Лучшие альтернативы и конкуренты LivePerson 2026

Корпоративная платформа LivePerson для управления диалогами с клиентами, включающая симуляцию AI-агентов, анализ голосовых и текстовых сообщений и поддержку внешних LLM.

Популярный инструмент Чатботы ИИ & LLM с 137.5K посещениями в месяц. Мы проанализировали 20 похожих ИИ-инструментов, чтобы помочь вам сравнить функции, популярность и рейтинги. Найдите идеальную альтернативу.

Быстрое сравнение

(Топ-5 по трафику)
ИнструментВизитыОсновной рынокРостРейтинг
LivePerson
LivePersonТекущий
137.5K
🇬🇧
United Kingdom80.3%
-7.0%
-
Gupshup
Gupshup
387.0K
🇧🇷
Brazil37.1%
+19.4%
-
Yellow.ai
Yellow.ai
196.2K
🇮🇳
India47.5%
-0.5%
-
Smallest AI
Smallest AI
117.1K
🇮🇳
India49.4%
-24.6%
-
Parloa
Parloa
114.9K
🇺🇸
United States30.8%
+24.7%
-
LiveChatAI
LiveChatAI
77.9K
🇺🇸
United States13.5%
-26.4%
-
Данные на основе метрик трафика за сентябрь 2026 г.

Самое близкое совпадение

Инструменты, функционально наиболее близкие к LivePerson, отсортированные по семантическому сходству и релевантности категории.

Семантическое совпадение
LiveChatAI
Снижение трафика

LiveChatAI

LiveChatAI создает ИИ-агентов поддержки, которые обучаются на ваших данных, отвечают на запросы и выполняют действия вроде бронирования встреч или оплаты счетов.

US
13.54%
77.9K
0
Yellow.ai
Средний масштаб

Yellow.ai

Платформа Yellow.ai создает AI-агентов для автоматизации клиентского сервиса и внутренних процессов сотрудников через голос, чат и email.

IN
47.49%
196.2K
0
Gupshup
Средний масштаб

Gupshup

Gupshup предлагает автономных ИИ-агентов для автоматизации продаж и поддержки через WhatsApp, Instagram, SMS и RCS с интеграцией голосовых вызовов.

BR
37.11%
387.0K
0
ChatBot Live
Средний масштаб

ChatBot Live

Платформа ChatBot Live (Text) автоматизирует первую линию поддержки через AI, обеспечивая бесшовную передачу диалога операторам и сохранение контекста в едином тикете.

US
21.69%
217.9K
0

Похожий масштаб трафика

Альтернативы с месячным трафиком, сопоставимым с LivePerson, полезны для сравнения похожих стадий рынка.

Сопоставимый масштаб
Chative.IO
Средний масштаб

Chative.IO

Chative — это платформа для управления клиентами, которая позволяет автоматизировать общение, поддерживать лояльность и масштабировать персонализированный сервис с помощью AI.

US
6.69%
135.5K
0
Cresta AI
Стабильный рост

Cresta AI

Cresta — это AI-платформа для внедрения интеллектуальных агентов во все диалоги с клиентами, позволяющая сократить расходы и повысить удовлетворенность.

US
72.84%
145.4K
0
Smallest AI
Средний масштаб

Smallest AI

Smallest.ai — это инновационное решение для автоматизации контакт-центров, которое использует AI-голосовые агенты для повышения эффективности и качества обслуживания клиентов.

IN
49.39%
117.1K
0
Parloa
Стабильный рост

Parloa

Parloa — инновационная платформа AI-агентов для автоматизации обслуживания клиентов.

US
30.75%
114.9K
0

Быстрорастущие альтернативы

Похожие инструменты с более сильным недавним ростом трафика, чтобы находить набирающие обороты варианты.

Сигнал роста
OpenCall.ai
Взрывной рост

OpenCall.ai

OpenCall.ai — это надежный ИИ для обработки звонков, который автоматизирует ваши телефонные линии, снижает затраты и повышает эффективность.

US
100.00%
8.8K
0
Regal AI
Взрывной рост

Regal AI

Regal — это AI-агенты для звонков, которые экономят время, увеличивают продажи и улучшают сервис.

US
73.64%
59.8K
0
Infinitus Systems
Стабильный рост

Infinitus Systems

Infinitus — это голосовой ИИ, который автоматизирует звонки в здравоохранении, экономя время и улучшая качество обслуживания.

US
95.09%
17.5K
0
NLPearl
Стабильный рост

NLPearl

Pearl — ваш AI-агент для автоматизации телефонных взаимодействий.

US
40.95%
22.2K
0

Топ-20 альтернатив LivePerson

По схожести
LiveChatAI
Снижение трафика

LiveChatAI

LiveChatAI создает ИИ-агентов поддержки, которые обучаются на ваших данных, отвечают на запросы и выполняют действия вроде бронирования встреч или оплаты счетов.

US
13.54%
77.9K
0
Yellow.ai
Средний масштаб

Yellow.ai

Платформа Yellow.ai создает AI-агентов для автоматизации клиентского сервиса и внутренних процессов сотрудников через голос, чат и email.

IN
47.49%
196.2K
0
Gupshup
Средний масштаб

Gupshup

Gupshup предлагает автономных ИИ-агентов для автоматизации продаж и поддержки через WhatsApp, Instagram, SMS и RCS с интеграцией голосовых вызовов.

BR
37.11%
387.0K
0
ChatBot Live
Средний масштаб

ChatBot Live

Платформа ChatBot Live (Text) автоматизирует первую линию поддержки через AI, обеспечивая бесшовную передачу диалога операторам и сохранение контекста в едином тикете.

US
21.69%
217.9K
0
Parloa
Стабильный рост

Parloa

Parloa — инновационная платформа AI-агентов для автоматизации обслуживания клиентов.

US
30.75%
114.9K
0
Level AI
Развивающийся инструмент

Level AI

Level AI помогает корпоративным контакт-центрам автоматизировать контроль качества и анализировать все взаимодействия с клиентами.

US
25.52%
46.9K
0
Smallest AI
Средний масштаб

Smallest AI

Smallest.ai — это инновационное решение для автоматизации контакт-центров, которое использует AI-голосовые агенты для повышения эффективности и качества обслуживания клиентов.

IN
49.39%
117.1K
0
Chatling
Развивающийся инструмент

Chatling

Chatling развертывает AI-агентов для web, WhatsApp, Instagram, Telegram и Messenger, решая типовые вопросы и передавая сложные диалоги людям.

KR
19.16%
62.2K
0
Salient
Снижение трафика

Salient

Salient — это голосовой ИИ для автокредиторов, который автоматизирует звонки заемщикам, сокращает время обработки и строго соблюдает все финансовые нормы.

US
100.00%
10.1K
0
Regal AI
Взрывной рост

Regal AI

Regal — это AI-агенты для звонков, которые экономят время, увеличивают продажи и улучшают сервис.

US
73.64%
59.8K
0
Seasalt.ai
Развивающийся инструмент

Seasalt.ai

Seasalt.ai — это инновационная платформа для автоматизации общения с клиентами, которая помогает бизнесу эффективно взаимодействовать с аудиторией.

TW
12.27%
65.8K
0
Kommunicate
Развивающийся инструмент

Kommunicate

Kommunicate позволяет настраивать ИИ-агентов для поддержки клиентов, которые автоматически решают типовые задачи или корректно передают сложные случаи живым операторам.

US
13.28%
70.8K
0
PolyAI
Средний масштаб

PolyAI

Голосовые и текстовые агенты PolyAI решают клиентские задачи без операторов, используя модели с задержкой менее 300 мс и API для интеграции.

US
26.71%
257.4K
0
AiChat
Развивающийся инструмент

AiChat

AiChat — это удобный и мощный AI-чатбот с Agentic AI, который помогает бизнесу автоматизировать поддержку, увеличить продажи и улучшить взаимодействие с клиентами на популярных платформах.

US
20.38%
17.6K
0
LiveChat
Высокий трафик

LiveChat

LiveChat® — это мощное и интуитивно понятное программное обеспечение для живого общения, которое помогает бизнесу улучшить обслуживание клиентов и увеличить продажи, предоставляя многоканальную поддержку, автоматизацию с помощью чат-ботов и детальную аналитику.

IN
38.97%
1.9M
0
Vapi
Средний масштаб

Vapi

Платформа Vapi позволяет разработчикам создавать и масштабировать голосовых ИИ-агентов с низкой задержкой и корпоративными стандартами безопасности.

US
42.33%
747.8K
0
Voctiv

Voctiv

Voctiv — это платформа для общения с клиентами, которая использует генеративный ИИ для автоматизации и улучшения взаимодействия с клиентами через голосовые и текстовые сообщения. Подходит для предприятий любого размера.

US
95.67%
4.8K
0
LimeChat
Средний масштаб

LimeChat

LimeChat — это мощное решение для бизнеса, которое помогает автоматизировать поддержку, стимулировать рост и повышать ROI через AI-технологии. ---

IN
96.45%
184.6K
0
LiveX AI
Снижение трафика

LiveX AI

LiveX AI — ваш цифровой помощник для роста и удержания клиентов. Простое внедрение, мгновенные результаты.

US
62.10%
16.6K
0
Sendbird
Средний масштаб

Sendbird

Sendbird — AI-агент для поддержки клиентов, который работает 24/7, сокращает время ответа и повышает удовлетворённость.

ZA
15.78%
189.2K
0

Часто задаваемые вопросы

Как мы находим и ранжируем альтернативы LivePerson

Семантический алгоритмДанные SimilarWebБез платных размещений

Мы создаём семантический вектор (embedding) для каждого ИИ-инструмента в нашей базе данных. Альтернативы находятся путём сначала ограничения кандидатов инструментами тех же категорий, затем ранжирования по косинусному сходству. Только инструменты с оценкой ≥ 0,52 включаются в список, гарантируя, что каждая рекомендация действительно релевантна, а не просто популярна в той же широкой категории.

Полный список (до 20 инструментов) упорядочен по семантическому сходству: функционально наиболее похожие инструменты отображаются первыми. «Быстрое сравнение» идёт дальше: берёт лучших кандидатов из этого списка и переранжирует их по месячному трафику, давая быстрый обзор наиболее широко используемых вариантов прямо сейчас.

В Быстром сравнении меньше мест, и к сходству добавляется порог трафика. Инструмент может быть очень похожим, но иметь меньше месячного трафика, чем другие кандидаты — он остаётся в полном списке, где вы всё равно можете его обнаружить и оценить.

Данные о ежемесячных посещениях, темпах роста и региональном распределении получены от SimilarWeb через наш лицензионный API. SimilarWeb — это отраслевой стандарт веб-аналитики, используемый аналитиками, инвесторами и продуктовыми командами по всему миру. Месяц данных отображается в нижней части таблицы Быстрого сравнения.

Отношения сходства периодически пересчитываются по мере добавления новых инструментов в базу данных. Метрики трафика обновляются ежемесячно из SimilarWeb. Точный месяц данных всегда виден в нижней части таблицы Быстрого сравнения, чтобы вы могли оценить актуальность информации.

Нет. Порядок результатов полностью определяется нашим алгоритмом сходства и сторонними данными о трафике. Мы не продаём позиции в списках альтернатив или таблицах Быстрого сравнения. Если инструмент здесь указан, он заслужил своё место благодаря данным, а не рекламному бюджету.

Данные трафика (посещения, рост, основной рынок) из лицензированного API SimilarWeb · Оценки сходства вычисляются нашим собственным векторным движком

← Назад к обзору LivePerson