Лучшие альтернативы и конкуренты LivePerson 2026

LivePerson — это мощная платформа для персонализированных и масштабируемых взаимодействий с клиентами, использующая AI и генеративные технологии.

Популярный инструмент AI-ассистент обслуживания клиентов с 101.0K посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.

Быстрое сравнение

(Топ-5 по трафику)
ИнструментВизитыОсновной рынокРостРейтинг
LivePerson
LivePersonТекущий
101.0K
🇺🇸
United States29.1%
+4.4%
-
Gorgias
Gorgias
2.6M
🇺🇸
United States57.1%
+6.5%
-
ChatBot Live
ChatBot Live
300.3K
🇮🇳
India10.6%
+19.2%
-
Yellow.ai
Yellow.ai
284.5K
🇮🇳
India40.0%
+11.4%
-
FPT.AI Platform
FPT.AI Platform
173.9K
🇻🇳
Vietnam93.1%
-21.3%
-
Rasa
Rasa
144.6K
🇺🇸
United States23.8%
-4.5%
-
Данные на основе метрик трафика за март 2026 г.

Топ-20 альтернатив LivePerson

По схожести
Conversica
🌱Развивающийся инструмент

Conversica — это мощный инструмент для автоматизации диалогов, который помогает увеличить доход на каждом этапе жизненного цикла клиента.

US
91.72%
|
25.8K
|
4.0
FPT.AI Platform
Средний масштаб

FPT.AI transforms businesses with AI solutions that enhance customer experience, streamline operations, and boost sales efficiency.

VN
93.12%
|
173.9K
|
5.0
Gorgias
📈Высокий трафик

Gorgias — это мощная платформа для электронной коммерции, которая автоматизирует поддержку клиентов и увеличивает продажи с помощью AI.

US
57.09%
|
2.6M
|
5.0
NLX
🌱Развивающийся инструмент

NLX — это платформа для создания диалоговых приложений, которая объединяет голос, текст и мультимодальные технологии для автоматизации бизнес-процессов.

US
100.00%
|
53.9K
|
5.0
Yellow.ai
Средний масштаб

Yellow.ai — это мощная платформа для автоматизации обслуживания клиентов, которая помогает предприятиям улучшить качество обслуживания и повысить эффективность с помощью передовых технологий ИИ.

IN
39.98%
|
284.5K
|
5.0
LiveChatAI
🌱Развивающийся инструмент

LiveChatAI — это умный чат-бот, который мгновенно отвечает на запросы клиентов, обучаясь на ваших данных.

US
24.38%
|
80.4K
|
5.0
Rasa
Средний масштаб

Rasa — это мощная платформа для создания интеллектуальных ассистентов, которая помогает предприятиям улучшить взаимодействие с клиентами и автоматизировать процессы.

US
23.78%
|
144.6K
|
5.0
DigitalGenius
🌱Развивающийся инструмент

DigitalGenius – это AI-консьерж для электронной коммерции, который улучшает обслуживание клиентов и увеличивает конверсии.

GB
31.11%
|
48.5K
|
4.0
Customerly Ai
🌱Развивающийся инструмент

Customerly AI — это умный помощник, который улучшает обслуживание клиентов, обеспечивая автоматизацию и поддержку на нескольких языках.

US
17.65%
|
34.7K
|
4.0
ChatBot Live
Средний масштаб

ChatBot для LiveChat: Автоматизация поддержки клиентов 24/7

IN
10.55%
|
300.3K
|
5.0
LiveChat
📈Высокий трафик

LiveChat® — это мощное и интуитивно понятное программное обеспечение для живого общения, которое помогает бизнесу улучшить обслуживание клиентов и увеличить продажи, предоставляя многоканальную поддержку, автоматизацию с помощью чат-ботов и детальную аналитику.

IN
30.08%
|
2.0M
|
5.0
Landbot AI
Средний масштаб

Landbot — это мощный инструмент для автоматизации диалогов, который помогает увеличить лиды, улучшить продажи и поддержку клиентов без необходимости программирования.

EC
13.81%
|
417.9K
|
5.0
Zendesk
🚀Очень высокий трафик

Zendesk — это мощное решение для обслуживания клиентов с AI-технологиями, мультиканальной поддержкой и защитой данных. Подходит для бизнеса любого масштаба.

US
30.84%
|
68.1M
|
5.0
Gupshup
Средний масштаб

Gupshup - это платформа для общения, которая помогает бизнесам взаимодействовать с клиентами через различные каналы.

BR
47.03%
|
451.1K
|
5.0
Mοveo AI
🌱Развивающийся инструмент

Moveo.AI — это платформа, которая автоматизирует клиентский опыт с помощью AI-агентов, обеспечивая персонализированное взаимодействие и поддержку.

GR
22.23%
|
75.0K
|
5.0
Voctiv

Voctiv — это платформа для общения с клиентами, которая использует генеративный ИИ для автоматизации и улучшения взаимодействия с клиентами через голосовые и текстовые сообщения. Подходит для предприятий любого размера.

US
100.00%
|
7.8K
|
3.0
Freshchat
📈Высокий трафик

Freshchat — это AI-платформа для общения с клиентами через любые каналы, включая чат-боты и живые чаты. Бесплатная пробная версия доступна.

US
22.47%
|
1.5M
|
5.0
Sierra
Средний масштаб

Sierra — это платформа для создания AI-агентов, которая помогает компаниям улучшить взаимодействие с клиентами через естественное общение, безопасность и интеграцию с существующими системами.

US
55.52%
|
254.8K
|
5.0
Chat | Cohere
Средний масштаб

Cohere — это мощная платформа ИИ для предприятий, которая помогает автоматизировать процессы, улучшить взаимодействие с клиентами и повысить производительность сотрудников.

US
24.08%
|
505.7K
|
5.0
Mistral AI
🚀Очень высокий трафик

Mistral AI: Передовые решения для работы и разработки с AI

FR
41.13%
|
10.8M
|
5.0

Часто задаваемые вопросы

Как мы находим и ранжируем альтернативы LivePerson

Семантический алгоритмДанные SimilarWebБез платных размещений

Мы создаём семантический вектор (embedding) для каждого ИИ-инструмента в нашей базе данных. Альтернативы находятся путём сначала ограничения кандидатов инструментами тех же категорий, затем ранжирования по косинусному сходству. Только инструменты с оценкой ≥ 0,52 включаются в список, гарантируя, что каждая рекомендация действительно релевантна, а не просто популярна в той же широкой категории.

Полный список (до 20 инструментов) упорядочен по семантическому сходству: функционально наиболее похожие инструменты отображаются первыми. «Быстрое сравнение» идёт дальше: берёт лучших кандидатов из этого списка и переранжирует их по месячному трафику, давая быстрый обзор наиболее широко используемых вариантов прямо сейчас.

В Быстром сравнении меньше мест, и к сходству добавляется порог трафика. Инструмент может быть очень похожим, но иметь меньше месячного трафика, чем другие кандидаты — он остаётся в полном списке, где вы всё равно можете его обнаружить и оценить.

Данные о ежемесячных посещениях, темпах роста и региональном распределении получены от SimilarWeb через наш лицензионный API. SimilarWeb — это отраслевой стандарт веб-аналитики, используемый аналитиками, инвесторами и продуктовыми командами по всему миру. Месяц данных отображается в нижней части таблицы Быстрого сравнения.

Отношения сходства периодически пересчитываются по мере добавления новых инструментов в базу данных. Метрики трафика обновляются ежемесячно из SimilarWeb. Точный месяц данных всегда виден в нижней части таблицы Быстрого сравнения, чтобы вы могли оценить актуальность информации.

Нет. Порядок результатов полностью определяется нашим алгоритмом сходства и сторонними данными о трафике. Мы не продаём позиции в списках альтернатив или таблицах Быстрого сравнения. Если инструмент здесь указан, он заслужил своё место благодаря данным, а не рекламному бюджету.

Данные трафика (посещения, рост, основной рынок) из лицензированного API SimilarWeb · Оценки сходства вычисляются нашим собственным векторным движком

Назад к обзору LivePerson