Melhores alternativas e concorrentes do Verint 2026

A Verint CX Automation é a solução ideal para empresas que buscam automatizar a experiência do cliente com IA, reduzir custos e elevar a satisfação do cliente de forma rápida e eficiente.

Uma ferramenta de Serviço de Atendimento ao Cliente AI popular com 191.0K visitas mensais. Analisamos 20 ferramentas de IA semelhantes para ajudá-lo a comparar recursos, popularidade e avaliações. Encontre a alternativa perfeita.

Comparação rápida

(Top 5 por tráfego)
FerramentaVisitasMercado principalCrescimentoAvaliação
Verint
VerintAtual
191.0K
🇮🇳
India24.7%
-10.3%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States36.2%
-8.1%
-
Yellow.ai
Yellow.ai
255.4K
🇮🇳
India51.6%
-7.0%
-
Datamatics
Datamatics
127.4K
🇮🇳
India86.4%
+2.5%
-
Observe.AI
Observe.AI
126.9K
🇺🇸
United States45.1%
+5.5%
-
Cognigy
Cognigy
98.4K
🇺🇸
United States28.3%
-7.8%
-
Dados baseados em métricas de tráfego de fevereiro de 2026

Top 20 Alternativas ao Verint

Kapture CX
🌱Ferramenta emergente

Kapture CX transforma a experiência do cliente com soluções de IA personalizadas e suporte excepcional.

IN
53.95%
|
34.9K
|
4.0
247.ai
🌱Ferramenta emergente

A [24]7.ai oferece uma plataforma de experiência do cliente unificada e inteligente, ideal para empresas que buscam melhorar o engajamento e a satisfação dos clientes.

IN
53.56%
|
41.3K
|
4.0
CrescendoCX
🌱Ferramenta emergente

Crescendo.ai é a solução perfeita para empresas que querem automatizar o atendimento sem perder a qualidade. Combinando IA de ponta e humanos especializados, ela reduz custos, aumenta a satisfação do cliente e escala seu suporte.

US
34.76%
|
71.6K
|
5.0
VOC AI
🌱Ferramenta emergente

VOC AI é a plataforma definitiva para gerenciar a experiência do cliente com chatbots de IA e insights poderosos. Reduza custos, aumente a satisfação e descubra produtos lucrativos para seu e-commerce.

CN
33.06%
|
28.9K
|
4.0
Observe.AI
Escala média

Observe.AI é a solução ideal para centros de contato que buscam melhorar interações, automatizar processos e impulsionar resultados.

US
45.06%
|
126.9K
|
5.0
Intercom
📈Alto tráfego

O Intercom é a plataforma de atendimento ao cliente líder em IA, com o Fin AI Agent oferecendo suporte instantâneo e de qualidade humana. Ideal para empresas que buscam eficiência e excelência no atendimento.

US
36.16%
|
4.2M
|
5.0
Cresta AI
🌱Ferramenta emergente

A Cresta transforma centros de contato com IA generativa, melhorando a experiência do cliente e reduzindo custos.

US
52.54%
|
66.0K
|
5.0
Cognigy
🌱Ferramenta emergente

Cognigy.AI é a solução ideal para empresas que buscam transformar o atendimento ao cliente com IA conversacional, oferecendo eficiência, personalização e escalabilidade.

US
28.32%
|
98.4K
|
5.0
Datamatics
Escala média

A Datamatics oferece soluções digitais inovadoras para automatizar processos, melhorar a experiência do cliente e transformar operações financeiras.

IN
86.43%
|
127.4K
|
5.0
Yellow.ai
Escala média

Yellow.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente com IA, oferecendo suporte humanizado, integrações fáceis e segurança empresarial para empresas de todos os tamanhos.

IN
51.57%
|
255.4K
|
5.0
Boost.ai
🌱Ferramenta emergente

O boost.ai é uma plataforma de IA conversacional que ajuda empresas a automatizar o atendimento ao cliente, oferecendo interações personalizadas e suporte 24/7.

NO
15.01%
|
67.8K
|
5.0
Kustomer
🌱Ferramenta emergente

O Kustomer é uma plataforma de CRM com IA que transforma o atendimento ao cliente, oferecendo automações inteligentes, visão unificada do cliente e suporte omnichannel.

US
29.65%
|
65.4K
|
5.0
Intapp
Escala média

Intapp: Soluções em IA para profissionais, impulsionando crescimento e eficiência em serviços financeiros e jurídicos.

US
76.80%
|
178.5K
|
5.0
LivePerson
🌱Ferramenta emergente

A LivePerson é a solução ideal para empresas que buscam automatizar conversas, personalizar experiências e melhorar o engajamento com seus clientes, tudo isso com segurança e escalabilidade.

US
28.01%
|
96.7K
|
5.0
Zendesk Service Suite
🚀Tráfego muito alto

O Zendesk é uma solução completa de atendimento ao cliente que oferece personalização, automação e segurança, ideal para empresas que buscam melhorar a experiência do cliente.

US
30.94%
|
62.2M
|
5.0
Symph AI
🌱Ferramenta emergente

A Symph AI oferece soluções de IA que ajudam empresas a simplificar processos, melhorar a eficiência e impulsionar a inovação.

PH
78.19%
|
19.3K
|
4.0
Cassidy
🌱Ferramenta emergente

Cassidy é uma plataforma de automação de IA que integra-se às suas ferramentas, automatizando tarefas como suporte ao cliente e processamento de RFPs, com segurança e eficiência.

US
48.21%
|
71.5K
|
5.0
Capacity Conversational AI Software
Escala média

O Capacity é a solução ideal para empresas que querem automatizar atendimentos com IA conversacional, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente.

US
77.59%
|
133.7K
|
5.0
ServiceNow
📈Alto tráfego

O ServiceNow é a plataforma de IA que une automação, dados e fluxos de trabalho para transformar negócios. Ideal para empresas que buscam eficiência e inovação.

US
37.00%
|
3.9M
|
5.0
RingFlow
🌱Ferramenta emergente

A Ringflow oferece uma solução de centro de contato na nuvem que melhora a comunicação e a eficiência do atendimento ao cliente.

US
8.90%
|
86.8K
|
5.0
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