¿Qué es Smallest AI?
Bienvenidos a Smallest.ai, la solución de inteligencia artificial para centros de contacto empresariales que revoluciona la forma en que interactuamos con los clientes. Nuestros agentes de voz en tiempo real ofrecen una experiencia natural y eficiente, mejorando la satisfacción del cliente y optimizando los procesos de tu empresa. Con Smallest.ai, puedes automatizar tareas complejas, mejorar la productividad y garantizar la seguridad y cumplimiento de normativas.
¿Cuáles son las características de Smallest AI?
- Agentes de Voz en Tiempo Real: Nuestros agentes de voz utilizan modelos de IA avanzados para transcribir, analizar y responder a las llamadas en tiempo real, proporcionando interacciones más inteligentes y personalizadas.
- Text to Speech (TTS) de Calidad Superior: Genera voces naturales en 16 idiomas globales, permitiendo una comunicación fluida y efectiva con clientes de todo el mundo.
- Análisis de Telecomunicaciones: Ofrece análisis detallados de las llamadas, proporcionando insights valiosos para mejorar la estrategia y la eficiencia del centro de contacto.
- Integraciones Sin Esfuerzo: Conecta fácilmente con herramientas diarias como Gmail, Salesforce, Zendesk y WhatsApp, facilitando la gestión de tareas y la automatización de procesos.
- Seguridad y Cumplimiento: Tu información está protegida por altos estándares de seguridad, incluyendo SOC 2 Type 2, HIPAA y PCI, tanto en la nube como en instalaciones locales.
¿Cuáles son los casos de uso de Smallest AI?
- Atención al Cliente: Maneja consultas de clientes y proporciona asistencia de manera eficiente, mejorando la satisfacción del cliente.
- Cobranza de Deudas: Optimiza el proceso de cobranza con empatía y cumplimiento, aumentando las tasas de recuperación.
- Entrevistas de Selección: Realiza entrevistas iniciales y evaluaciones de candidatos, agilizando el proceso de contratación.
- Agente Inmobiliario: Programa visitas y califica a compradores potenciales, mejorando la eficacia de las ventas inmobiliarias.
- Generación de Leads de Ventas: Identifica y califica leads para tu canal de ventas, impulsando la productividad de tu equipo comercial.
¿Cómo usar Smallest AI?
- Configura tus agentes de voz en la plataforma de Smallest.ai, seleccionando el idioma y la voz deseada.
- Integra las herramientas que usas a diario, como Gmail, Salesforce o Zendesk, para una gestión sin esfuerzo.
- Monitorea y analiza las llamadas en tiempo real, obteniendo insights valiosos para mejorar la eficiencia.
- Personaliza los scripts y flujos de conversación para adaptarlos a las necesidades específicas de tu negocio.
- Asegúrate de cumplir con todas las normativas de seguridad y privacidad, utilizando las funciones de cumplimiento de Smallest.ai.
