[24]7.ai ofrece soluciones de CX impulsadas por IA para mejorar la interacción entre marcas y clientes, optimizando cada etapa del viaje del cliente.
Mejores alternativas y competidores de 247.ai 2026
Una herramienta de Servicio de Atención al Cliente AI popular con 46.7K visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.
Comparación rápida
(Top 5 por tráfico)| Herramienta | Visitas | Mercado principal | Crecimiento | Calificación | Análisis | Descripción |
|---|---|---|---|---|---|---|
 247.aiActual | 46.7K | 🇮🇳 India36.1% | +13.2% | - | 🌱Herramienta emergente 10K-100K visitas mensuales. Nicho o nuevo con valor potencial único. | [24]7.ai ofrece soluciones de CX impulsadas por IA para mejorar la interacción entre marcas y clientes, optimizando cada etapa del viaje del cliente. |
 Zendesk | 68.1M | 🇺🇸 United States30.8% | +9.4% | - | 🚀Tráfico muy alto Más de 10M visitas mensuales. Líder del mercado con alta confianza del usuario. | Zendesk es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el trabajo de los agentes de soporte. |
 Sendbird | 228.8K | 🇺🇸 United States15.2% | +13.4% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Sendbird AI revoluciona el servicio al cliente con agentes 24/7 que aprenden, anticipan necesidades y operan en todos los canales. Seguro, escalable y fácil de integrar. |
 Verint | 215.0K | 🇺🇸 United States17.5% | +12.6% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | Verint CX Automation es una solución líder en automatización de CX que utiliza IA para mejorar la eficiencia, reducir costos y elevar la experiencia del cliente. |
 CustomGPT.ai | 121.1K | 🇺🇸 United States15.2% | -14.1% | - | ⭐Escala media 100K-1M visitas mensuales. Herramienta en crecimiento con desarrollo activo. | CustomGPT.ai es la plataforma líder para crear agentes de IA personalizados sin código, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia empresarial. |
 Cresta AI | 92.7K | 🇺🇸 United States46.0% | +40.5% | - | 📊Crecimiento constante Crecimiento reciente de 40%. Producto en tendencia alcista saludable. | Cresta transforma los centros de contacto con IA generativa, mejorando la experiencia del cliente y optimizando costos. |
Datos basados en métricas de tráfico de marzo de 2026
Top 20 Alternativas a 247.ai
Ordenado por similitud
🌱Herramienta emergente
Kapture CX transforma la atención al cliente con soluciones personalizadas y automatizadas, mejorando la experiencia del cliente en múltiples sectores.
40.9K
|4.0
🌱Herramienta emergente
Crescendo.ai es la solución todo en uno para CX: IA potente, humanos expertos y resultados medibles. Reduce costos un 20%, resuelve el 75% de consultas al instante y ofrece soporte 24/7.
70.8K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Kustomer es una plataforma de CRM con IA que optimiza el servicio al cliente mediante automatización, canales omnicanal y herramientas avanzadas.
75.1K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Zendesk es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el trabajo de los agentes de soporte.
68.1M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Cresta transforma los centros de contacto con IA generativa, mejorando la experiencia del cliente y optimizando costos.
92.7K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Neuron7.ai ofrece soluciones de inteligencia de resolución de servicios que mejoran la eficiencia y la precisión en entornos de servicio complejos.
16.0K
|4.0
⭐Escala media
CustomGPT.ai es la plataforma líder para crear agentes de IA personalizados sin código, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia empresarial.
121.1K
|5.0
⭐Escala media
Verint CX Automation es una solución líder en automatización de CX que utiliza IA para mejorar la eficiencia, reducir costos y elevar la experiencia del cliente.
215.0K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Kommunicate es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente, ofreciendo respuestas rápidas y precisas en más de 100 idiomas.
50.8K
|5.0
⭐Escala media
Sendbird AI revoluciona el servicio al cliente con agentes 24/7 que aprenden, anticipan necesidades y operan en todos los canales. Seguro, escalable y fácil de integrar.
228.8K
|5.0
⭐Escala media
Cognigy es la solución líder en IA conversacional para centros de contacto, ofreciendo interacciones personalizadas y eficientes que mejoran la experiencia del cliente.
114.8K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Seasalt.ai ofrece soluciones de conversación impulsadas por IA para mejorar la atención al cliente, el marketing y la productividad de equipos remotos.
66.6K
|5.0
🌱Herramienta emergente
Mixdesk ofrece soluciones de marketing y servicio al cliente global impulsadas por IA.
21.2K
|4.0
🌱Herramienta emergente
Symph AI ofrece soluciones de IA que optimizan procesos empresariales, mejoran la atención al cliente y proporcionan insights valiosos para la toma de decisiones.
16.6K
|4.0
⭐Escala media
Observe.AI es la solución definitiva para optimizar centros de contacto con IA avanzada, mejorando la experiencia del cliente y el rendimiento de los agentes.
111.1K
|5.0
⭐Escala media
Cohere es la plataforma de IA empresarial líder, ofreciendo modelos avanzados y herramientas seguras para potenciar tu negocio.
505.7K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
HubSpot es una plataforma todo en uno que te ayuda a gestionar marketing, ventas y servicio al cliente de manera eficiente, impulsada por IA.
42.5M
|5.0
⭐Escala media
SugarCRM es una plataforma de CRM líder que combina automatización, inteligencia artificial y análisis avanzado para ayudar a las empresas a mejorar sus relaciones con los clientes y aumentar la productividad.
185.1K
|5.0
🚀Tráfico muy alto
Salesforce Einstein es una solución de IA confiable que mejora la productividad y personalización en ventas, servicio al cliente, marketing y comercio, todo mientras protege los datos de los clientes.
106.2M
|5.0
🌱Herramienta emergente
Cyara asegura interacciones perfectas en todo el viaje del cliente, reduciendo costos y mejorando la satisfacción del cliente. ---
38.0K
|4.0
Preguntas frecuentes
Cómo encontramos y clasificamos las alternativas a 247.ai
Algoritmo semánticoDatos de SimilarWebSin posiciones pagadas
Generamos un vector semántico (embedding) para cada herramienta de IA en nuestra base de datos. Las alternativas se encuentran primero limitando los candidatos a herramientas de las mismas categorías, luego clasificando por puntuación de similitud de coseno. Solo las herramientas con una puntuación ≥ 0,52 pasan el filtro, garantizando que cada recomendación sea genuinamente relevante y no solo popular en la misma categoría.
La lista completa (hasta 20 herramientas) está ordenada por similitud semántica: las herramientas funcionalmente más similares aparecen primero. La «Comparación rápida» va un paso más allá: toma los mejores candidatos y los reordena por tráfico mensual, dándote una visión rápida de las opciones más utilizadas en este momento.
La Comparación rápida tiene menos espacios y añade un umbral de tráfico sobre la similitud. Una herramienta puede ser muy similar pero tener menos tráfico mensual que otras candidatas; permanecerá en la lista completa, donde aún puedes descubrirla y evaluarla.
Las visitas mensuales, tasas de crecimiento y distribución regional provienen de SimilarWeb a través de nuestra API con licencia. SimilarWeb es el servicio estándar de la industria para análisis web, utilizado por analistas, inversores y equipos de producto en todo el mundo. El mes de los datos se muestra en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida.
Las relaciones de similitud se recalculan periódicamente a medida que se añaden nuevas herramientas a la base de datos. Las métricas de tráfico se actualizan mensualmente desde SimilarWeb. El mes exacto de los datos siempre aparece en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida para que puedas valorar la frescura de los datos.
No. El orden de los resultados está determinado completamente por nuestro algoritmo de similitud y datos de tráfico de terceros. No vendemos posiciones en listas de alternativas ni en tablas de Comparación rápida. Si una herramienta está aquí, se lo ha ganado gracias a los datos, no a un presupuesto publicitario.
Datos de tráfico (visitas, crecimiento, mercado principal) de la API con licencia de SimilarWeb · Puntuaciones de similitud calculadas por nuestro motor vectorial propio