[24]7.ai propose une plateforme IA pour optimiser l'expérience client, de l'acquisition à la fidélisation, avec des outils puissants et personnalisables.
Meilleures alternatives et concurrents à 247.ai 2026
Un outil de Service Client AI populaire avec 45.9K visites mensuelles. Nous avons analysé 20 outils d'IA similaires pour vous aider à comparer fonctionnalités, popularité et évaluations. Trouvez l'alternative parfaite.
Comparaison rapide
(Top 5 par trafic)| Outil | Visites | Marché principal | Croissance | Note | Analyse | Description |
|---|---|---|---|---|---|---|
 247.aiActuel | 45.9K | 🇮🇳 India55.5% | +46.3% | - | 📊Croissance constante Croissance récente de 46%. Produit en tendance haussière saine. | [24]7.ai propose une plateforme IA pour optimiser l'expérience client, de l'acquisition à la fidélisation, avec des outils puissants et personnalisables. |
 Zendesk | 75.6M | 🇺🇸 United States31.3% | +4.2% | - | 🚀Trafic très élevé Plus de 10M visites mensuelles. Leader du marché avec une confiance utilisateur extrême. | Zendesk est une solution de service client IA-first qui offre des outils puissants pour personnaliser et optimiser les interactions client. |
 Sendbird | 229.9K | 🇺🇸 United States19.8% | +5.0% | - | ⭐Échelle moyenne 100K-1M visites mensuelles. Outil en croissance avec développement actif. | Sendbird propose une IA de service client fiable, sécurisée et omniprésente pour booster la satisfaction client et réduire les coûts. Idéal pour les entreprises cherchant à automatiser leur support sans sacrifier la qualité. |
 CustomGPT.ai | 162.9K | 🇺🇸 United States18.4% | +3.6% | - | ⭐Échelle moyenne 100K-1M visites mensuelles. Outil en croissance avec développement actif. | CustomGPT.ai est la solution idéale pour créer des agents IA personnalisés sans code, offrant sécurité, flexibilité et simplicité pour les entreprises de tous secteurs. |
 Verint | 156.4K | 🇺🇸 United States16.2% | -4.8% | - | ⭐Échelle moyenne 100K-1M visites mensuelles. Outil en croissance avec développement actif. | Verint CX Automation est une solution open CCaaS qui utilise l'IA pour automatiser les expériences client, réduire les coûts et améliorer l'engagement. |
 Kommunicate | 115.4K | 🇮🇳 India9.4% | +34.6% | - | 📊Croissance constante Croissance récente de 35%. Produit en tendance haussière saine. | Kommunicate est une solution d'automatisation du service client propulsée par l'IA, offrant des réponses instantanées, une intégration facile et un support multilingue pour les entreprises. |
Données basées sur les métriques de trafic de décembre 2025
Top 20 Alternatives à 247.ai
🌱Outil émergent
Kapture CX révolutionne le support client avec des solutions IA intuitives et omnicanales pour booster la satisfaction et l'efficacité.
27.9K
|4.0
🌱Outil émergent
Crescendo allie IA avancée et expertise humaine pour transformer votre service client. Réduction des coûts, résolution instantanée et satisfaction client garantie.
71.4K
|5.0
🌱Outil émergent
Kustomer est une plateforme CRM de service client alimentée par l'IA, offrant des solutions omnichannel, des agents IA personnalisables et des automatisations intelligentes pour transformer l'expérience client.
74.1K
|5.0
🚀Trafic très élevé
Zendesk est une solution de service client IA-first qui offre des outils puissants pour personnaliser et optimiser les interactions client.
75.6M
|5.0
🌱Outil émergent
Cresta transforme les centres de contact avec une IA générative, améliorant l'expérience client et réduisant les coûts.
71.0K
|5.0
⭐Échelle moyenne
CustomGPT.ai est la solution idéale pour créer des agents IA personnalisés sans code, offrant sécurité, flexibilité et simplicité pour les entreprises de tous secteurs.
162.9K
|5.0
⭐Échelle moyenne
Verint CX Automation est une solution open CCaaS qui utilise l'IA pour automatiser les expériences client, réduire les coûts et améliorer l'engagement.
156.4K
|5.0
⭐Échelle moyenne
Kommunicate est une solution d'automatisation du service client propulsée par l'IA, offrant des réponses instantanées, une intégration facile et un support multilingue pour les entreprises.
115.4K
|5.0
⭐Échelle moyenne
Sendbird propose une IA de service client fiable, sécurisée et omniprésente pour booster la satisfaction client et réduire les coûts. Idéal pour les entreprises cherchant à automatiser leur support sans sacrifier la qualité.
229.9K
|5.0
🌱Outil émergent
Cognigy.AI est une plateforme d'IA conversationnelle qui transforme le service client avec des agents virtuels intelligents et autonomes.
93.9K
|5.0
🌱Outil émergent
Seasalt.ai propose des solutions d'IA conversationnelle pour engager, acquérir et fidéliser les clients, avec des outils comme SeaChat, SeaX et SeaMeet.
97.1K
|5.0
🌱Outil émergent
Mixdesk offre une solution IA pour le marketing et le service client, intégrant plusieurs canaux.
29.4K
|4.0
🌱Outil émergent
Symph AI offre des solutions AI innovantes pour simplifier les processus métier, améliorer l'engagement client et optimiser les décisions commerciales.
27.3K
|4.0
⭐Échelle moyenne
Observe.AI est une plateforme d'IA qui transforme les centres de contact en outils stratégiques pour améliorer l'expérience client et les performances opérationnelles.
108.0K
|5.0
⭐Échelle moyenne
Cohere est la plateforme IA ultime pour les entreprises, combinant puissance, sécurité et personnalisation pour transformer vos workflows.
616.7K
|5.0
🚀Trafic très élevé
HubSpot est une plateforme CRM puissante et intuitive, idéale pour les entreprises qui souhaitent unifier leurs équipes et maximiser leur croissance.
33.1M
|5.0
⭐Échelle moyenne
SugarCRM est une plateforme CRM puissante qui simplifie la gestion des relations client et améliore la productivité grâce à l'automatisation et l'IA.
182.3K
|5.0
🚀Trafic très élevé
Salesforce Einstein est une solution d'IA intégrée à Salesforce, offrant des prédictions, du contenu généré et des agents virtuels pour améliorer la productivité et la personnalisation.
91.4M
|5.0
🌱Outil émergent
Cyara est une plateforme de garantie d'expérience client (CX) pilotée par l'IA, offrant des solutions de test, de surveillance et d'optimisation pour des parcours clients sans faille. Elle aide les entreprises à accélérer l'innovation, à améliorer la satisfaction client et à réduire les risques financiers et de conformité.
25.9K
|4.0
📈Trafic élevé
ServiceNow est une plateforme IA qui transforme les workflows d'entreprise avec des agents autonomes, des données en temps réel et des automatisations intelligentes.
3.8M
|5.0