什麼是Typebot?
Typebot 是一個無代碼平台,讓使用者能建立並整合進階聊天機器人至網站及 WhatsApp 等通訊平台。它提供視覺化流程編輯器與多管道部署選項,支援從文字、圖片到支付輸入等多種互動區塊。
Typebot的特色是什麼?
- 視覺化聊天建構器透過 45+ 種建置區塊(如文字、圖片、按鈕、日期選擇器)設計對話流程,並支援自定義字型、顏色與樣式。
- 多管道部署將同一個機器人發布至自訂網域、內嵌容器、彈出視窗、聊天气泡或 WhatsApp,也可透過 HTTP 請求執行以整合其他服務。
- 第三方整合支援連接 OpenAI、Google Sheets、Zapier、Meta Pixel 等平台,並可透過 Webhooks 傳遞資料。
- 即時分析與匯出收集即時結果,檢視跳出率與完成率等詳細指標,並支援將數據匯出為 CSV 格式進行深入分析。
- 開源與開發者友好100% 開源且無供應商鎖定,提供易用的 API、自定義 JavaScript/CSS 程式碼,以及 GitHub 倉庫供貢獻。
- 團隊協作允許邀請隊員共同編輯 Typebots,提升專案管理效率。
Typebot的使用案例有哪些?
- 行銷线索轉換在 Landing Page 嵌入機器人引導訪談,將潛在客戶轉化為實際銷售機會,並蒐集用戶產業與角色資訊以個人化後續郵件。
- 全天候客戶支援部署於 WhatsApp 或網站的機器人自動回答常見問題,減少人工客服負擔並提升回應速度。
- 內部溝通與問卷利用靈活的對話流程進行員工調查或內部通知,取代傳統表單以提升參與度與資料完整性。
如何使用Typebot?
- 註冊帳戶創建帳戶並選擇適合的方案(包含免費試用)。
- 選擇模板從範本庫中挑選現有模板,或選擇從空白開始建立。
- 建置與測試使用視覺化編輯器拖曳區塊組建聊天流程,並即時預覽測試效果。
- 發布上線確認無誤後點擊發布按鈕,使機器人正式運作。
Typebot定價信息:
- Free plan每月 200 次聊天次數,包含無限數量的 Typebots、原生整合、Webhooks、自定義 JS/CSS 及社群支援。
- Starter and Pro plans具體價格與功能限額需參考官方定價頁面;訂閱者可透過應用程式右下角的小部件獲得優先直接支援。









