什么是Omnichat？
Omnichat 是亚洲领先的全渠道聊天商务平台，整合 WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、微信和网站即时通讯功能，一站式满足客服、营销和销售需求。全球超过 5,000 个品牌信赖，通过高效对话、用户行为分析和再营销策略，提升 5 倍转化率。
Omnichat的核心功能有哪些？
- 全渠道整合：支持 WhatsApp、LINE、微信等主流通讯平台
- AI 智能营销：自动标签、客户分群，个性化推送提高 ROI
- OMO 销售系统：线上线下无缝衔接，实时追踪销售数据
- 社交 CDP：统一社交身份，创建 360° 客户画像
- 自动化客服：24/7 智能应答，提升服务效率
Omnichat的使用案例有哪些？
- Sa Sa：疫情期间通过聊天商务实现网站销售额 400% 年增长
- Timberland：线上引流到线下门店，转化率提升 7 倍
- FILA：WhatsApp 商务解决方案使网站转化率跳升 3.5 倍
- Kidsland：2 周内通过 OMO 方案创收 60 万美元
如何使用Omnichat？
- 注册试用账号或预约演示
- 选择需要连接的通讯渠道（如 WhatsApp、LINE 等）
- 设置自动化流程和营销活动
- 通过仪表板追踪效果并优化策略
