Verint CX Automation es una solución líder en automatización de CX que utiliza IA para mejorar la eficiencia, reducir costos y elevar la experiencia del cliente.
Mejores alternativas y competidores de Verint 2026
Una herramienta de Servicio de Atención al Cliente AI popular con 156.4K visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.
Comparación rápida
(Top 5 por tráfico)| Herramienta | Visitas | Mercado principal | Crecimiento | Calificación | Análisis | Descripción |
|---|---|---|---|---|---|---|
 VerintActual | 156.4K | 🇺🇸 United States16.2% | -4.8% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Verint CX Automation es una solución líder en automatización de CX que utiliza IA para mejorar la eficiencia, reducir costos y elevar la experiencia del cliente. |
 Intercom | 4.2M | 🇺🇸 United States35.0% | +14.3% | - | 📈Alto tráfico Más de 1M visitas mensuales. Ampliamente reconocido y opción estable. | Intercom es la plataforma de servicio al cliente impulsada por IA que transforma la experiencia del cliente y la eficiencia del equipo de soporte. |
 Yellow.ai | 226.4K | 🇮🇳 India40.3% | +11.4% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Yellow.ai es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente a través de interacciones humanas y precisas. |
 Datamatics | 130.1K | 🇮🇳 India91.0% | -7.7% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Datamatics ofrece soluciones digitales innovadoras para mejorar la productividad y la experiencia del cliente en diversas industrias. |
 Observe.AI | 108.0K | 🇺🇸 United States69.1% | -23.1% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Observe.AI es la solución definitiva para optimizar centros de contacto con IA avanzada, mejorando la experiencia del cliente y el rendimiento de los agentes. |
 Cognigy | 93.9K | 🇺🇸 United States24.8% | -2.0% | - | 🌱Herramienta emergente 10K-100K visitas mensuales. Nicho o nuevo con valor potencial único. | Cognigy es la solución líder en IA conversacional para centros de contacto, ofreciendo interacciones personalizadas y eficientes que mejoran la experiencia del cliente. |
Datos basados en métricas de tráfico de diciembre de 2025
Top 20 Alternativas a Verint
🌱Herramienta emergente
Kapture CX transforma la atención al cliente con soluciones personalizadas y automatizadas, mejorando la experiencia del cliente en múltiples sectores.
27.9K
|4.0
🌱Herramienta emergente
[24]7.ai ofrece soluciones de CX impulsadas por IA para mejorar la interacción entre marcas y clientes, optimizando cada etapa del viaje del cliente.
45.9K
|4.0
🌱Herramienta emergente
Crescendo.ai es la solución todo en uno para CX: IA potente, humanos expertos y resultados medibles. Reduce costos un 20%, resuelve el 75% de consultas al instante y ofrece soporte 24/7.
71.4K
|5.0
🌱Herramienta emergente
VOC AI es la plataforma definitiva que combina insights de clientes con chatbots inteligentes para transformar el servicio al cliente, reducir costos y aumentar ventas en eCommerce y más.
31.6K
|4.0
⭐Escala media
Observe.AI es la solución definitiva para optimizar centros de contacto con IA avanzada, mejorando la experiencia del cliente y el rendimiento de los agentes.
108.0K
|5.0
📈Alto tráfico
Intercom es la plataforma de servicio al cliente impulsada por IA que transforma la experiencia del cliente y la eficiencia del equipo de soporte.
4.2M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Cresta transforma los centros de contacto con IA generativa, mejorando la experiencia del cliente y optimizando costos.
71.0K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Cognigy es la solución líder en IA conversacional para centros de contacto, ofreciendo interacciones personalizadas y eficientes que mejoran la experiencia del cliente.
93.9K
|5.0
⭐Escala media
Datamatics ofrece soluciones digitales innovadoras para mejorar la productividad y la experiencia del cliente en diversas industrias.
130.1K
|5.0
⭐Escala media
Yellow.ai es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente a través de interacciones humanas y precisas.
226.4K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Boost.ai es una solución de IA conversacional que transforma el servicio al cliente, ofreciendo interacciones personalizadas y eficientes las 24/7.
68.3K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Kustomer es una plataforma de CRM con IA que optimiza el servicio al cliente mediante automatización, canales omnicanal y herramientas avanzadas.
74.1K
|5.0
⭐Escala media
Intapp ofrece soluciones basadas en IA para profesionales, ayudándolos a gestionar relaciones, reducir riesgos y optimizar procesos.
163.1K
|5.0
⭐Escala media
LivePerson es la plataforma de IA conversacional líder para empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente y reducir costos.
123.9K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Zendesk es una solución de servicio al cliente todo en uno que combina mensajería, IA y herramientas de gestión para ofrecer experiencias excepcionales.
75.6M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Symph AI ofrece soluciones de IA que optimizan procesos empresariales, mejoran la atención al cliente y proporcionan insights valiosos para la toma de decisiones.
27.3K
|4.0
🌱Herramienta emergente
Cassidy es una plataforma de automatización con IA que integra tus herramientas y datos para optimizar tareas como atención al cliente, ventas y más.
55.5K
|5.0
⭐Escala media
Plataforma todo-en-uno de IA conversacional para automatizar soporte, ventas y operaciones con seguridad empresarial.
108.5K
|5.0
📈Alto tráfico
ServiceNow es la plataforma de IA que transforma tu negocio, automatizando flujos de trabajo y mejorando la productividad en todos los sectores.
3.8M
|5.0
⭐Escala media
Ringflow mejora la atención al cliente y optimiza las ventas con su plataforma de centro de contacto en la nube.
123.2K
|5.0