什麼是Omnichat？
Omnichat 是亞洲領先的全渠道聊天商務平台，整合 WhatsApp、FB、IG、LINE、WeChat 和網站即時通訊功能，一站式滿足客服、行銷和銷售需求。全球超過 5,000 個品牌信賴，提供高效能對話商務解決方案，透過用戶行為分析和再行銷策略，創造 5 倍轉換率。
Omnichat的特色是什麼？
- 全渠道整合：支援 WhatsApp、LINE、Facebook Messenger 等主流通訊平台
- AI 行銷自動化：智能標籤分類客戶，發送個人化廣播訊息
- OMO 銷售系統：線上線下無縫接軌，提升 30% 轉換率
- 社交 CDP：統一社交身份，建立 360° 客戶畫像
- 智能客服：24/7 自動回應，減少 80% 客服工時
Omnichat的使用案例有哪些？
- 莎莎化妝品：疫情期間業績逆勢成長 400%
- Timberland：線上導流實體店，轉換率提升 7 倍
- FILA：網站轉換率跳升 3.5 倍
- LEGO 認證店：2 週創造 60 萬美元業績
如何使用Omnichat？
- 註冊免費試用帳號
- 綁定您的社交平台帳號
- 設定自動化行銷流程
- 追蹤即時數據報表
- 根據分析調整策略
