什麼是LiveX AI？
LiveX AI 是一款專為企業設計的 AI 客戶留存與成功助手，幫助你提升轉化率、減少客戶流失，並從客戶旅程的第一天就提供頂級服務。無論是零售、電商還是 SaaS 企業，LiveX AI 都能透過智能對話、語音支援、QR 碼互動等多種方式，讓客戶體驗更流暢、更人性化。
LiveX AI的特色是什麼？
- AI 聊天機器人：24/7 智能對話，解答問題、銷售產品、提供支援。
- AI 語音助手：自然語音通話，自動化客服與支援。
- AI 虛擬形象：擬真數位人像，打造品牌一致的互動體驗。
- QR 碼連接：掃碼即可觸發 AI 對話，即時解決客戶問題。
- 智能搜尋：快速提供精準答案，提升客戶滿意度。
- 多語言支援：跨語言服務，滿足全球客戶需求。
LiveX AI的使用案例有哪些？
- 減少客戶流失：案例顯示，客戶流失率降低 35%。
- 提升轉化率：免費試用轉換率提高 3 倍。
- 優化客服效率：解決時間縮短 5 分鐘，人力成本降低 30%+。
- 訂閱制企業：成功讓取消訂閱的客戶回心轉意，留存率提升 53%。
如何使用LiveX AI？
- 選擇適合的管道：設定 AI 聊天、語音或 QR 碼互動。
- 訓練 AI：上傳品牌資料，讓 AI 學習你的產品與服務。
- 上線測試：快速部署，最快 1 天 即可啟用。
- 監控數據：透過後台分析客戶互動，持續優化體驗。
