Question 1

什麼是Infinitus Systems？

Accepted Answer

Infinitus 是一個專為醫療保健行業設計的語音 AI 平台，**自動化電話溝通**，幫助醫療機構節省時間、提升效率，並改善患者體驗。它能夠與患者、支付方和提供者進行對話，**自動處理繁瑣的行政任務**，讓醫療人員有更多時間專注於患者照護。

Question 2

Infinitus Systems的特色是什麼？

Accepted Answer

* **安全第一的 AI 模型**：專為醫療行業設計，確保數據安全與隱私。
* **語音 AI 平台**：自動化電話溝通，支持多種醫療場景。
* **知識圖譜整合**：提升對話的準確性與效率。
* **無限擴展**：支持大規模呼叫，滿足不同機構需求。

Question 3

Infinitus Systems的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **患者溝通**：自動提醒、預約確認、處方跟進。
* **支付方溝通**：處理保險驗證、授權請求。
* **提供者溝通**：協調醫療資源，提升運營效率。

Question 4

如何使用Infinitus Systems？

Accepted Answer

1. 選擇適合的 AI 代理或協作工具。
2. 設定呼叫任務，如患者提醒或保險驗證。
3. 系統自動執行呼叫，並將結果整合到現有系統中。

Question 5

Infinitus 的 AI 如何確保數據安全？

Accepted Answer

Infinitus 採用安全第一的 AI 模型，符合醫療行業的隱私與安全標準。

Question 6

Infinitus 能處理哪些類型的電話？

Accepted Answer

它可以處理患者提醒、保險驗證、處方跟進等多種醫療相關電話。

Question 7

Infinitus 的 ROI 如何？

Accepted Answer

典型 ROI 為 50%，並能提升 10% 的數據準確性。