2026年247.aiのベスト代替品と競合

[24]7.aiのAIパワードオムニチャネルCXプラットフォームは、顧客エクスペリエンスを革新し、ビジネスの成長を促進します。

人気のAIカスタマーサービスツール(月間 41.8K 訪問)。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。

クイック比較

(トラフィック上位5件)
ツール訪問数主要市場成長率評価
247.ai
247.ai現在
41.8K
🇮🇳
India40.3%
-2.5%
-
Sendbird
Sendbird
172.3K
🇰🇷
Korea, Republic of13.2%
-8.0%
-
Verint
Verint
170.3K
🇺🇸
United States23.0%
-8.8%
-
Cresta AI
Cresta AI
119.3K
🇺🇸
United States53.9%
+13.1%
-
CrescendoCX
CrescendoCX
72.1K
🇺🇸
United States16.1%
-18.4%
-
Kapture CX
Kapture CX
32.4K
🇮🇳
India38.1%
-17.7%
-
May 2026 のトラフィック指標に基づくデータ

247.ai の代替ツール Top 20

類似度順
Kapture CX
🌱新興ツール

Kapture CXは、AIを活用した顧客体験プラットフォームで、業界特化型のサポートを提供します。

IN
38.14%
|
32.4K
|
4.0
CrescendoCX
🌱新興ツール

Crescendo.aiは、AIと人間の協働で顧客サポートを革新。高精度な自動応答と柔軟な統合機能で、コスト削減と顧客満足度向上を実現します。

US
16.12%
|
72.1K
|
5.0
Kustomer
🌱新興ツール

Kustomerは、AIを活用したカスタマーサービスCRMプラットフォームで、オムニチャネルメッセージングと自動化により、顧客体験を向上させます。

US
27.31%
|
55.4K
|
5.0
Zendesk
🚀超高トラフィック

Zendeskは、AIを活用したカスタマーサービスソリューションで、複数のチャネルを通じて顧客満足度を高めます。無料トライアルでその効果を実感してください。

US
29.96%
|
66.2M
|
5.0
Cresta AI
中規模

Crestaは、コンタクトセンターの会話を変革し、コスト削減と顧客体験の向上を実現します。

US
53.90%
|
119.3K
|
5.0
CustomGPT.ai
中規模

CustomGPT.aiは、ビジネス向けのカスタムAIエージェントを簡単に構築できるプラットフォームです。コード不要で、データセキュリティも万全。

US
20.20%
|
117.7K
|
5.0
Verint
中規模

Verint CX Automationは、AIを活用してカスタマーエクスペリエンスを自動化し、ビジネスの成果を迅速に実現するプラットフォームです。

US
22.97%
|
170.3K
|
5.0
Kommunicate
🌱新興ツール

Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、企業のサポート効率を大幅に向上させます。

IN
12.87%
|
51.1K
|
5.0
Sendbird
中規模

SendbirdのAIカスタマーサービスは、企業向けの安全で高効率なAIサポートソリューションです。

KR
13.24%
|
172.3K
|
5.0
Cognigy
🌱新興ツール

Cognigy.AIは、企業向けの生成AIと会話型AIを活用し、顧客サービスの効率化と顧客満足度の向上を実現するプラットフォームです。

US
27.26%
|
80.8K
|
5.0
Seasalt.ai
🌱新興ツール

Seasalt.aiは、24時間365日のカスタマーエンゲージメントを実現するAIプラットフォームです。

TW
22.41%
|
70.5K
|
5.0
Mixdesk
🌱新興ツール

Mixdeskは、AIを活用したグローバルなマーケティングとカスタマーサービスを提供します。

HK
23.70%
|
12.1K
|
4.0
Symph AI
🌱新興ツール

Symph AIは、ビジネスの効率化と成長をサポートするための多様なAIソリューションを提供しています。顧客サポート、データ分析、Eコマース、販売予測など、さまざまなニーズに対応します。

PH
43.05%
|
17.2K
|
4.0
Observe.AI
🌱新興ツール

Observe.AIは、コンタクトセンターの効率化と顧客体験の向上を実現するAIプラットフォームです。

US
37.76%
|
91.3K
|
5.0
Chat | Cohere
中規模

Cohereは、企業向けのセキュアでスケーラブルなAIプラットフォームです。多言語モデル、高度な検索機能、そしてカスタマイズ可能なAIソリューションを提供します。

US
29.21%
|
599.7K
|
5.0
HubSpot
🚀超高トラフィック

HubSpotは、マーケティング、セールス、カスタマーサービスを統合したAIパワードのCRMプラットフォームで、ビジネスの成長をサポートします。

US
35.75%
|
39.2M
|
5.0
SugarCRM
🌱新興ツール

SugarCRMは、AIと機械学習を活用したCRMプラットフォームで、顧客関係を強化し、売上を最大化します。

US
19.48%
|
97.6K
|
5.0
Salesforce AI
🚀超高トラフィック

Salesforce Einsteinは、ビジネスの生産性とパーソナライゼーションを向上させる信頼性の高いAIソリューションです。予測AIや生成AIを活用し、顧客データを基にしたカスタマイズ可能な体験を提供します。

US
39.12%
|
101.1M
|
5.0
Cyara
🌱新興ツール

AIを活用したカスタマーエクスペリエンスの最適化を支援する、総合的なプラットフォームです。

US
37.47%
|
20.8K
|
4.0
ServiceNow
📈高トラフィック

ServiceNowはAIを活用し、ビジネス変革を実現するプラットフォームです。

US
39.62%
|
3.9M
|
5.0

よくある質問

247.ai の代替ツールの選定・ランキング方法について

セマンティックアルゴリズムSimilarWeb データ使用有料掲載なし

データベース内のすべての AI ツールにセマンティックベクトル(embedding)を生成しています。代替ツールの選定は、まず同じカテゴリ内の候補に絞り込み、次にコサイン類似度でランキングします。類似度スコアが 0.52 以上のツールのみが対象となり、単にカテゴリが同じというだけでなく、本当に関連性の高いツールのみが推薦されます。

全リスト(最大 20 ツール)はセマンティック類似度順に並んでいます。「クイック比較」はさらに一歩進んで、候補の中から月間トラフィック順に並べ替え、現在最も広く使われているツールを素早く確認できるようにしています。

クイック比較はスロット数が少なく、類似度に加えてトラフィックの閾値も設けられています。あるツールが対象製品と非常に類似していても、他の候補よりも月間トラフィックが低い場合は、全リストに残りますが、クイック比較には表示されません。

月間訪問数、成長率、地域分布データは SimilarWeb の公式ライセンス API から取得しています。SimilarWeb は世界中のアナリスト、投資家、プロダクトチームが利用する業界標準のウェブ分析サービスです。データの対象月はクイック比較テーブルの下部に表示されます。

新しいツールがデータベースに追加されるたびに、類似関係は定期的に再計算されます。トラフィック指標(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb から毎月更新されます。データの対象月は常にクイック比較テーブルの下部に表示されているため、データの鮮度を確認できます。

いいえ。ランキングは完全に類似度アルゴリズムとサードパーティのトラフィックデータによって決定されます。代替ツールリストやクイック比較のポジションを販売することはありません。リストに掲載されるツールはすべて、広告費ではなくデータに基づいてその地位を獲得しています。

トラフィックデータ(訪問数・成長率・主要市場)は SimilarWeb ライセンス API から取得 · 類似度は自社ベクトルエンジンで計算

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