¿Qué es 247.ai?
[24]7.ai es un líder en la gestión de experiencias del cliente, ofreciendo soluciones personalizadas y efectivas para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Con una plataforma impulsada por IA, [24]7 Engagement Cloud, las empresas pueden optimizar cada etapa del viaje del cliente, desde la adquisición hasta la retención a largo plazo.
¿Cuáles son las características de 247.ai?
- Gestión de campañas: Diseña y ejecuta campañas personalizadas para atraer nuevos clientes.
- Automatización de conversaciones: Mejora la eficiencia con respuestas automáticas y precisas.
- Experiencia del agente: Herramientas inteligentes para mejorar la productividad y satisfacción de los agentes.
- Inteligencia conversacional: Analiza el 100% de las interacciones para obtener insights accionables.
- Generative AI: Soluciones de IA generativa para mejorar la experiencia del cliente.
¿Cuáles son los casos de uso de 247.ai?
- Adquisición de clientes: Atrae nuevos clientes con campañas personalizadas.
- Autoservicio del cliente: Resuelve problemas de manera instantánea y precisa.
- Centros de contacto: Mejora la eficiencia y satisfacción en los centros de contacto.
- Fidelización de clientes: Cultiva la lealtad del cliente con experiencias inolvidables.
¿Cómo usar 247.ai?
- Solicita una demo: Explora cómo [24]7 Engagement Cloud puede transformar tu estrategia de CX.
- Implementa la plataforma: Integra la plataforma en tus canales de atención al cliente.
- Analiza y optimiza: Utiliza los insights obtenidos para mejorar continuamente la experiencia del cliente.
