Что такое AiChat?
AiChat — это умный AI-чатбот для общения с клиентами, который помогает бизнесу улучшить поддержку, продажи и автоматизацию на разных платформах. Благодаря Agentic AI, чатботы ведут живой и естественный диалог, быстро отвечают на вопросы и помогают клиентам делать покупки без лишних усилий.
Какие особенности у AiChat?
- Agentic AI: чатботы с человеческим подходом, которые понимают контекст и дают персональные рекомендации.
- Голосовой AI: общайтесь с брендом без набора текста — просто говорите и получайте мгновенные ответы.
- AI Agent CoPilot: помогает сотрудникам в реальном времени, ускоряя работу и повышая качество обслуживания.
- Мультиканальная поддержка: WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE, KakaoTalk и другие.
- Автоматизация маркетинга: умные сегменты и персонализированные кампании для повышения продаж.
- Конверсия лидов: собирайте контакты до 80% посетителей и превращайте их в покупателей с помощью встроенных платежей.
- Интеллектуальные сценарии (Flows): создавайте простые и надежные диалоги для FAQ, бронирований и других задач.
- Аналитика и оптимизация: отслеживайте эффективность и улучшайте работу чатбота на основе данных.
- Многоязычная поддержка: распознает сленг и отвечает на родном языке пользователя.
Какие случаи использования AiChat?
- Автоматизация поддержки клиентов 24/7 с быстрыми ответами на частые вопросы.
- Повышение продаж через персонализированные рекомендации и мгновенные покупки в чате.
- Сбор и квалификация лидов с последующей передачей в CRM.
- Улучшение вовлеченности клиентов в ритейле, туризме, образовании, здравоохранении и телекоммуникациях.
- Помощь живым агентам с подсказками и информацией в реальном времени.
Как использовать AiChat?
- Зарегистрируйтесь и начните бесплатный 7-дневный пробный период без кредитной карты.
- Настройте чатбота с помощью готовых шаблонов или создайте свои сценарии через drag-and-drop конструктор.
- Подключите нужные каналы общения (WhatsApp, Instagram и др.).
- Запускайте маркетинговые кампании и автоматизируйте ответы на вопросы клиентов.
- Анализируйте результаты и улучшайте работу чатбота с помощью встроенной аналитики.
