Что такое Omnichat?
Omnichat — это ведущая платформа для омниканального чат-коммерса в Азии, которая объединяет WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, LINE, WeChat и Live Chat с сайта. Она помогает бизнесу автоматизировать обслуживание клиентов, маркетинг и продажи, повышая конверсию в 5 раз. Более 5000 брендов по всему миру уже доверяют Omnichat.
Какие особенности у Omnichat?
- Омниканальная интеграция: Подключение WhatsApp, LINE, Facebook и других мессенджеров в одном интерфейсе.
- AI-ассистенты: Умные боты для поддержки, продаж и маркетинга с персонализированными ответами.
- Автоматизация маркетинга: Рассылки, купоны, игры и восстановление брошенных корзин.
- Аналитика клиентов: Социальный CDP для сегментации и персонализированных кампаний.
- Отслеживание продаж: Статистика в реальном времени по каждому каналу и сотруднику.
Какие случаи использования Omnichat?
- Sasa: Увеличила онлайн-продажи на 400% с помощью чат-коммерса.
- Timberland: Повысила конверсию в 7 раз, перенаправляя клиентов в офлайн-магазины.
- FILA: Улучшила конверсию сайта в 3,5 раза благодаря WhatsApp-продажам.
- Kidsland: Заработала $600K за 2 недели с персонализированным OMO-обслуживанием.
Как использовать Omnichat?
- Подключите каналы: WhatsApp, LINE, Facebook и другие.
- Настройте ботов: Для поддержки, продаж или маркетинга.
- Запустите кампании: Рассылки, купоны, игры.
- Анализируйте данные: Отслеживайте эффективность в реальном времени.
