Qu'est-ce que LimeChat ?
LimeChat est une solution d'IA de niveau entreprise conçue pour booster la croissance et améliorer le support client. Avec des agents IA sur mesure, LimeChat automatise les conversations, augmente le ROI marketing et offre un support 24/7, comme un humain, mais en mieux.
Quelles sont les caractéristiques de LimeChat ?
- Agents IA pour la croissance : Engagement instantané des leads, parcours client personnalisé et achats en chat.
- Support IA intelligent : Réponses rapides et humaines, réduisant les coûts de support de 90 %.
- Multilingue et sécurisé : Prise en charge de 20+ langues indiennes et conformité SOC 2/GDPR.
- Intégrations complètes : Compatible avec les workflows e-commerce et BFSI.
Quels sont les cas d'utilisation de LimeChat ?
- E-commerce : Automatisation des ventes via WhatsApp, réduction des abandons de panier.
- Support client : Gestion de 80 % des requêtes sans intervention humaine.
- Marketing : Campagnes WhatsApp hyper-personnalisées pour fidéliser les clients.
Comment utiliser LimeChat ?
- Configurez votre agent IA : Choisissez les workflows (growth ou support).
- Intégrez vos canaux : WhatsApp, chat, CRM, etc.
- Lancez et analysez : Suivez les performances en temps réel avec les analytics intégrés.
