Zendeskは、顧客との会話をパーソナライズし、ビジネスの成長をサポートするカスタマーサービスソリューションです。
2026年Zendesk Service Suiteのベスト代替品と競合
人気のAIカスタマーサービスツール（月間 75.6M 訪問）。20 個の類似AIツールを分析し、機能、人気、評価を比較できます。最適な代替品を見つけてください。
クイック比較
(トラフィック上位5件)| ツール | 訪問数 | 主要市場 | 成長率 | 評価 | 分析 | 説明 |
|---|---|---|---|---|---|---|
 Zendesk Service Suite現在 | 75.6M | 🇺🇸 United States31.3% | +4.2% | - | 🚀超高トラフィック 月間1000万以上の訪問。極めて高いユーザー信頼度を持つ市場リーダー。 | Zendeskは、顧客との会話をパーソナライズし、ビジネスの成長をサポートするカスタマーサービスソリューションです。 |
 Zendesk | 75.6M | 🇺🇸 United States31.3% | +4.2% | - | 🚀超高トラフィック 月間1000万以上の訪問。極めて高いユーザー信頼度を持つ市場リーダー。 | Zendeskは、AIを活用したカスタマーサービスソリューションで、複数のチャネルを通じて顧客満足度を高めます。無料トライアルでその効果を実感してください。 |
 ServiceNow | 3.8M | 🇺🇸 United States40.4% | +0.5% | - | 📈高トラフィック 月間100万以上の訪問。広く認知され安定した選択肢。 | ServiceNowはAIを活用し、ビジネス変革を実現するプラットフォームです。 |
 Ada | 401.7K | 🇺🇸 United States21.2% | +20.8% | - | 📊着実な成長 最近の成長率21%。健全な上昇トレンドにある製品。 | Adaは、AIを活用してカスタマーサービスを自動化し、効率的で高品質なサポートを提供するプラットフォームです。 |
 Kayako | 207.7K | 🇺🇸 United States30.2% | +2.3% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | Kayakoは、AIを活用したヘルプデスクで、繰り返しの問い合わせを自動化し、エージェントの負担を軽減。簡単なセットアップとシームレスな統合で、すぐに活用できます。 |
 BoldDesk | 185.1K | 🇺🇸 United States29.0% | +10.3% | - | ⭐中規模 月間10万-100万訪問。活発な開発が行われている成長中のツール。 | BoldDeskは、AIを活用した次世代のお客様サポートソフトウェアです。チケット管理、ライブチャット、ナレッジベースが一つになった統合プラットフォームで、企業のサポート業務を効率的に解決します。 |
December 2025 のトラフィック指標に基づくデータ
Zendesk Service Suite の代替ツール Top 20
🚀超高トラフィック
Zendeskは、AIを活用したカスタマーサービスソリューションで、複数のチャネルを通じて顧客満足度を高めます。無料トライアルでその効果を実感してください。
75.6M
|5.0
⭐中規模
BoldDeskは、AIを活用した次世代のお客様サポートソフトウェアです。チケット管理、ライブチャット、ナレッジベースが一つになった統合プラットフォームで、企業のサポート業務を効率的に解決します。
185.1K
|5.0
🌱新興ツール
Crescendo.aiは、AIと人間の協働で顧客サポートを革新。高精度な自動応答と柔軟な統合機能で、コスト削減と顧客満足度向上を実現します。
71.4K
|5.0
⭐中規模
Kayakoは、AIを活用したヘルプデスクで、繰り返しの問い合わせを自動化し、エージェントの負担を軽減。簡単なセットアップとシームレスな統合で、すぐに活用できます。 ---
207.7K
|5.0
🌱新興ツール
Kustomerは、AIを活用したカスタマーサービスCRMプラットフォームで、オムニチャネルメッセージングと自動化により、顧客体験を向上させます。
74.1K
|5.0
⭐中規模
Kommunicateは、AIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、企業のサポート効率を大幅に向上させます。
115.4K
|5.0
🌱新興ツール
ServiceaideはAIで業務効率化を実現するエンタープライズ向けサービス管理プラットフォームです。自動化とナレッジ管理で生産性向上をサポートします。
96.8K
|5.0
⭐中規模
Adaは、AIを活用してカスタマーサービスを自動化し、効率的で高品質なサポートを提供するプラットフォームです。
401.7K
|5.0
🌱新興ツール
Tiledeskは、AIエージェントを使ってビジネスの効率化と成長を促進するプラットフォームです。ノーコードで簡単に導入でき、14日間の無料トライアルも提供しています。
20.8K
|4.0
🌱新興ツール
Customerly AIは、従来のチャットボットを超えた、革新的でシームレスなカスタマーサービスを提供します。
43.8K
|4.0
🌱新興ツール
boost.aiは、企業向けの会話型AIプラットフォームで、顧客満足度を向上させ、セルフサービスの利用率を高めます。生成AIを活用し、パーソナライズされた顧客体験を提供します。
68.3K
|5.0
⭐中規模
SendbirdのAIカスタマーサービスは、企業向けの安全で高効率なAIサポートソリューションです。
229.9K
|5.0
🚀超高トラフィック
HubSpotは、マーケティング、セールス、カスタマーサービスを統合したAIパワードのCRMプラットフォームで、ビジネスの成長をサポートします。
33.1M
|5.0
⭐中規模
Yellow.aiは、企業向けのAIを活用したカスタマーサービス自動化プラットフォームで、効率性と顧客体験を大幅に向上させます。
226.4K
|5.0
⭐中規模
Re:amazeは、オンラインビジネス向けの統合カスタマーサポートプラットフォームです。
655.8K
|5.0
🌱新興ツール
[24]7.aiのAIパワードオムニチャネルCXプラットフォームは、顧客エクスペリエンスを革新し、ビジネスの成長を促進します。
45.9K
|4.0
📈高トラフィック
IntercomのFin AI Agentは、AI主導のカスタマーサービスプラットフォームで、人間並みの品質でサポートを提供し、顧客、エージェント、リーダーのニーズに応えます。
4.2M
|5.0
🌱新興ツール
DigitalGeniusは、Eコマース向けのAIコンシェルジュで、顧客体験を向上させる自動化を提供します。
40.8K
|4.0