¿Qué es Voctiv?
Voctiv es una plataforma de comunicación omnichannel impulsada por inteligencia artificial generativa que está revolucionando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Con tecnología de vanguardia, Voctiv permite a las empresas automatizar y mejorar las interacciones a través de voz y mensajes en todos los canales, ofreciendo una experiencia de cliente más natural y eficiente.
¿Cuáles son las características de Voctiv?
- Generative AI: Utiliza IA generativa para crear respuestas contextuales y adaptativas en tiempo real.
- Omnichannel: Integra todos los canales de comunicación, desde llamadas hasta mensajes, en una sola plataforma.
- Escalabilidad: Maneja millones de interacciones simultáneas, ideal para empresas de cualquier tamaño.
- 99.999% de disponibilidad: Garantiza una comunicación ininterrumpida las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Soporte multilingüe: Ofrece soporte en más de 100 idiomas, ideal para empresas globales.
¿Cuáles son los casos de uso de Voctiv?
- Grandes empresas: Automatiza el servicio al cliente y reduce costos operativos.
- PYMES: Mejora la competitividad con tecnología de IA de nivel empresarial.
- Negocios locales: Nunca pierdas una llamada o una oportunidad con un asistente de IA disponible 24/7.
- Individuos: Maximiza tu productividad con un asistente personal de IA que gestiona llamadas y citas.
¿Cómo usar Voctiv?
- Programa una demo: Visita el sitio web de Voctiv y agenda una demostración para ver la plataforma en acción.
- Integra con tus sistemas: Conecta Voctiv con tus CRM, software de facturación y otras herramientas empresariales.
- Personaliza: Ajusta la plataforma según las necesidades específicas de tu negocio.
- Mide y optimiza: Utiliza las herramientas de análisis para mejorar continuamente las interacciones con los clientes.
