Mejores alternativas y competidores de 247.ai 2026

[24]7.ai ofrece soluciones de CX impulsadas por IA para mejorar la interacción entre marcas y clientes, optimizando cada etapa del viaje del cliente.

Una herramienta de Asistente de Servicio al Cliente IA popular con 99.3K visitas mensuales. Hemos analizado 20 herramientas de IA similares para ayudarte a comparar características, popularidad y valoraciones. Encuentra la alternativa perfecta.

Comparación rápida

(Top 5 por tráfico)
HerramientaVisitasMercado principalCrecimientoCalificación
247.ai
247.aiActual
99.3K
🇵🇭
Philippines83.1%
+15.8%
-
Zendesk
Zendesk
64.5M
🇺🇸
United States31.5%
-6.3%
-
Verint
Verint
162.4K
🇺🇸
United States34.1%
-33.2%
-
LiveChatAI
LiveChatAI
105.8K
🇮🇳
India9.8%
+3.5%
-
Observe.AI
Observe.AI
89.1K
🇺🇸
United States31.1%
+7.3%
-
Quickchat AI
Quickchat AI
72.6K
🇺🇸
United States13.5%
+4.7%
-
Datos basados en métricas de tráfico de agosto de 2026

Coincidencia más cercana

Herramientas más cercanas funcionalmente a 247.ai, ordenadas por similitud semántica y relevancia de categoría.

Coincidencia semántica
CXGenie
🔥Crecimiento explosivo

CXGenie

CX Genie es una herramienta de IA para atención al cliente que unifica agentes virtuales, flujos automatizados y chat en vivo, permitiendo a equipos de soporte gestionar consultas 24/7 sin código.

VN
39.39%
14.8K
4.0
Observe.AI
🌱Herramienta emergente

Observe.AI

Observe.AI es la solución definitiva para optimizar centros de contacto con IA avanzada, mejorando la experiencia del cliente y el rendimiento de los agentes.

US
31.09%
89.1K
5.0
Zendesk Service Suite
🚀Tráfico muy alto

Zendesk Service Suite

Zendesk es un software de servicio al cliente impulsado por IA que unifica canales, automatiza resoluciones y mejora la experiencia del cliente desde el primer día.

US
31.51%
64.5M
5.0
Verint
Escala media

Verint

Verint CX Automation es una solución líder en automatización de CX que utiliza IA para mejorar la eficiencia, reducir costos y elevar la experiencia del cliente.

US
34.10%
162.4K
5.0

Escala de tráfico similar

Alternativas con tráfico mensual comparable a 247.ai, útiles para comparar pares en una etapa de mercado similar.

Escala comparable
Rasa
Escala media

Rasa

Rasa es la solución líder para crear asistentes de IA conversacional seguros, flexibles y fáciles de usar, diseñados para empresas de todos los tamaños.

IN
10.56%
101.7K
5.0
Voc AI Chatbot
🌱Herramienta emergente

Voc AI Chatbot

El VOC AI Chatbot es una solución de atención al cliente que mejora la eficiencia y la satisfacción del cliente al responder automáticamente hasta el 80% de las consultas.

CN
29.78%
95.1K
5.0
Shulex VOC
🌱Herramienta emergente

Shulex VOC

VOC AI es una plataforma todo en uno que combina análisis de la voz del cliente con chatbots de IA para mejorar la experiencia del cliente y potenciar los ingresos.

CN
29.78%
95.1K
5.0
LiveChatAI
Escala media

LiveChatAI

LiveChatAI es un chatbot que mejora el soporte al cliente, resolviendo hasta el 70% de las consultas de forma instantánea y eficiente.

IN
9.83%
105.8K
5.0

Alternativas de rápido crecimiento

Herramientas similares con mayor crecimiento reciente de tráfico, para detectar alternativas con impulso.

Señal de crecimiento
TrueLark AI Customer Communications
🔥Crecimiento explosivo

TrueLark AI Customer Communications

TrueLark automatiza la programación de citas y la atención al cliente con inteligencia artificial, ideal para negocios que quieren llenar agendas sin esfuerzo.

US
100.00%
30.4K
4.0
YourGPT AI
🔥Crecimiento explosivo

YourGPT AI

YourGPT es la solución de IA fácil y potente para automatizar tu negocio. Mejora el soporte, ahorra tiempo y escala operaciones sin complicaciones.

IN
11.45%
360.9K
5.0
LivePerson
🔥Crecimiento explosivo

LivePerson

LivePerson es la plataforma de IA conversacional líder para empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente y reducir costos.

GB
72.54%
147.8K
5.0
Skit.ai
🔥Crecimiento explosivo

Skit.ai

Skit.ai es una plataforma de IA Conversacional que transforma la gestión de cobros, ofreciendo eficiencia, cumplimiento y experiencias superiores al cliente.

IN
81.26%
21.7K
4.0

Top 20 Alternativas a 247.ai

Ordenado por similitud
CXGenie
🔥Crecimiento explosivo

CXGenie

CX Genie es una herramienta de IA para atención al cliente que unifica agentes virtuales, flujos automatizados y chat en vivo, permitiendo a equipos de soporte gestionar consultas 24/7 sin código.

VN
39.39%
14.8K
4.0
Observe.AI
🌱Herramienta emergente

Observe.AI

Observe.AI es la solución definitiva para optimizar centros de contacto con IA avanzada, mejorando la experiencia del cliente y el rendimiento de los agentes.

US
31.09%
89.1K
5.0
Zendesk Service Suite
🚀Tráfico muy alto

Zendesk Service Suite

Zendesk es un software de servicio al cliente impulsado por IA que unifica canales, automatiza resoluciones y mejora la experiencia del cliente desde el primer día.

US
31.51%
64.5M
5.0
Verint
Escala media

Verint

Verint CX Automation es una solución líder en automatización de CX que utiliza IA para mejorar la eficiencia, reducir costos y elevar la experiencia del cliente.

US
34.10%
162.4K
5.0
Zendesk
🚀Tráfico muy alto

Zendesk

Zendesk es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el trabajo de los agentes de soporte.

US
31.51%
64.5M
5.0
Mοveo AI
📉Descenso de tráfico

Mοveo AI

Moveo.AI es una plataforma de agentes de IA con memoria compartida para operaciones customer-to-cash que ayuda a empresas a automatizar atención, cobros y pagos en múltiples canales.

BR
52.42%
46.9K
4.0
Mixdesk
📉Descenso de tráfico

Mixdesk

Mixdesk ofrece soluciones de marketing y servicio al cliente global impulsadas por IA.

US
48.70%
7.3K
3.0
Quickchat AI
🌱Herramienta emergente

Quickchat AI

Quickchat AI es la solución perfecta para crear Agentes de IA personalizados que optimizan el soporte al cliente, las ventas y la investigación. Con una prueba gratuita y herramientas fáciles de usar, es ideal para cualquier negocio.

US
13.46%
72.6K
5.0
AiChat
📉Descenso de tráfico

AiChat

AiChat ofrece chatbots inteligentes con Agentic AI para mejorar la atención al cliente, ventas y marketing en múltiples canales. Su tecnología avanzada permite conversaciones naturales, automatización eficiente y análisis detallados para impulsar el crecimiento de tu negocio.

US
25.20%
14.9K
4.0
LiveChatAI
Escala media

LiveChatAI

LiveChatAI es un chatbot que mejora el soporte al cliente, resolviendo hasta el 70% de las consultas de forma instantánea y eficiente.

IN
9.83%
105.8K
5.0
Kommunicate
📊Crecimiento constante

Kommunicate

Kommunicate es una plataforma de IA que automatiza el servicio al cliente, ofreciendo respuestas rápidas y precisas en más de 100 idiomas.

US
13.46%
75.1K
5.0
Aide
🌱Herramienta emergente

Aide

Aide es una plataforma de atención al cliente que usa IA para automatizar respuestas, clasificar mensajes y apoyar a los agentes, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente.

CA
44.90%
14.8K
4.0
Kapture CX
🌱Herramienta emergente

Kapture CX

Kapture CX es una plataforma de experiencia del cliente con IA que automatiza flujos de trabajo complejos en retail, banca, viajes y más, combinando agentes inteligentes con supervisión humana.

IN
41.35%
29.7K
4.0
My AskAI
🌱Herramienta emergente

My AskAI

Automatiza el soporte al cliente con My AskAI y ahorra tiempo y dinero.

US
25.43%
30.5K
4.0
Chatbase
Escala media

Chatbase

Chatbase es la plataforma ideal para crear agentes de IA que mejoran la experiencia del cliente y optimizan los procesos de negocio.

US
17.74%
402.2K
5.0
LivePerson
🔥Crecimiento explosivo

LivePerson

LivePerson es la plataforma de IA conversacional líder para empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente y reducir costos.

GB
72.54%
147.8K
5.0
Freshchat
📈Alto tráfico

Freshchat

Freshchat es una plataforma de mensajería omnicanal impulsada por IA que ofrece soporte conversacional inteligente y personalizado para empresas de todos los tamaños.

US
29.26%
1.3M
5.0
CustomGPT.ai
Escala media

CustomGPT.ai

CustomGPT.ai es la plataforma líder para crear agentes de IA personalizados sin código, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia empresarial.

US
21.41%
110.2K
5.0
LiveX AI
🌱Herramienta emergente

LiveX AI

LiveX AI es la solución todo en uno para retener clientes, reducir el churn y ofrecer soporte premium con IA conversacional.

US
42.73%
26.0K
4.0
YourGPT AI
🔥Crecimiento explosivo

YourGPT AI

YourGPT es la solución de IA fácil y potente para automatizar tu negocio. Mejora el soporte, ahorra tiempo y escala operaciones sin complicaciones.

IN
11.45%
360.9K
5.0

Preguntas frecuentes

Cómo encontramos y clasificamos las alternativas a 247.ai

Algoritmo semánticoDatos de SimilarWebSin posiciones pagadas

Generamos un vector semántico (embedding) para cada herramienta de IA en nuestra base de datos. Las alternativas se encuentran primero limitando los candidatos a herramientas de las mismas categorías, luego clasificando por puntuación de similitud de coseno. Solo las herramientas con una puntuación ≥ 0,52 pasan el filtro, garantizando que cada recomendación sea genuinamente relevante y no solo popular en la misma categoría.

La lista completa (hasta 20 herramientas) está ordenada por similitud semántica: las herramientas funcionalmente más similares aparecen primero. La «Comparación rápida» va un paso más allá: toma los mejores candidatos y los reordena por tráfico mensual, dándote una visión rápida de las opciones más utilizadas en este momento.

La Comparación rápida tiene menos espacios y añade un umbral de tráfico sobre la similitud. Una herramienta puede ser muy similar pero tener menos tráfico mensual que otras candidatas; permanecerá en la lista completa, donde aún puedes descubrirla y evaluarla.

Las visitas mensuales, tasas de crecimiento y distribución regional provienen de SimilarWeb a través de nuestra API con licencia. SimilarWeb es el servicio estándar de la industria para análisis web, utilizado por analistas, inversores y equipos de producto en todo el mundo. El mes de los datos se muestra en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida.

Las relaciones de similitud se recalculan periódicamente a medida que se añaden nuevas herramientas a la base de datos. Las métricas de tráfico se actualizan mensualmente desde SimilarWeb. El mes exacto de los datos siempre aparece en la parte inferior de la tabla de Comparación rápida para que puedas valorar la frescura de los datos.

No. El orden de los resultados está determinado completamente por nuestro algoritmo de similitud y datos de tráfico de terceros. No vendemos posiciones en listas de alternativas ni en tablas de Comparación rápida. Si una herramienta está aquí, se lo ha ganado gracias a los datos, no a un presupuesto publicitario.

Datos de tráfico (visitas, crecimiento, mercado principal) de la API con licencia de SimilarWeb · Puntuaciones de similitud calculadas por nuestro motor vectorial propio

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