什麼是UChat?
UChat 是一款無需編寫代碼的聊天機器人平台,幫助企業自動化業務流程。透過支援 12+ 個社交渠道,UChat 讓你能輕鬆與客戶互動,提升效率並降低成本。
UChat的特色是什麼?
- 多渠道支援:Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp、Google Business Messenger 等。
- 視覺化流程建構:透過拖放式介面,輕鬆設計複雜的對話流程。
- AI 整合:內建 OpenAI/ChatGPT 和 Dialogflow,提供個性化回應。
- 電子商務功能:支援跨渠道訂單處理,簡化結帳流程。
- 即時通知:透過 SMS、電話、Slack 等通知真人客服,無縫接管對話。
UChat的使用案例有哪些?
- 客戶支援:自動回應常見問題,減少客服負擔。
- 銷售自動化:透過聊天機器人引導客戶完成購買流程。
- 行銷推廣:發送廣播訊息,精準觸達目標受眾。
如何使用UChat?
- 註冊 UChat 帳號並登入。
- 選擇適合的模板或從頭開始設計對話流程。
- 連接所需的社交渠道,如 Facebook Messenger 或 WhatsApp。
- 使用拖放式介面設計對話流程,並整合 AI 功能。
- 發布聊天機器人,開始自動化業務流程。













