什麼是Botnation？

Botnation AI 是一個**無需編程**的聊天機器人創建平台，讓你能在幾分鐘內輕鬆打造跨平台的對話式應用。無論是文字還是語音，Botnation AI 都能幫助你快速與用戶互動，提升客戶體驗。

Botnation的特色是什麼？

* **SMART AI 技術**：只需上傳 CSV 或 TXT 文件，AI 會自動生成基於你數據的回應。 * **多平台支援**：可將聊天機器人部署在網站、Facebook、WhatsApp、Instagram 等多個平台。 * **LiveChat 整合**：當機器人無法處理時，無縫轉接至真人客服。 * **數據分析**：實時監控用戶行為，優化機器人表現。 * **免費模板**：提供多種模板，輕鬆客製化你的聊天機器人。

Botnation的使用案例有哪些？

* **客戶服務**：自動回答常見問題，減少客服壓力。 * **銷售助理**：幫助用戶快速找到產品，提升轉化率。 * **內部流程自動化**：用於 HR、IT 等部門，簡化內部流程。 * **活動體驗**：提升活動參與者的互動體驗。

如何使用Botnation？

1. 註冊 Botnation AI 帳號，選擇免費方案開始試用。 2. 上傳你的數據文件（如常見問題或產品清單）。 3. 使用 SMART AI 技術，自動生成聊天機器人。 4. 將機器人部署到你選擇的平台，如網站或社交媒體。 5. 通過後台實時監控機器人表現，並進行優化。

我需要會編程才能使用 Botnation AI 嗎？

完全不需要！Botnation AI 是 100% 無代碼平台，任何人都能輕鬆上手。

我可以免費試用 Botnation AI 嗎？

是的，你可以免費創建和測試你的聊天機器人，無需輸入信用卡信息。

Botnation AI 的聊天機器人支援哪些平台？

支援 Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram、網站等多個平台，真正做到一次創建，多平台發布。

如何將聊天機器人與我的 CRM 整合？

你可以通過 Webhooks 或 Zapier 等工具，將 Botnation AI 與你的 CRM、HRIS 等系統無縫連接。

創建一個聊天機器人需要多長時間？

使用 SMART AI 技術，你可以在 5 分鐘內創建一個 FAQ 或購物助理聊天機器人。

Botnation | No. 1 Agency for chatbot creation and development

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Botnation AI 是一個無需編程的聊天機器人平台，幫助你快速創建跨平台的對話式應用，提升客戶體驗與業務效率。

Added on: 2025.03.02

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