My AskAIとは何ですか？
My AskAIは、カスタマーサポートのリクエストを75%削減するAIエージェントです。Intercom、Zendesk、Freshdeskなどの既存のライブチャットプロバイダーに追加して、チームと顧客の時間を節約しましょう。
My AskAIの特徴は何ですか？
- 手軽な導入: 開発者なしで数分で設定可能。
- 多言語対応: 95以上の言語に対応。
- 知識のギャップを特定: 自動的に知識のギャップを特定し、回答を改善。
- 人間への引き継ぎ: AIが解決できない場合は、サポートエージェントに引き継ぎ。
- カスタマイズ可能: ブランドに合わせたAIの行動やトーンを調整。
My AskAIの使用例は何ですか？
- カスタマーサポート: 顧客の質問に迅速に回答。
- 自動化されたリクエスト処理: 返金リクエストやアカウントの変更を自動化。
- データアクセス: 顧客のライブデータにアクセスし、最近の注文について回答。
My AskAIの使い方は？
- アカウント作成: My AskAIのウェブサイトで無料アカウントを作成します。
- 設定: 既存のサポートツールにAIエージェントを統合します。
- カスタマイズ: AIの回答やトーンをブランドに合わせて調整します。
- 運用開始: AIエージェントを稼働させ、サポートリクエストを自動化します。
