Что такое LimeChat?
LimeChat — это enterprise-уровень AI-агентов для роста и поддержки. С помощью наших решений вы можете увеличить ROI маркетинга, масштабировать обработку лидов и предоставлять 24/7 поддержку на уровне человека. Наши кастомные AI-решения помогают автоматизировать запросы, стимулировать покупки и взаимодействовать с клиентами через чат, голос и WhatsApp.
Какие особенности у LimeChat?
-
AI-агент для роста:
- Интеграция с кампаниями для мгновенного взаимодействия с лидами.
- Персонализированные клиентские пути и бесшовные чеккауты.
- Повторяющиеся доходы через гиперперсонализированные кампании в WhatsApp.
-
AI-агент для поддержки:
- Обрабатывает запросы как лучший human-реп, но быстрее и умнее.
- Поддерживает несколько языков программирования и архитектур.
- Доставляет высококачественную поддержку при снижении затрат на персонал.
-
Дополнительные функции:
- Мульти-LLM архитектура: Обрабатывает сложные запросы с легкостью.
- Мультиязычная поддержка: Связывайтесь с клиентами на 20+ индийских языках.
- AI-пowered CRM: Упрощает обработку клиентов для ваших агентов.
- Встроенный конструктор кампаний: Создавайте и управляйте интерактивными маркетинговыми кампаниями в WhatsApp.
Какие случаи использования LimeChat?
- E-commerce:
- Автоматизируйте обработку запросов и повышайте удовлетворенность клиентов.
- Используйте WhatsApp для коммуникации и увеличения конверсий.
- BFSI:
- Ускорьте обработку запросов и повысьте эффективность обслуживания.
- Используйте lokale-специфические рабочие процессы для лучшего взаимодействия с клиентами.
- Ритейл:
- Управляйте несколькими каналами поддержки в одном месте.
- Проводите аналитику для улучшения качества обслуживания.
Как использовать LimeChat?
- Начало работы: Зарегистрируйтесь на LimeChat и настройте своего первого AI-агента.
- Настройка рабочих процессов: Используйте визуальный конструктор рабочих процессов для создания сложных сценариев.
- Интеграция с WhatsApp: Настраивайте коммуникацию с клиентами через WhatsApp для повышения вовлеченности.
- Анализ данных: Используйте встроенные аналитические инструменты для оптимизации конверсий и поддержки.
