LivePerson — это мощная платформа для персонализированных и масштабируемых взаимодействий с клиентами, использующая AI и генеративные технологии.
Лучшие альтернативы и конкуренты LivePerson 2026
Популярный инструмент AI-ассистент обслуживания клиентов с 101.0K посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.
Быстрое сравнение
(Топ-5 по трафику)| Инструмент | Визиты | Основной рынок | Рост | Рейтинг | Аналитика | Описание |
|---|---|---|---|---|---|---|
LivePersonТекущий | 101.0K | 🇺🇸 United States29.1% | +4.4% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | LivePerson — это мощная платформа для персонализированных и масштабируемых взаимодействий с клиентами, использующая AI и генеративные технологии. |
Gorgias | 2.6M | 🇺🇸 United States57.1% | +6.5% | - | 📈Высокий трафик Более 1 млн посещений в месяц. Широко признан и стабильный выбор. | Gorgias — это мощная платформа для электронной коммерции, которая автоматизирует поддержку клиентов и увеличивает продажи с помощью AI. |
ChatBot Live | 300.3K | 🇮🇳 India10.6% | +19.2% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | ChatBot для LiveChat: Автоматизация поддержки клиентов 24/7 |
Yellow.ai | 284.5K | 🇮🇳 India40.0% | +11.4% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | Yellow.ai — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает предприятиям улучшить качество обслуживания и повысить эффективность с помощью передовых технологий ИИ. |
FPT.AI Platform | 173.9K | 🇻🇳 Vietnam93.1% | -21.3% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | FPT.AI transforms businesses with AI solutions that enhance customer experience, streamline operations, and boost sales efficiency. |
Rasa | 144.6K | 🇺🇸 United States23.8% | -4.5% | - | ⭐Средний масштаб 100K-1M посещений в месяц. Растущий инструмент с активной разработкой. | Rasa — это мощная платформа для создания интеллектуальных ассистентов, которая помогает предприятиям улучшить взаимодействие с клиентами и автоматизировать процессы. |
Топ-20 альтернатив LivePerson
По схожести
Conversica — это мощный инструмент для автоматизации диалогов, который помогает увеличить доход на каждом этапе жизненного цикла клиента.

FPT.AI transforms businesses with AI solutions that enhance customer experience, streamline operations, and boost sales efficiency.

Gorgias — это мощная платформа для электронной коммерции, которая автоматизирует поддержку клиентов и увеличивает продажи с помощью AI.

NLX — это платформа для создания диалоговых приложений, которая объединяет голос, текст и мультимодальные технологии для автоматизации бизнес-процессов.

Yellow.ai — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает предприятиям улучшить качество обслуживания и повысить эффективность с помощью передовых технологий ИИ.

LiveChatAI — это умный чат-бот, который мгновенно отвечает на запросы клиентов, обучаясь на ваших данных.

Rasa — это мощная платформа для создания интеллектуальных ассистентов, которая помогает предприятиям улучшить взаимодействие с клиентами и автоматизировать процессы.

DigitalGenius – это AI-консьерж для электронной коммерции, который улучшает обслуживание клиентов и увеличивает конверсии.

Customerly AI — это умный помощник, который улучшает обслуживание клиентов, обеспечивая автоматизацию и поддержку на нескольких языках.

ChatBot для LiveChat: Автоматизация поддержки клиентов 24/7

LiveChat® — это мощное и интуитивно понятное программное обеспечение для живого общения, которое помогает бизнесу улучшить обслуживание клиентов и увеличить продажи, предоставляя многоканальную поддержку, автоматизацию с помощью чат-ботов и детальную аналитику.

Landbot — это мощный инструмент для автоматизации диалогов, который помогает увеличить лиды, улучшить продажи и поддержку клиентов без необходимости программирования.

Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба.

Gupshup - это платформа для общения, которая помогает бизнесам взаимодействовать с клиентами через различные каналы.

Moveo.AI — это платформа, которая автоматизирует клиентский опыт с помощью AI-агентов, обеспечивая персонализированное взаимодействие и поддержку.

Freshchat — это AI-платформа для общения с клиентами через любые каналы, включая чат-боты и живые чаты. Бесплатная пробная версия доступна.

Sierra — это платформа для создания AI-агентов, которая помогает компаниям улучшить взаимодействие с клиентами через естественное общение, безопасность и интеграцию с существующими системами.

Cohere — это мощная платформа ИИ для предприятий, которая помогает автоматизировать процессы, улучшить взаимодействие с клиентами и повысить производительность сотрудников.

Mistral AI: Передовые решения для работы и разработки с AI
Часто задаваемые вопросы
Как мы находим и ранжируем альтернативы LivePerson
Мы создаём семантический вектор (embedding) для каждого ИИ-инструмента в нашей базе данных. Альтернативы находятся путём сначала ограничения кандидатов инструментами тех же категорий, затем ранжирования по косинусному сходству. Только инструменты с оценкой ≥ 0,52 включаются в список, гарантируя, что каждая рекомендация действительно релевантна, а не просто популярна в той же широкой категории.
Полный список (до 20 инструментов) упорядочен по семантическому сходству: функционально наиболее похожие инструменты отображаются первыми. «Быстрое сравнение» идёт дальше: берёт лучших кандидатов из этого списка и переранжирует их по месячному трафику, давая быстрый обзор наиболее широко используемых вариантов прямо сейчас.
В Быстром сравнении меньше мест, и к сходству добавляется порог трафика. Инструмент может быть очень похожим, но иметь меньше месячного трафика, чем другие кандидаты — он остаётся в полном списке, где вы всё равно можете его обнаружить и оценить.
Данные о ежемесячных посещениях, темпах роста и региональном распределении получены от SimilarWeb через наш лицензионный API. SimilarWeb — это отраслевой стандарт веб-аналитики, используемый аналитиками, инвесторами и продуктовыми командами по всему миру. Месяц данных отображается в нижней части таблицы Быстрого сравнения.
Отношения сходства периодически пересчитываются по мере добавления новых инструментов в базу данных. Метрики трафика обновляются ежемесячно из SimilarWeb. Точный месяц данных всегда виден в нижней части таблицы Быстрого сравнения, чтобы вы могли оценить актуальность информации.
Нет. Порядок результатов полностью определяется нашим алгоритмом сходства и сторонними данными о трафике. Мы не продаём позиции в списках альтернатив или таблицах Быстрого сравнения. Если инструмент здесь указан, он заслужил своё место благодаря данным, а не рекламному бюджету.
Данные трафика (посещения, рост, основной рынок) из лицензированного API SimilarWeb · Оценки сходства вычисляются нашим собственным векторным движком
