌱新興工具

Conversica 是一款強大的對話式 AI 工具,幫助企業在行銷、銷售和客戶成功中提升效率,解鎖更多收入機會。

US
87.47%
25.4K
4.0
Rasa
中等規模

Rasa 是一個強大的對話式 AI 平台,幫助企業打造高效且合規的 AI 助手,提升客戶體驗和運營效率。

IN
10.75%
115.2K
5.0
LiveChatAI
📉流量下滑

LiveChatAI 是一款智能聊天機器人,能快速解決客戶查詢,提升滿意度。

US
12.28%
89.6K
5.0
Voctiv
📉流量下滑

Voctiv 是一個全渠道生成式 AI 溝通平台,幫助企業和個人提升客戶互動效率,降低成本,並提供全球化的多語言支援。

US
76.61%
4.7K
3.0
Yellow.ai
中等規模

Yellow.ai 提供 AI 優先的客戶服務自動化,幫助企業提升效率、改善客戶體驗,並實現 90% 的自動化支援。

IN
49.63%
288.8K
5.0
Seasalt.ai
🌱新興工具

Seasalt.ai 提供全方位的對話解決方案,幫助企業與客戶建立更深的連結,提升效率與客戶滿意度。

TW
22.94%
75.4K
5.0
AiChat
🌱新興工具

AiChat 以先進的 Agentic AI 技術,提供多通路智能聊天機器人,幫助企業自動化客服與行銷,提升客戶滿意度與銷售轉換。

NG
13.42%
34.7K
4.0
Quickchat AI
🌱新興工具

Quickchat AI 讓企業輕鬆打造專屬 AI 助手,提升客戶支援、銷售和研究效率,支援多語言及客製化功能。

US
17.13%
71.7K
5.0
Chat Whisperer
🔥爆發式增長

Chat Whisperer 是一款強大的 AI 助手工具,幫助企業自動化任務、提升客戶服務品質,並提供深入的數據分析,助力業務成長。

VN
30.50%
4.0K
3.0
LiveX AI
📊穩健增長

LiveX AI 讓客戶服務變得更聰明,用 AI 留住客戶、提升轉化,打造無縫體驗。

US
58.64%
30.3K
4.0
ChatBot Live
中等規模

ChatBot Integration for LiveChat 結合AI與真人客服,提供24/7即時支援,提升客戶滿意度,減少等待時間,並支持多語言與自動化流程。

US
14.20%
300.0K
5.0
Amelia
🔥爆發式增長

Amelia 是領先的對話式 AI 平台,專為提升客戶參與度、賦能員工和轉變業務運作而設計,提供即時且準確的答案,並與企業系統無縫整合。

US
100.00%
1.7K
3.0
Gorgias
📈高流量工具

Gorgias 是一個專為電商設計的對話式 AI 平台,幫助品牌自動化客服並提升銷售,支援多種主流電商平台。

US
57.05%
2.5M
5.0
LiveChat
📈高流量工具

LiveChat® 是一款強大的AI即時聊天軟體,適用於電商和B2B公司,提供即時支持、自動化客服機器人和多渠道整合,有效提升銷售和客戶滿意度。

IN
36.15%
2.0M
5.0
NLX
🔥爆發式增長

NLX 是一個強大的對話式 AI 平台,幫助企業打造自動化、高效的客戶體驗,適用於零售、旅遊、客服等多種場景。

US
57.51%
55.0K
5.0
Chatfuel AI
中等規模

Chatfuel 是一個 AI 驅動的聊天機器人平台,幫助企業自動化客戶溝通,提升銷售和客戶體驗。

LK
6.16%
205.6K
5.0
Cognigy
🌱新興工具

Cognigy 的 AI 代理幫助企業提供快速、個性化的客戶服務,提升滿意度與忠誠度。

US
32.01%
83.5K
5.0
ChatbotBuilder.AI
🌱新興工具

ChatBotBuilderai 是 2024 年最佳的 AI 聊天機器人建構平台,提供快速部署、無縫整合和經濟高效的解決方案,適合各種業務需求。

US
14.59%
28.6K
4.0
LiaPlus AI
🔥爆發式增長

LiaPlus AI 是一款智能呼叫助手,幫助企業提升效率,簡化客戶互動。

IN
100.00%
980
3.0
247.ai
📊穩健增長

[24]7 Engagement Cloud 是一個 AI 驅動的全渠道客戶體驗平台,幫助企業在客戶旅程的每個階段提供卓越的服務,提升客戶滿意度和忠誠度。

PH
70.18%
59.0K
5.0

常見問題

了解我們如何為 LivePerson 篩選和排序替代品

語意演算法資料來自 SimilarWeb無付費排名

我們為資料庫中每個 AI 工具生成語意向量(embedding)。替代品的篩選流程是:先將候選範圍限定在同類目工具內,再透過餘弦相似度排序。只有相似度 ≥ 0.52 的工具才會被收錄,確保每條推薦都真正相關,而非僅因分類相同。

完整清單(最多 20 個工具)按語意相似度排序——功能最接近的工具排在最前面。「快速比較」在此基礎上進一步篩選:從候選工具中按當前月造訪量重新排序,幫助你快速了解使用最廣泛的選項。

快速比較的名額較少,並在相似度之上疊加了流量門檻。一個工具可能與你正在查看的產品高度相似,但月流量低於其他候選者——它會保留在完整清單中,你仍然可以在那裡發現並評估它。

月造訪量、成長率和地區分布資料來源於 SimilarWeb 官方授權 API。SimilarWeb 是全球分析師、投資者和產品團隊廣泛使用的行業標準流量分析服務。具體資料月份顯示在快速比較表格底部。

隨著資料庫中新工具的加入,相似關係會定期重新計算。流量指標(造訪量、成長率、主要市場)每月從 SimilarWeb 重新整理一次。資料對應的具體月份始終顯示在快速比較表格底部,方便你判斷資料的時效性。

不會。排名完全由我們的相似度演算法和第三方流量資料決定。我們不在替代品清單或快速比較中出售排名位置。能出現在這裡的工具,靠的是資料,而不是廣告預算。

流量資料(造訪量、成長率、主要市場)來源於 SimilarWeb 官方授權 API · 相似度由我們自研的向量引擎計算

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