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Zendesk Service Suite

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5.0
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アメリカ合衆国30.84%

Zendeskは、顧客との会話をパーソナライズし、ビジネスの成長をサポートするカスタマーサービスソリューションです。

追加日: 2025.03.10 · 更新日: 2025.03.10
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Zendesk Service Suite

Zendesk Service Suite 製品情報

Zendesk Service Suiteとは何ですか?

Zendeskは、ビジネス向けの使いやすくスケーラブルなカスタマーサービスソリューションを提供します。会話に集中し、チャネルに縛られないサービスを実現します。

Zendesk Service Suiteの特徴は何ですか?

  • メッセージングとライブチャット: チャネルを超えて会話をパーソナライズ。
  • AIと自動化: AIを使って顧客の問題を迅速に解決。
  • ヘルプセンター: 顧客が自分で問題を解決できるようサポート。
  • エージェントワークスペース: 顧客データを一元管理。
  • 音声サポート: 直接顧客と話すことができる機能。

Zendesk Service Suiteの使用例は何ですか?

  • 小規模ビジネスから大企業まで、幅広い業種で利用可能。
  • リテール、金融、教育、政府、製造業など多岐にわたる業界で活用。

Zendesk Service Suiteの使い方は?

  1. 無料トライアルを開始し、Zendeskの機能を体験。
  2. 必要な機能を選択し、ビジネスに合わせてカスタマイズ。
  3. 顧客との会話をパーソナライズし、ロイヤルティを構築。

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Zendesk Service Suite 代替品

Zendesk

Zendeskは、AIを活用したカスタマーサービスソリューションで、複数のチャネルを通じて顧客満足度を高めます。無料トライアルでその効果を実感してください。

US
30.84%
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68.1M
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BoldDesk

BoldDeskは、AIを活用した次世代のお客様サポートソフトウェアです。チケット管理、ライブチャット、ナレッジベースが一つになった統合プラットフォームで、企業のサポート業務を効率的に解決します。

IN
27.99%
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139.4K
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CrescendoCX

Crescendo.aiは、AIと人間の協働で顧客サポートを革新。高精度な自動応答と柔軟な統合機能で、コスト削減と顧客満足度向上を実現します。

US
24.10%
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70.8K
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5.0
Kayako

Kayakoは、AIを活用したヘルプデスクで、繰り返しの問い合わせを自動化し、エージェントの負担を軽減。簡単なセットアップとシームレスな統合で、すぐに活用できます。 ---

US
30.96%
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207.9K
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5.0
Kustomer

Kustomerは、AIを活用したカスタマーサービスCRMプラットフォームで、オムニチャネルメッセージングと自動化により、顧客体験を向上させます。

US
26.82%
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75.1K
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5.0
Kommunicate

Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、企業のサポート効率を大幅に向上させます。

IN
13.66%
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50.8K
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5.0
Serviceaide

ServiceaideはAIで業務効率化を実現するエンタープライズ向けサービス管理プラットフォームです。自動化とナレッジ管理で生産性向上をサポートします。

BR
64.22%
|
99.8K
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5.0
Ada

Adaは、AIを活用してカスタマーサービスを自動化し、効率的で高品質なサポートを提供するプラットフォームです。

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20.83%
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273.0K
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5.0
Zendesk Service Suite 関連他のカテゴリ

Zendesk Service Suite トラフィック分析

💡 分析

🚀
超高トラフィック
月間1000万以上の訪問。極めて高いユーザー信頼度を持つ市場リーダー。
➡️
安定
トラフィックは安定しており、成熟した製品を示しています。
👍
良好な体験
直帰率42%。ユーザーは機能を探索する意欲があります。
🎯
強力なブランド
直接トラフィック61%。高いユーザーロイヤリティ。
  • 月間訪問数

    68.08M

  • 直帰率

    42.32%

  • ページ閲覧数/訪問

    8.20

  • 訪問時間

    00:09:18

  • 世界ランク

    409

  • 国別ランク

    344

時間経過による訪問数

トラフィックソース

直接60.60%
リファラル18.96%
検索17.98%
ソーシャル1.20%
有料紹介1.13%
メール0.14%

トップキーワード

1
zendesk
CPC$15.74
122.97Kトラフィック
2
doctolib
CPC$0.24
81.25Kトラフィック
3
doordash customer service
CPC$1.42
32.29Kトラフィック
4
blocksite
CPC$0.59
28.26Kトラフィック
5
depop
CPC$0.39
18.04Kトラフィック

トップ地域

地域パーセンテージ
アメリカ合衆国
アメリカ合衆国
30.84%
日本
日本
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ブラジル
ブラジル
7.98%
イギリス
イギリス
4.56%
フランス
フランス
3.43%

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Zendeskの無料トライアルはどのように始めますか?

Zendeskはどのような業種に適していますか?

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