2026年Verintのベスト代替品と競合

Verint CX Automationは、AIを活用してカスタマーエクスペリエンスを自動化し、ビジネスの成果を迅速に実現するプラットフォームです。

人気のAIカスタマーサービスツール(月間 156.4K 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。

クイック比較

(トラフィック上位5件)
ツール訪問数主要市場成長率評価
Verint
Verint現在
156.4K
🇺🇸
United States16.2%
-4.8%
-
Intercom
Intercom
4.2M
🇺🇸
United States35.0%
+14.3%
-
Yellow.ai
Yellow.ai
226.4K
🇮🇳
India40.3%
+11.4%
-
Datamatics
Datamatics
130.1K
🇮🇳
India91.0%
-7.7%
-
Observe.AI
Observe.AI
108.0K
🇺🇸
United States69.1%
-23.1%
-
Cognigy
Cognigy
93.9K
🇺🇸
United States24.8%
-2.0%
-
December 2025 のトラフィック指標に基づくデータ

Verint の代替ツール Top 20

Kapture CX
🌱新興ツール

Kapture CXは、AIを活用した顧客体験プラットフォームで、業界特化型のサポートを提供します。

IN
56.49%
|
27.9K
|
4.0
247.ai
🌱新興ツール

[24]7.aiのAIパワードオムニチャネルCXプラットフォームは、顧客エクスペリエンスを革新し、ビジネスの成長を促進します。

IN
55.53%
|
45.9K
|
4.0
CrescendoCX
🌱新興ツール

Crescendo.aiは、AIと人間の協働で顧客サポートを革新。高精度な自動応答と柔軟な統合機能で、コスト削減と顧客満足度向上を実現します。

US
28.95%
|
71.4K
|
5.0
VOC AI
🌱新興ツール

VOC AIは、顧客の声を活かしたAIチャットボットと統合された唯一の顧客体験管理プラットフォーム。コスト削減と売上増加を同時に実現します。

CN
32.21%
|
31.6K
|
4.0
Observe.AI
中規模

Observe.AIは、コンタクトセンターの効率化と顧客体験の向上を実現するAIプラットフォームです。

US
69.11%
|
108.0K
|
5.0
Intercom
📈高トラフィック

IntercomのFin AI Agentは、AI主導のカスタマーサービスプラットフォームで、人間並みの品質でサポートを提供し、顧客、エージェント、リーダーのニーズに応えます。

US
34.96%
|
4.2M
|
5.0
Cresta AI
🌱新興ツール

Crestaは、コンタクトセンターの会話を変革し、コスト削減と顧客体験の向上を実現します。

US
61.87%
|
71.0K
|
5.0
Cognigy
🌱新興ツール

Cognigy.AIは、企業向けの生成AIと会話型AIを活用し、顧客サービスの効率化と顧客満足度の向上を実現するプラットフォームです。

US
24.78%
|
93.9K
|
5.0
Datamatics
中規模

Datamaticsは、AIとデータ分析を活用して企業の生産性と顧客体験を向上させるソリューションを提供します。財務変革、物流最適化、顧客体験改善など、様々な業種に対応しています。

IN
90.95%
|
130.1K
|
5.0
Yellow.ai
中規模

Yellow.aiは、企業向けのAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、効率性と顧客体験を大幅に向上させます。

IN
40.27%
|
226.4K
|
5.0
Boost.ai
🌱新興ツール

boost.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームで、顧客満足度を向上させ、セルフサービスの利用率を高めます。生成AIを活用し、パーソナライズされた顧客体験を提供します。

US
10.21%
|
68.3K
|
5.0
Kustomer
🌱新興ツール

Kustomerは、AIを活用したカスタマーサービスCRMプラットフォームで、オムニチャネルメッセージングと自動化により、顧客体験を向上させます。

US
30.72%
|
74.1K
|
5.0
Intapp
中規模

Intappは、AIとクラウドテクノロジーを活用したプロフェッショナル向けのソリューションを提供し、ビジネスの成長をサポートします。

US
73.98%
|
163.1K
|
5.0
LivePerson
中規模

LivePersonのConversational AIプラットフォームは、パーソナライズされたデジタル体験を提供し、顧客エンゲージメントとビジネスの成長をサポートします。

MX
45.22%
|
123.9K
|
5.0
Zendesk Service Suite
🚀超高トラフィック

Zendeskは、顧客との会話をパーソナライズし、ビジネスの成長をサポートするカスタマーサービスソリューションです。

US
31.34%
|
75.6M
|
5.0
Symph AI
🌱新興ツール

Symph AIは、ビジネスの効率化と成長をサポートするための多様なAIソリューションを提供しています。顧客サポート、データ分析、Eコマース、販売予測など、さまざまなニーズに対応します。

PH
60.66%
|
27.3K
|
4.0
Cassidy
🌱新興ツール

Cassidyは、企業のデータを活用してAI自動化を実現するプラットフォームです。カスタマーサポート、リード選別、RFP処理などのタスクを効率化し、チームの生産性を向上させます。

US
41.05%
|
55.5K
|
5.0
Capacity Conversational AI Software
中規模

CapacityはAIで顧客対応と業務効率を革新する会話プラットフォーム。自動応答から感情分析まで、あらゆるコミュニケーションをスマートにします。

US
68.31%
|
108.5K
|
5.0
ServiceNow
📈高トラフィック

ServiceNowはAIを活用し、ビジネス変革を実現するプラットフォームです。

US
40.35%
|
3.8M
|
5.0
RingFlow
中規模

Ringflowは、顧客サービスを革新するためのAI駆動のクラウドコンタクトセンターを提供します。

US
7.63%
|
123.2K
|
5.0
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