Question 1

什麼是My AskAI？

Accepted Answer

**My AskAI** 是一款專為客戶支持設計的 AI 代理，能夠幫助企業減少 75% 的支持請求。它可以輕鬆整合到現有的即時聊天工具中，如 Intercom、Zendesk 或 Freshdesk，讓您的團隊和客戶都能節省時間。

Question 2

My AskAI的特色是什麼？

Accepted Answer

* **自動化支持請求**: 自動處理 75% 的客戶支持請求，讓您的團隊專注於更複雜的問題。
* **快速設置**: 只需幾分鐘即可完成設置，無需開發人員介入。
* **多語言支持**: 支持 95 種以上的語言，滿足全球客戶的需求。
* **智能轉接**: 當 AI 無法解決問題時，能夠智能轉接至人類支持代理。
* **實時數據訪問**: 連接您的商業數據，讓 AI 能夠回答有關客戶帳戶和訂單的問題。

Question 3

My AskAI的使用案例有哪些？

Accepted Answer

* **電子商務**: 自動處理訂單查詢和退款請求。
* **SaaS**: 提供即時的技術支持，減少客戶等待時間。
* **B2C**: 提高客戶滿意度，快速解決常見問題。

Question 4

如何使用My AskAI？

Accepted Answer

1. 註冊並創建您的免費 AI 代理。
2. 選擇您希望整合的支持工具。
3. 設置自定義回答和行為，以符合您的品牌風格。
4. 開始使用 AI 代理來自動化客戶支持。

Question 5

My AskAI 的價格是多少？

Accepted Answer

每個支持請求僅需 $0.10。

Question 6

我可以將 My AskAI 整合到我的網站上嗎？

Accepted Answer

是的，您可以輕鬆將 AI 代理添加到您的網站。

Question 7

My AskAI 如何確保數據安全？

Accepted Answer

我們完全符合 GDPR 規範，確保用戶數據的安全和隱私。