什么是AiChat？
AiChat 是一款基于Agentic AI的智能聊天机器人平台，专为提升客户体验和业务增长设计。它支持多渠道对话，自动化客户支持、销售和营销，帮助企业实现高效互动和转化。
AiChat的核心功能有哪些？
- Agentic AI：具备自主决策和深度理解能力，能自然回应客户，提供个性化推荐。
- 多渠道支持：覆盖WhatsApp、Messenger、Instagram、LINE、KakaoTalk等主流社交平台。
- AVA AI Agent：智能虚拟助手，自动处理复杂对话，支持营销自动化和实时客服辅助。
- 会话流程（Flows）：通过拖拽式流程设计，轻松创建FAQ、预约等结构化对话。
- 语音AI：支持免打字的语音交互，提升用户体验。
- 营销自动化：智能分群和个性化客户旅程，提升销售转化率。
- 实时数据分析：监控对话表现，优化AI和营销策略。
- 多语言和情感分析：自动识别本地语言和情绪，提供精准回复。
AiChat的使用案例有哪些？
- 客户支持：自动回复常见问题，减轻客服压力，提升客户满意度。
- 销售转化：通过个性化对话捕获潜在客户，促进即时购买。
- 营销推广：自动发送精准优惠信息，提升用户参与度。
- 知识库管理：自动整理和更新企业知识库，方便客服和客户查询。
- 多行业应用：零售、电商、旅游、教育、医疗、电信等多领域均适用。
如何使用AiChat？
- 注册并开启7天免费试用，无需信用卡。
- 通过拖拽式界面创建对话流程或启用AVA AI Agent处理自然语言。
- 连接所需社交渠道，实现全渠道覆盖。
- 监控后台数据，调整对话和营销策略。
- 根据业务需求升级订阅或购买额外会话信用。
