Question 1

什麼是Assort Health？

Accepted Answer

Assort Health 提供行業領先的生成式 AI 代理，專為呼叫中心設計，幫助醫療機構減少患者等待時間，提升服務效率。

Question 2

Assort Health的特色是什麼？

Accepted Answer

* **專業定制的語音 AI**：針對不同醫療專業進行調整，確保準確性和效率。
* **24/7 預約管理**：隨時隨地處理預約，取消或確認，消除等待時間。
* **多語言支持**：能夠用患者的母語進行溝通，提升患者體驗。
* **深度整合**：與電子健康記錄（EHR）和管理系統無縫對接，提供高達 98.6% 的準確率。

Question 3

Assort Health的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **整形外科**：減少呼叫放棄率，提升患者滿意度。
* **皮膚科**：快速定制解決方案，改善預約流程。
* **牙科**：全天候服務，確保患者隨時能夠獲得幫助。

Question 4

如何使用Assort Health？

Accepted Answer

使用 Assort Health 的 AI 代理，醫療機構可以輕鬆管理患者來電，快速解決問題，並提升整體服務質量。

Question 5

Assort Health 的 AI 代理如何幫助減少等待時間？

Accepted Answer

我們的 AI 代理能夠快速處理常見問題，減少患者的等待時間，提升整體效率。

Question 6

這項技術是否適用於所有醫療專業？

Accepted Answer

是的，Assort Health 的 AI 代理可以根據不同專業進行定制，適用於多種醫療領域。