Typebot

Что такое Typebot?

Typebot — это no-code платформа для создания и интеграции чат-ботов в веб-сайты и мессенджеры, такие как WhatsApp. Решение подходит для автоматизации диалогов на всех этапах взаимодействия с клиентом, от маркетинга до поддержки. Платформа доступна через веб-интерфейс и имеет 100% открытый исходный код, что исключает привязку к одному поставщику.

Какие особенности у Typebot?

• Визуальный конструктор

  создание сложных диалоговых интерфейсов с использованием более 45 блоков, включая поля ввода текста, кнопки, выбор даты и платежи.
• Мультиканальная публикация

  развертывание одного бота на различных площадках, таких как сайты, всплывающие окна или WhatsApp, а также запуск через HTTP-запросы.
• Интеграция с внешними сервисами

  подключение инструментов вроде OpenAI, Google Sheets и Zapier для обработки данных и расширения функциональности.
• Аналитика и экспорт данных

  сбор метрик в реальном времени, включая показатели отказов и завершения, с возможностью выгрузки результатов в формате CSV.
• Кастомизация внешнего вида

  тонкая настройка шрифтов, цветов, теней и форм, а также возможность добавления собственного кода на JavaScript и CSS.
• Командная работа

  совместное редактирование и управление доступом к проектам чат-ботов внутри команды.

Какие случаи использования Typebot?

• Генерация лидов

  использование ботов для сбора контактной информации и сегментации пользователей перед передачей данных в CRM или системы email-рассылок.
• Поддержка клиентов

  обеспечение круглосуточного ответа на часто задаваемые вопросы и маршрутизации запросов в мессенджерах.
• Опросы и викторины

  проведение интерактивных исследований рынка или внутренних опросов с помощью разнообразных типов полей ввода.

Как использовать Typebot?

1. Создание аккаунта

   регистрация нового пользователя и выбор подходящего тарифного плана.
2. Выбор шаблона

   начало работы с готовым примером из библиотеки или создание проекта с нуля.
3. Конструирование логики

   сборка диалога из блоков и тестирование его поведения в режиме реального времени.
4. Публикация

   активация созданного бота для размещения на целевой платформе.

Информация о ценах на Typebot:

• Free

  неограниченное количество ботов, лимит в 200 чатов в месяц, нативные интеграции, вебхуки, поддержка пользовательского JS/CSS и помощь сообщества.
• Starter и Pro

  расширенные планы с приоритетной поддержкой; конкретные цены и лимиты указаны только на странице тарифов.